编辑推荐：成功企业人力资源管理精要。随着经济和社会的发展，现代企业人力资源管理与传统企业的人事管理从其观念、模式、管理重心上都产生了根本性的变化，作为人力资源管理理论进一步发展的人力资源战略管理思想，更是将人力资源管理提高到战略性高度。人力资源战略管理的焦点在于权衡处理好企业、员工和社会这三者的长短期关系，营造一个整体可持续发展、个体自愿投入的做事氛围；人力资源战略管理是企业灵活的应变力与顽强的生命力的获得和维持的关键。本书旨在向管理者提供系统的人力资源战略管理理论与实践指导，为管理者提供可供参考的人力资源战略管理行动指南。

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本书以江泽民“三个代表”重要思想为指导，以关于财富研究的基本论点为起点，力求体现理论研究要敢于创新的精神，对社会主义条件下的财富问题展开了较为系统的研究，在社会主义的劳动价值论、财富分配理论以及中国经济转型期的财富可持续增长问题等方面作了初步的探索。

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事实上，领导的全部管理工作就在于建立团队、制定目标、协调队伍并最终达成目标。一个团队没有一个目标，就像一列奔驰的火车没有方向一样，团队领导者的作用也就无从体现，甚至可以说这样的领导者可有可无。如今，企业管理已经步人了一个团队管理的时代。作为一个团队领导者，不学习团队管理方面的知识，肯定会为时代所淘汰。正如日本企业家盛田昭夫所预言的：企业组织形式正经历着一场深刻的革命，工业革命以来的传统的垂直式的功能化的管理模式将逐渐被淘汰，取而代之的是以团队为核心的扁平式的过程化的管理模式。

《团队管理》全书共分八章。第一章简要介绍了团队工作方式产生和发展的历史，团队的含义、基本要素和特点，使您对团队有一个初步的了解；第二章主要介绍了团队建设的过程，分析了在团队建设的每一个阶段可能会遇到的问题及解决的办法，使您在决定采用团队工作方式后而不至于半途而废；第三、四、五章系统介绍了团队管理的精要，包括团队成员的角色界定与勾通方式、团队组织结构的设计、团队领导人的产生方式及其工作原则、团队精神的源泉与创建、对团队绩效的考评方法、团队激励制度的设计等，带您走进团队管理的殿堂；第六、七章主要阐述了组建高层团队和开展团队学习的重要性，分析了实践中可能遇到的困难与障碍、教会您如何做出成绩，迈上团队管理的新台阶；第八章以中国长虹集团、日本松下电器公司和美国微软公司为例，总结了中外大型企业在团队管理方面的成功经验，并讨论了团队实践中存在的问题，使您百尺竿头更进一步，成为一名更加成熟的企业家或管理者。本书注重理论与实践的结合，注重内容的可读性和方法的可操作性，特别适合企业中的管理人员和人力资源管理部门中的专业人士使用，也可供人力资源管理专业的在校学生和一切对团队管理感兴趣的读者学习使用。

或许你的公司正面；临着这样一个问题：长期以来不理想的工作绩效使你感到困惑。你一定十分渴望改变现状，就像本书故事里比尔的心情一样。 比尔所属的电话服务中心的员工工作绩效一直不理想，他在无意中得到了智者麦克的帮助。麦克在长期的实践中总结出了提高公司员工工作绩效的GAPS策略。在他的引导下，比尔终于得出了最佳解决方案。 组织内的各级管理者经常会发现问题，并直接跳到解决方案里去。很多时候，这些方案并不能解决任何问题，这是因为管理者没有找到问题的根本原因。而在这个非常有趣的商业寓言中，美国著名的商业畅销书作家布兰查德将为你展现一个近乎完美的模式，提供一个无懈可击的思路。你会发现，深究深藏在“现实状况”和“应有水平”之间差距的原因，是打开最佳解决方案的钥匙。 我们把这个故事呈现给你，我们相信，每一个公司，不管它提供哪一种产品或服务，也不管其经济状己如何，GAPS都能帮助他们取得杰出的工作绩效。 GAPS不仅仅是一种模式和策略，它更代表一种全新的企业哲学。把它融入你的管理，你会发现一切变得水到渠成。

本书将诸多的人力资源管理活动整合成四篇。第一篇是人力资源的计划、招聘与选拔，所收录案例均围绕组织人力资源管理过程中的人力资源计划、工作分析、招聘筛选等方面展开；第二篇是人力资源的培训与开发，主要收录了有关员工绩效评估，人员培训与开发，员工职业生耩规划与管理等方面的案例；第三篇是人力资源的管理激励与薪酬福利，主要收录围绕留人这一职能，与员工薪酬福利等敏感问题有关的案例；第四篇是人力资源的沟通与冲突处理，鉴于沟通问题的重要性，本案例集将有关沟通与冲突处理方面的案例与其他案例分离开，单列一篇进行讨论。另外鉴于人力资源管理职能的战略意义越来越重要，同时组织不断变化的内外部环境，也向人力资源管理者提出了更多更新的挑战和课题，所以我们在本书第五篇中收集了一部分综合案例，需要读者灵活运用人力资源管理方面的理论和原理，进行全面分析与思考。本书具有如下特点：一是案例均以中国国情为背景，所涉及的组织类型既包括赢利性的企业或公司，也包括非赢利性的学校或医院。案例真实地再现了在改革开放的大环境下，组织在发展和演变过程中所面临的人力资源管理方面的问题和挑战；二是形式多样，既有案例分析，角色扮演，也有文件篓等练习。每个案例后面都精心设计了具有启发性的分析题，以便读者有针对性的分析和解决问题；三是案例和练习的篇幅有长有短，以适合不同层次的读者对象；较短的案例短小精悍，蕴含的问题简单直观，需要读者加深理解相关的概念和理论；较长的案例难度较大，头绪繁多，背景复杂，需要读者结合问题，综合运用多种人力资源管理理论进行分析。本书可供管理类专业专、本科学生使用。也可供企业内训，或作为管理人员的自学用参考书。

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