本书以总体薪酬作为管理活动的对象，在导论中简要介绍了薪酬的功能、薪酬管理的基本内容和薪酬管理的基本理论以后，以薪酬制度设计为起点，从薪酬结构和薪酬水平两个维度展开组织薪酬管理目标、原则、策略、方法和设计过程等内容，使学生对组织薪酬管理活动有一个宏观和概要的把握，理解构成组织薪酬管理决策的要素以及诸要素之间的相互关系。在此基础上，从本书的第五章起，我们依据总体薪酬的构成因素，分别介绍了基本薪酬、补偿和激励薪酬、间接薪酬（员工福利）等薪酬分解成分及其相应的薪酬管理内容，并对销售人员、专业技术人员和组织的经营者等具有独立特征的薪酬管理对象设立专章介绍如何进行薪酬管理。最后，我们就薪酬成本的预算编制、成本衡量和控制以及薪酬方案调整这一动态过程所涉及的几个重要问题进行了说明，并对薪酬支付活动特别是薪酬支付的艺术作了阐释。本书可以供国家公务员、企事业单位和各种社会组织中的管理人员使用，也可用于政府部门和非政府组织的专业培训。在高等院校，除了可以作为公共管理专业、人力资源管理专业、社会保障专业的本科教材和研究生参考用书外，也可用为高等教育自学考试人力资源管理专业独立本科的教材。

随着信息技术的发展，经济全球化的趋势越来越明显，企业不仅在产品／服务方面面临着全球市场的竞争，而且在人力资源管理方面也将面临着全球市场的挑战。面对全球化的挑战，我国企业的人力资源管理也存在一个与世界接轨的问题，从传统的劳动人事管理逐步走向科学、规范的现代企业人力资源管理。人力资源是企业中最宝贵的资源，对企业的生存、发展和竞争力的不断提高起着至关重要的作用。人力资源管理的目的在于通过对人力资源的合理配置和使用，使组织充分利用员工的工作能力，产生最优组合的绩效，并在组织发展的同时，使员工不断提高自身知识、技能和能力，实现组织和员工个人双赢的目标。工作分析是人力资源管理的基础工具，综观人力资源管理的各个方面，从工作设计到员工招聘，从员工培训到绩效管理，从工作评价到薪酬管理，无一不需要工作分析作为实际运作的基础。目前，在许多企业人力资源管理实务中，都比较强请以岗位为核心的人力资源管理整体解决方案，也就是说企业人力资源管理的一切职能，都是围绕着工作分析展开的。随着我国人力资源管理研究和探讨的全面展开，企业事业单位对工作分析也越来越重视。为了满足广大工作分析理论爱好者和企业人力资源管理工作实际的需要，我们在总结国内外工作分析理论与实际经验的基础上，编写了这本教材。本书既可以作为人力资源管理专业的基础教材，也可以作为企业人力资源管理人员及相关人员培训和自学的参考读物。

教练技能已经成为卓越领导者的重要能力。本书为如何实卓有成效的教练技能培训，提供了非常有价值的设计方法和构架。许多资料可以直接引用，或在它的基础上举一反三。本书是职业培训师、教练、人力资源专业人士的比备书。本书以大量生动实用的土具为我们展示了成为企业优秀教练和培训师应该具备的知识和技能，为国内众多业内人士和即将成为培训师、教练的朋友提供有益的参考。本书由美国培训与发展协会权威专家撰写，提了培训教练技能详实具体的操作方法和方案，是领导力培训中必不可少的工具。

所有权变化和市场竞争是理解中国改革以来产业组织演变的重要因素。在转型经济中，所有权和产业组织之间存在彼此相互影响的关系。抛开所有权结构的变化来分析市场结构的变化，或者抛开市场结构的变化来分析所有权问题，都无法有效解释转型中的中国产业组织结构和市场绩效的变化。因此，在解释中国产业组织绩效差异的时候，建立在SCP范式基础上的分析框架必须加以修正，将所有权变量内生化，形成“所有权结构、市场结构（SS） -企业行为（C）-经济绩效（P）”的分析框架。在转型经济当中，仅仅进行所有权变革并不一定会带来市场绩效的改善。所有权变革必须考虑市场结构等因素的影响。本书采用合约理论的方法证明，竞争和所有权之间存在相互影响的关系，有效的产品市场竞争可以促进不同所有权企业效率的提高，而企业所有权结构又对市场结构、市场行为和市场绩效产生影响。对于市场绩效来说，竞争是比所有权更基础的要素。有效竞争的市场和有效的所有权结构安排对促进市场绩效的改进具有重要的意义。在转型经济中，由于市场具有“混合经济”的特点，因此，所有权变革必须考虑市场结构状况。本书的理论证明：在双寡头市场上，市场均衡是部分民营化的企业可能会比私有的追求利润最大化的竞争对手获得更高的利润，国有所有权阻碍了非国有所有权的发展，降低了经济效率。当国有企业是具有内部人控制特征的经理主导型国有控股企业时，相对于追求利润最大化的私有企业来说，经理主导型国有控股企业天然地具有恶性价格竞争和过度使用资本的高资本装备率的激励。因此，国有所有权企业的存在，不仅造成要素配置扭曲，而且还造成市场竞争行为的扭曲。但从长期来看，在非国有所有权企业的效率优势非常明显的情况下，非国有所有权仍然会进入，并有可能将低效率的在位国有所有权企业挤出市场。但由于制度、技术等因素的影响，这种进入在行业之间的分布是不均衡的。本书的实证分析显示：国有工业的过剩资产却是对非国有工业的市场进入产生一定的影响；但是，不同所有权工业的市场份额变化，实际上是一个竞争性效率选择的结果，不同所有权工业的效率差别是中国工业所有权结构变化的根本原因。中国的经济转型首先是从引入竞争开始的。新企业进入导致的市场集中度下降，是经济转型过程中产业市场开放和所有权改革带来的一种过渡性短期现象，短期内的市场集中度的下降实际上是由需求迅速扩张、新企业大量进人和在位国有主导厂商效率低下和扩张乏力所共同作用的结果。非国有所有权企业的迅速进入，尽管会带来短期的市场集中度下降，但是，在不同所有权企业充分竞争的行业，市场竞争会促使高效率优势企业的迅速成长，促进市场集中度的上升和产业市场绩效的改善。不同所有权工业企业的市场竞争行为具有明显的差别，并由此产生不同的市场绩效。首先，在市场竞争当中，相对于国有所有权工业企业来说，非国有所有权工业具有更强的市场导向的行为取向，通过市场营销来开拓市场是重要的竞争行为选择。其次，市场竞争和所有权对中国工业企业的技术创新效率产生重要的影响。市场竞争有助于工业行业技术创新效率的提高，市场垄断倾向于降低工业行业的技术创新效率；国有所有权倾向于降低技术创新效率，非国有所有权倾向于提高技术创新效率。国有所有权和市场垄断实际上降低了工业行业技术创新的有效性，非国有所有权和竞争市场的结合促进了企业技术创新效率的提高。在经济转型过程中，国有企业的结构重组是改善经济绩效的重要途径。本书重点分析结构重组的动力是如何产生的，即是什么因素导致结构重组的成本降低，从而使结构重组迅速推进。本章的分析认为，产品市场竞争是促使中国垄断性行业大型国有企业自主实施重大的结构重组的根本原因。市场竞争不仅激励经理进行以提高企业运营效率为目的的结构重组，而且降低了工人对重组的抵制活动强度，市场竞争性的增强是促进中国垄断性大型国有企业自主进行重大的结构重组的重要原因。在渐进式经济转型过程中，不同行业的国有所有权集中度对市场绩效产生重大的影响。本书的经验证据表明，不同的国有所有权集中度对中国工业市场绩效有着重要的影响，国有所有权垄断对中国工业生产效率的提高产生负面影响。国有所有权垄断是与巨大的垄断利润相伴随，是以牺牲效率为基础的，它的存在不具有经济效率意义上的合理性。国有所有权垄断带来低效率的原因，既有国有所有权本身的激励性缺陷，也有特有的市场结构特征，极高的国有所有权集中度和极高的非国有所有权进入壁垒的结合，会带来过高的垄断利润和过低的经济效率。市场竞争和所有权对市场绩效产生重要的影响。首先，从静态效率来看，改革以来，不同所有权企业之间、不同行业之间的利润逐步趋同，显示出资源配置效率的改善。20世纪90年代以后，在中国工业产业组织呈现出明显的竞争推动集中的趋势。在此过程中，低效率的所有权是国有工业企业亏损严重的根本原因；非国有工业企业的进入并不是导致整个中国工业亏损加剧的根本原因，相反，大量低效率的过剩的国有资产不能有效退出才是问题的根本。其次，从结构和行为因素来看，目前影响中国工业产业财务绩效的主要因素是产业市场集中度和销售费用密度，企业的研究开发密度和规模经济并没有成为促进工业产业财务绩效改善的因素。再次，从动态的技术效率来看，市场竞争和所有权变革都对工业总量的增长和劳动生产率的提高产生积极的影响，充分的竞争和有效的所有权结构的结合对促进生产率的提高具有重要的积极意义。长期以来，中国的自然垄断行业采用国有所有权和成本加成的低效能激励规制体制。那么，规制是有效的吗？以引入竞争为核心放松规制改革成功地促进市场绩效的改善了吗？对中国电力行业的规制效应和中国电信行业放松规制效应的经验分析显示如下结论：第一，对中国电力行业的规制除了实现电力供给的迅速增长之外，并没有实现经济效率目标，对电力行业的规制带来大量的低效率。第二，中国电信业的放松规制，带来了经济效率的极大改进和社会福利的提高。第三，国有所有权的企业制度和“成本加成”为基础的价格规制体制，使中国自然垄断行业的过度浪费性资本使用现象十分严重，行业总量供给的迅速增长主要是来自于大量的资本投入，全要素生产率并没有得到提高。因而，建立和完善竞争体制，逐步推进所有权改革和建立激励性规制体制是中国自然垄断行业改革的重要内容。本书论证的基本结论是：市场竞争和所有权变革共同促进了市场绩效的改善。基本政策含义是：建立一个有效竞争的市场体制和深化所有权改革，是提高中国工业产业市场绩效的关键。

本书系统地介绍了现代公共组织与企业人力资源管理中新兴的工作分析技术及其操作方法，包括工作分析的理论概观、历史发展、方法与技术操作、分析质量鉴定以及如何把工作分析运用于组织管理实践以提高人力资源管理和人力资源开发的效率与效果。通过本书的学习，我们可以认识到一个企业要有效地进行人力资源管理，一个重要的前提就是要了解各种工作的特点以及能胜任各种工作的人员的特点。“没有最好，只有更好”，管理提升无止境，企业人的力资源管理体系建设也需要脚踏实地、一步一个脚印，而第一步往往是最关键的。所以，构建人力资源管理体系，从工作分析开始！

本书的目的是想对人们向作者问及的关于员工业绩测评与管理方面的大多数问题，如果不是所有问题的话，提供一些简单可行的答案。如果你认为答案过于简单，那就请你考虑一下更为复杂的答案会取得多大程度的成功。.收入本书的是这样一些思想，它们回答了怀疑者和嘲讽者向他们提出的全部问题。在这种严格的测试中过不了关的任何一个问题你都绕不过去，所有的问题都包括在内。..本书不仅重视员工业绩测评方面的一些具体问题，而且注意这些测评方法在运用中的相互关系。最后，业绩测评和业绩管理这两条术语贯穿全书。它们不是同义词，但没有测评你就无法管理，只是为了测评而测评就没什么意义了。这两条术语一直被看做是完全相互依存的。...

128个不得不知的道理，助你快速适应新工作。一书在手，职场无忧！现在，你迈入了你所梦寐以求的公司，获得了你所朝思暮想的工作，一切都是全新的开始。新的环境、新的团队、新的上司、新的下属……面对这一切，你是否热血沸腾，准备在新的岗位上大展拳脚，做出一番事业，但心中是否同时又感到忐忑不安，面对着全新的未知，不知从何着手，害怕会面临失败？本书正是针对这些处于“青涩期”的新员工而编写的，它将帮你轻松地度过这段新环境的不适应期，理清上下关系，顺利地到达成功的彼岸。新员工面临的问题有：对公司的发展背景、规章制度不了解；对公司没有归属感；对工作流程和将要面临的问题不了解；对公司的人际关系不知如何把握；不知如何与上司相处；害怕犯错，对自己没有信心；现实和理想之间有差距，因此而产生了挫折感；……本书的内容涵盖了新员工所面临的各种问题，力图通过“上课”的形式，一切“课”讲透一个问题，语言问题，语言精辟，内容实用，案例典型，给人以启迪。

公共养老金支付压力问题出现已久。试行国家储备基金之前，各国政府曾经多方寻求缓解的办法，包括：提高缴费率，延长法定退休年龄，严格领取措施，降低养老金水平，等等。实践证明，这些办法对维持现收现付制的运转发挥了一定作用，但无望从根本上化解未来危机。在这种背景下，建立储备基金，成为一些国家新的选择。 几年来，理事会先后考察了爱尔兰、法国、荷兰等国家的公共养老金改革。根据考察所得并参考研究以后，我们发现，就其性质而言，国家储备基金与我国的全国社会保障基金极为接近，其改革经验颇有借鉴价值。

本书作者Robert Epstein博士毕业于哈佛大学，是生成理论的创始人。他集自己20多年的理论研究成果和商业咨询经验，写就了这部用于开发创造力的团体培训手册。本书简要介绍了生成性理论，并围绕着捕捉、挑战、拓展和环境这四项提高创造力的策略，设计了30多个训练项目。这些项目不但实用性和可操作性极强，而且妙趣横生，易于调动参与者的积极性，使团队和个人的创造力在欢快的气氛中得以提高。本书不但适用于商业组织或培训机构对员工进行培训，而且也适用于教师对学生进行教学。实际上，对于所有有志于开发自身创造力的人来说，本书都是一个不错的选择。

有人脉就有机遇 人际交往为人们提供了这样的可能，即让你结识他人，也让他人认识你，当彼此间的品行、才干、信息得以相互了解的时候，这种交往就可能结出两个甜美的果实，密切彼此的友谊和获得发展的机遇。交际活动是机遇的催产术。善于开发人脉资源，捕捉机遇，成功的彼岸离我们就更近了！ 京城“火花”收藏家吕春穆就是很好的例子。他原是北京一听小学的美术教师。一天他在杂志上看到一位教师利用收集到的火柴商标，来激发学生们的学习兴趣和创作灵感的报道，他决定收集火花。于是，他展开了广泛的交际活动。他油印了200多封言辞中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家，不久就收到六七十个火柴厂的回信，并有了几百枚各式各样的精美的火花。 此后，他主动走出去以“花”为媒，以“花”会友。一次，他结识了在某知名新闻社工作的一位“花友”。这位热心的花友一次就送给他20多套火花。还给他提供信息，建议他向江苏常州一位“花友”索购一本“花友”们自编的《火花爱好者通讯录》，由此他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地“花友”交换藏品，互通有无；他利用寒暑假，遍访各地藏花已久的“花友”，还通过各种途径与海外的火花爱好者建立起联系。就这样，在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受，也为他的成功创造了机会。 吕春穆先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章，还成为《北京晚报》“谐趣园”栏目的撰稿人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的承认，并跻身于国际性的火花收藏组织的行列。1991年，他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”……他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品，被誉为“火花大王”而名噪京城，独领风骚。 很显然，吕春穆的成功得益于广泛真诚的交际。他以“花”为媒，结识朋友，再通过他们认识更多的朋友，一直把关系建立到世界各地，从而，机会一次次降临，使他走向了成功。事实再一次证明，人们的机遇的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。因此，我们应把开展人脉活动与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大自己的人脉关系网，发现和抓住难得的发展机遇，进而拥抱成功！