罗伯特·格雷厄姆（Robert J.Graham）不但是一位独立的项目管理顾问，也是“战略管理集团”的重要合伙人。他曾经执教于宾夕法尼亚大学沃顿学院，是高成功率的项目管理模拟《项目经理完全手册》、《项目管理好像人们遇到了麻烦》的作者。他除了获得商业管理硕士和博士学位外，还获得了文化人类学硕士学位。作为一名人类行为学家，他在观察多种组织中人类行为问题方面训练有素。他的写作素材来自那些被他观察过的、培训过的和研究过的各种组织的项目管理的观点。当作者在芝加哥讨论会上做了以“项目领导力”为题目的报告后，会议组织者说：“格雷厄姆在过去20年项目管理咨询的生涯中已经看到了这些项目领导力”。 兰德尔·英格伦（Randall L. Englund）是惠普公司的一名项目经理，并且是项目管理启动团队的成员。他在项目管理、市场营销、行业服务和制造等方面有多年的管理经验，主持公司中关于项目管理的研讨会以及产品开发者的咨询会议。惠普公司被阿瑟杜列国际管理咨询公司选作1995年全球最优秀的产品和技术实践者。虽然英格伦完成其MBA学位是在旧金山州立大学，并在圣巴巴拉市的加州大学得到电器工程师资格，但他真正的教育却开始于惠普公司和通用电气公司的大项目管理过程。本书中，兰德尔加入了他在惠普公司和通用电气公司的经历和经验。 本书是一部从组织的角度讲述如何支持并且有效地应用项目管理实践的著作，由战略管理集团的独立管理顾问、高级合伙人罗伯特·J.格雷厄姆和具有丰富的项目管理实践经验的惠普公司项目经理兰德尔·L.英格伦合著完成。 虽然在项目管理方面有许多著作，但本书最大的特点就是从组织的层面出发，告诉你如何将项目管理发展成为一种组织实践。一些书会告诉你什么是有效的项目管理实践，而本书除此之外还结合众多世界顶级公司的成败案例，阐述了在组织中如何创造环境应用这些有效的项目管理实践。本书的另一个特点，是在每章的结尾为上层经理提供了一个如何管理项目管理的快速指南。 本书主要面向组织中的上层管理者和项目经理。它简明易懂，并且结合生动的案例，提供了一整套经世界顶级公司验证的、行之有效的支持项目管理的方法和实践。

本书是由美国COSO于2004年9月发布的《企业风险管理——整合框架》最终文本的中译本。2001年前后一系列令人瞩目的公司丑闻爆发之后，对采用新的法律、法规和上市准则来加强公司治理和风险管理的呼吁愈加强烈。对一个提供关键原则和概念、共同的语言以及明晰的方向和指南的企业风险管理框架的需要变得尤为迫切。本框架满足了这个需要。作为一本国际权威文献，相信本框架能够为我国的学者、专家、科研机构及相关职能部门提供参考与借鉴。企业风险管理的基础性前提是每一个主体的存在都是为它的利益相关者提供价值。所有的主体都面临不确定性，管理当局所面临的挑战就是在为增加利益相关者价值而奋斗的同时，要确定承受多大的不确定性。不确定性可能会破坏或增加价值，因而它既代表风险，也代表机会。企业风险管理使管理当局能够有效地应对不确定性以及由此带来的风险和机会，增进创造价值的能力。

实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是本书的四大特点。本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题，将项目管理的工作细节和工作流程细化，并为项目管理职位任职者提供可借鉴的范例、模板和工具表单。本书内容包括项目组织管理、项目规划管理、项目办公室管理、项目成本管理、项目质量管理、项目物流管理、项目采购管理、项目沟通与冲突管理、项目风险管理等，分别从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面展开，系统、详细地介绍了项目管理的各项工作，提供了一整套科学、实用的工作标准，包括制度模板、工具表单和工作流程，简洁、直观，具有很强的可操作性、实用性和可读性，是项目管理各职位必备的工作执行手册。本书适合项目管理从业人员、中高层管理人员、咨询企业及培训企业人员使用。

项目管理是一个复杂的系统工程，项目成败的因素有很多方面。根据调查，项目最大的风险在于沟通是否顺畅，风险度高达70％。沟通包括信息生成过程的交互和信息的安全共享，例如项目计划编制过程的沟通、计划执行状况的沟通、计划变更的沟通、资源需求与使用状况的沟通、项目文档的审批和安全共享、项目风险与控制的沟通等。完善的权限管理制度和审批管理制度是企业级项目管理的重要特征。Project 2003改变了过去只满足个人需求的模式，提供了满足企业级项目管理需求的大量新功能，经过实践证明，这些功能都是相当实用和有效。但是编者在学习和使用Project 2003的过程中，深感当今市场上实用的参考资料匮乏，为了使得更多的项目管理人员更好地学习和使用Project 2003，编者对自己的实践经验进行了总结，并结合软件的各种功能编写了本书，献给广大读者。本书共分为14章，第1章讲述了项目管理的基本概念，介绍了如何安装Project 2003以及Project 2003的基础操作。第2章和第3章介绍了Project Server 2003的体系结构，讲述了建立企业项目管理（EPM）解决方案平台所需的软件环境，详细介绍了如何安装Project Server 2003以及配置客户端连接Project Server 2003。第4章使用一个实例讲述了Project 2003在项目管理中的地位和作用，演示了Project 2003常用的视图。第5章到第7章以项目为主线系统地介绍了如何在Project Server上开始定义一个企业项目，以及如何输入和组织任务、输入资源和设置成本，如何安排项目的日程和分配资源。第8章到第9章介绍了如何审查项目的日程安排和成本，如何通过缩短工期和节省成本使项目计划满足预期目标。第10章到第12章介绍了如何对项目进行跟踪管理，如何使用盈余分析评估项目团队的绩效，如何利用项目报表反映项目的运行状况，如何对项目中的任务和资源进行查找、分组和筛选。第13章到第14章详细介绍了Project Server 2003的配置和管理选项，用实例讲述了在基于Project Server 2003的企业项目管理解决方案中，项目团队是如何发布项目、获得反馈信息、协作和沟通的。本书最大的特点是以实际的项目管理案例为线索，所有的项目管理知识都基于对案例的分析，并将项目管理提升到企业级的高度，读者可以全面系统地掌握如何使用Project 2003服务于企业项目管理工作。本书承蒙中科院软件所微软高级技术培训中心罗和秀、吕蕴峰、邢洪凯，昆仑瑞通微软认证高级技术培训中心赵悦，中科院软件研究所微软高级技术培训中心尹川、陈阳，北京大唐发电股份有限公司高井热电厂苏升华、姚健、吕忠，北京第一热电厂信息处魏炳璋总工程师，北京易商讯达科技有限公司总经理王旭东，北京普华博洽咨询公司总经理赵宏，河北省财政厅信息中心杨世英处长的大力支持。同时，本书还得到了许多软件公司的项目经理的支持和帮助，他们是北京大唐兴竹软件技术公司总经理朱明华，北京雨石腾飞软件公司总经理卢志腾、北京博捷特科技开发公司总经理蔺为，北京易商迅达科技有限公司总经理王旭东等。本书在编纂过程中，还得到了崔鹏、冯春山、苗平英、郭锴、龚莉莉、高玉金、倪越、李宪邦、李燕平、李玉莲、孙征、孙鹏、王世一、王一男、徐万库、徐菡、张云磊、张韬等的协助，在此一并表示感谢。

主要内容暂无主要内容 相关丛书1.建筑施工组织与进度管理 2.工程项目估价 3.工程项目管理 4.工程项目质量管理 5.工程项目成本管理 6.工程项目投资分析 7.建设工程合同管理 本书目录第一章建设工程项目信息管理的科学基础1第一节信息概述1第二节信息管理的科学基础6第三节信息管理的管理科学基础10第四节信息系统及信息管理16第二章建设工程项目信息管理的技术基础31第一节信息技术概论31第二节信息处理技术37第三章建设工程项目的信息行为68第一节建设工程项目信息的种类68第二节建设工程项目信息的特点73第三节建设工程项目信息的需求75第四章建设工程项目信息交流85第一节建设工程项目信息的表述85第二节信息交流原理97第三节建设工程项目信息的交流107第四节建设工程项目信息管理的方法116第五章建设工程项目信息的管理过程及组织123第一节建设工程项目信息的收集123第二节建设工程项目信息的加工及整理138第三节建筑项目信息储存形式145第四节建设工程项目信息的传递与反馈163第五节建设工程项目信息的组织171第六章建设工程项目管理信息系统176第一节建设工程项目管理信息系统概论176第二节建设工程信息管理系统的开发189第三节建设工程项目管理信息系统的发展193第四节基于互联网的建设工程项目管理信息系统196第七章建设工程项目常用管理软件206第一节建设工程项目常用管理软件概述206第二节建设工程管理过程中的各类实用软件213第三节建设工程项目管理软件应用规划242参考文献246 暂无主要内容 相关丛书1.建筑施工组织与进度管理 2.工程项目估价 3.工程项目管理 4.工程项目质量管理 5.工程项目成本管理 6.工程项目投资分析 7.建设工程合同管理 本书目录第一章建设工程项目信息管理的科学基础1第一节信息概述1第二节信息管理的科学基础6第三节信息管理的管理科学基础10第四节信息系统及信息管理16第二章建设工程项目信息管理的技术基础31第一节信息技术概论31第二节信息处理技术37第三章建设工程项目的信息行为68第一节建设工程项目信息的种类68第二节建设工程项目信息的特点73第三节建设工程项目信息的需求75第四章建设工程项目信息交流85第一节建设工程项目信息的表述85第二节信息交流原理97第三节建设工程项目信息的交流107第四节建设工程项目信息管理的方法116第五章建设工程项目信息的管理过程及组织123第一节建设工程项目信息的收集123第二节建设工程项目信息的加工及整理138第三节建筑项目信息储存形式145第四节建设工程项目信息的传递与反馈163第五节建设工程项目信息的组织171第六章建设工程项目管理信息系统176第一节建设工程项目管理信息系统概论176第二节建设工程信息管理系统的开发189第三节建设工程项目管理信息系统的发展193第四节基于互联网的建设工程项目管理信息系统196第七章建设工程项目常用管理软件206第一节建设工程项目常用管理软件概述206第二节建设工程管理过程中的各类实用软件213第三节建设工程项目管理软件应用规划242参考文献246

随着全世界的经济逐步知识经济迈进，创造和运用知识开展创新活动成了全社会人们创造财富和福利的主要手段。由于任何企业或个人的创新活动都具有一次性、独特性和不确定性等现代项目的特性，因此人们的各种创新活动都需要按照项目的模式去完成。任何项目都需要使用现代项目管理的方法去进行有效的管理和控制，因此现代项目管理成了近年来管理学科发展最快的领域之一。本书共分十一章，主要介绍了项目组织管理法律制度、项目成本管理法律制度、项目质量管理法规制度、项目合同管理法律制度等内容。读者在阅读本书时，应当考虑项目管理的内容，围绕并结合项目管理的内容进行阅读；同时，还应当学习法律法规自有的体系，完整理解和掌握相关法律法规的知识。

本书精选了全球化公共服务行业在信息化建设中的一些成功案例，探讨了它们曾经面临的问题和压力，以及如何通过实施SAP解决方案使自身的管理和服务水平得到提高。本书所选案例范围广泛、内容多样、规模不一：从机构类别上看，涵盖了各级地方政府、税收部门、医疗卫生机构、教科文组织、邮政机构、公检法机关等；从业务应用领域而言，涉及到财务管理、后勤管理、人力资源管理、税收管理以及机构门户等等；从地域上看，遍及全球化几十个国家和地区。编者希望通过本书将SAP在公共服务行业的优秀解决方案和管理经验带到中国，为国内公共服务行业的政策制定者和执行者提供更宽广的思路和更开放的眼界！本书的主要读者对象为国内公共服务行业的管理者和从业人员，以及从事公共服务行业信息化建设的管理者和工作人员，同时也可供高等院校信息管理、企业管理和工商管理等专业的师生参考阅读。

《《21世纪高等院校教材·工业工程系列：项目管理》是依据项目管理学科的发展和实践的要求，由多位项目管理教师根据自己的教学实践编写而成的，是当前较为系统地介绍项目管理知识体系和最新实践的教材。《《21世纪高等院校教材·工业工程系列：项目管理》共分为9章，系统地介绍了项目及项目管理的基本理论、方法及其最新发展，以及这些理论与方法在项目构思与项目启动、项目论证与评估、项目规划与计划、项目实施与控制、项目结束与后评价、项目组织与沟通、项目风险管理、项目信息管理等方面的应用。《《21世纪高等院校教材·工业工程系列：项目管理》可以作为经济管理类专业和工科相关专业的本科生或研究生教材，也可作为各类项目管理从业人员的专业参考用书。

随着世界经济国际化、金融全球化的发展，随着科技进步和技术创新的发展，风险管理在政治、经济和社会生活中发挥着越来越重要的作用，已经成为政府、企业和个人预防、减少风险事故发生，降低损失程度的有效方式。风险管理既可以使风险处理的社会成本降低，又可以使社会的经济效益增加，是各经济单位优化配置资源的手段之一。目前，风险管理已经成为金融、保险、企业管理和公共管理等专业的一门重要课程，预防和减少风险事故的发生不仅需要掌握风险管理的理论，客观、准确地衡量和评价风险，而且还需要恰当、适合的风险管理决策。只有这样，才能减少风险管理决策的失误，才能减少损失，合理配置社会资源。本书最大的特点是注重理论和实务的紧密结合。在进行风险管理理论分析的同时，吸收国外教材的长处，重要介绍风险管理操作的实务。本书适于风险管理理论研究者，金融、保险工作者，政府、企业领导和管理人员阅读，也可以作为金融、保险、工商管理、公共管理专业本科专科学生、研究生和学习用书。

本书介绍了近代水处理的基本理论和实用的水厂技术管理知识，内容包括饮用水水质规范、微污染水源的物理和生物预处理、混凝、沉淀和澄清、过滤、氧化和消毒、消毒副产物的控制、活性炭吸附、臭氧活性炭、除铁除锰、除藻、除病原微生物、石灰软水、离子交换、反渗透、纳滤、超滤、微滤、电渗析、水厂自动控制以及水泵和泵站等。全书理论联系实际，可作为自来水公司和工业企业供水部门员工的培训教材，也可供大专院校市政工程和环境工程专业的师生参考。