创刊于1922年的《哈佛商业评论》是哈佛商学院的标志性杂志。八十多年来，《哈佛商业评论》始终致力于挖掘和传播管理领域中最前沿的管理思想、观点和方法，被普遍认为是国际管理领域中“最具权威性、最有思想性、最有价值和最为独特”的期刊之一。“案例研究”作为该杂志历史最悠久的专栏，更始终致力于帮助管理者不断更新理念、开阔视野、适应变化、与时俱进。挑战经理人系列荟萃了《哈佛商业评论》“案例研究”专栏中的精华，面向中高层管理人员，内容简洁，结构一目了然，能够使读者在短时间内迅速获得有效的管理方法。这些精彩的案例，设计了各种不同的、棘手的管理困境，并有多位资深专家为此提出详细的解决方案，理由充分，分析深入。读后会使人有茅塞顿开、相见恨晚之感。

如果把员工比喻为一粒种子，那么公司则是培育这粒种子的厚土。不论是为了个体的生存，还是为了实现人生的最高理想与价值，生命的成熟与成长，都必须在工作中得以完成。反之，公司是船，员工是水，没有员工的努力与支持，公司的发展与辉煌无非是场黄梁美梦。所以，公司与员工，实现的是一种“双赢模式”。如果你要成功，如果你想辉煌，如果你渴望尽最大能力实现人大的价值，请不要忘记——与公司一起成长！

成功企业人力资源管理丛书。广纳贤良，组建高效、协调团队的关键在于实施有效的招聘。招聘使团队保持延绵不断有效生命力的供给，让最适合的人在最恰当的时间位于最合适的位置。忙碌的人力资源管理者在进行人员选聘时，不仅需要恪守一定的程序，更需要进行系统、前瞻性的思考。若只花最短的时间、最少的金钱，又不漏掉任何关键内容，本书呈现的精粹招聘理念和明晰的招聘系统程序，将是你的得力助手。

“世界百年影像”系列图书共三册，分别为：《财富传奇》、《惊世劫难》、《丑闻》。本套丛书以影像为主导，展现了百年来人类发展的种种传奇。本书中所有珍贵资料和影像图片均来自澳大利亚LIC的独家授权，北京大陆桥文化传媒的品牌电视节目《传奇》。《传奇》系列电视节目来自14个国家的112家制作发行公司，并在全国百余家电视台播出，收视观众达上亿人。本书图片截取自各个时期，不同来源的摄录资料，因此可能会有部分图片由于年代久远，或限于当时技术条件等原因，清晰度稍差，但我们本着尊重历史，记录真实的原则仍然选用了这部分图片，望各位读者明鉴。<

你羡慕外企丰厚的待遇，你向往政府部门可能提供的实现政治理想的契机，你渴望事业单位的稳定与舒适……你究意想去哪儿？能去哪儿？不管去哪儿，你都希望找到一份好工作！本书以独到的观点、生动的案例、科学的测试题、丰富的阅读材料告诉你：工作究竟是什么；如何选择职业；如何寻找目标职位；如何撰写和投递简历；如何面试；入职第一步怎样做；如何逃离不合适的单位；与职业发展相关的政策环境与法律关系。同样是在工作，甚至是做相同性质的工作，为什么有的人锦衣玉食，有的人聊以维生？为什么有的人激情满怀，有的人却总是无精打采？本书作者是世界500强企业的人力资源资深人士，他以自己多年丰富的择业和招聘经验，帮助即将走向职场或正困惑于职场的人们正确认识工作对于自身的意义、合理规划自己的职业生涯，并且突破简历、面试等重重关口，成为一个成功的、快乐的职场人士！本书中有着生动的案例、丰富的阅读材料，以及科学的测试题，将会为读者通向明确的、成功的职业道路助一臂之力！读者对象：应届毕业生、在校大学生、职场人士、家有考生的家长。

这是一本引领你在外企中如鱼得水的教材式小说，为以下人群量身定做：——现供职于各类公司企业的白领一族；——即将踏入职场的大学生；-处于求职中特别是立志进外企工作的人士。怎样在初涉职场时迅速进入工作角色，怎样在复杂的办公室人际网中长袖善舞，怎样在第一时间赢得上司的信任与赏识，怎样应对陌生环境和刁难的客户……你都能在本书中找到圆满答案。《女白领职场日记》是谭一平继《一个外企女秘书的日记》之后的最新奉献，她透过一个外企新人敏锐而纯净的视角，展现出职场生活的画卷。她们相同的是，都是小说化的教材，以日记形式反映白领的日常工作，启发你如何做人做事；一样平实的语言，一样令人忍俊不禁的幽默风格；她既实用，让你自我对照，看到自己过去做人做事的不足；即又深遂，读后让你沉思，重新逆造新的自我；而她们不同的是，新书的内容广泛，视野更开阔，因而她的目标读者群不仅包括公司的行政文秘，还有财务、客服、销售……所有希望踏踏实实做人做事而又追求卓越的白领！目录：八月彼岸九月吐鲁番的葡萄熟了十月沙漠的另一边还是沙漠十一月闯红灯十二月地板与佛像一月愈夜愈美丽二月铁算盘三月爱莲说四月“马屁精”五月沉没成本六月三明治七月Fans白领能力测试题及标准答案

全世界的领导者都认同创新是未来企业取胜的最重要的单一影响因素。组织需要创新才能生存，对此他们都很清楚。那么为什么又有这么多的公司会试图压制创造性的行为呢？虽然为了在新经济中得以生存，他们渴望创新，但创新却与他们传统的组织文化不相适应。组织经常叫嚷着说他们需要、他们想要创新，可当创新的出现的时候，他们却又把它拒之门外。事实上，创新是被有些公司在不经意中扼杀的。他们雇用了富有创造力的员工，却又阻止他们运用这些才能。鼓励创新是艰难的，因为从定义上说，创新就是不同的思想，是对传统的假设和运作方式的质疑并且，在很多情况下，不同的观点都会被当作是可以引发冲突的异议。任何类型的异议都不受欢迎的。他们可以很难相处、执着固执、完全没有心机。但是他们同样还会带来突破性的创意，动摇组织原有的动作方式，在整个公司中掀起波澜。他们是组织中“狂热的野鸭子”，因为他们不会墨守成规、他们在玉皇阁上高飞。虽然这可能是创新的源泉，但它却会为经理人管理其他员工和流程造成许多问题。但是在这个信息经济时代中，持异议者仍是组织最宝贵的资源。《唱反调的是好员工》为各级层的经理人提供实用的策略和建议，使经理人能鼓励和管理创新与异议的同时避免会导致组织瘫痪过多的冲突。经理人只要识别四个需要鼓励创新与异议的主要方面，就能使创新在他们的组织中孕育生长。◆阐述了经理和组织压制异议的方式——还提供了一些扼杀异议的实例。◆解释如何识别出现反常状况的健康异议，进而演变成令人遗憾的冲突。◆罗列中层经理人作为创新和异议的经纪人的角色。◆展示经理人如何识别并培训持异议者，并充当他们的“政治斡旋者”，在组织内帮助他们推销他们的创意。◆筑造支持和维持创新的组织结构和运作机制。◆囊括了无数经典的案例、精彩对话，每章都配有小结，并奉上一个“潜在异议的小测试”。《唱反调的是好员工》并不是讲如何消灭冲突，而是讲如何阐明、增加、并管理健康的异议。本书是关于如何培育一种组织文化环境，使创新因为有了这样的环境才能以孕育生长。

战场上过大的压力会表现为战斗疲劳症，而企业中的压力则表现为旷工、医疗费攀升、工作效率降低、合作不利和工作业绩下滑。员工每天要应付各种压力，如苛刻的企业目标，苛刻的管理、部门碰头会、生产故障、顾客的要求、持续的变动，以及繁重的工作，企业领导者面对的挑战很像战场上的压力。企业领导人和部队指挥官都需要他们的部下个个召之即来，来之能战，这样才能确保胜利，他们无法承受压力造成的减员。军队领导人控制压力，避免战斗疲劳症，率领士兵获得胜利，同样企业领导人也可以通过控制压力来影响公司的利润、取得最大限度地提升工作业绩，这样做还能帮助雇员提高身心素质以及消除由负面压力造成的破坏性后果。陆军指挥官学会了如何使士兵在各种极端的压力下继续战斗，而好的企业领导者为了公司的事业也能积极地运用同样的领导力、沟通能力和训练策略把过分的刺激和能量转变为积极的结果，领导者有责任控制压力。本书揭开了美国陆军在这些领域中久经考验的妙策，书中还引用了美国陆军独特的行动指南中的部分内容，它们曾经用来训练领导者如何控制压力并在战斗中取胜。书中不但包含了关于战争的权威学说和为战斗设计的实用方案，还有为数众多的史实和企业案例，它们会告诉你应该如何在经营中运用这些妙策。你还将看到如下内容：★美国陆军用来控制工作中的十大压力源的技巧★教育、训练和战后总结（AAR）减缓压力★部队的凝聚力和团队精神有助于控制压力★团队的重要性和妨碍团队取得成功的十大障碍★领导者控制压力源的十个方法★用美国陆军的9个战争原则和5段式作战命令控制工作进程和压力★纪律、训练、恢复力的价值，用出其不意的战术控制压力★用“出其不意”这一战术的6个要素控制压力并在竞争中占据先机★在大战中获胜的五个基本要素以及你应该如何运用它们取得事业的成功★控制自身压力，实施合理的领导。

提起准备，每个人都懂得“有备无患”、“不打无把握之仗”的道理，几乎人人都有因准备而获得，亦因准备而失去的经历。虽然准备无处不在，又如此攸关成败；但奇怪的是人们却普遍忽视它，即使有人认识到了准备的重要性，也很少能对它保持长久的热情。于是，“效率低下，差错不断”就成了较为普通的现象。我们可以看到，许多企业都曾经辉煌一时，风光无限，但最终却都因漠视准备而只能各领风骚三五年。只有那些能够重视市场调研，具备危机准备意识，能够在生产、市场、资金、人力等各个方面进行充分准备的企业，才能将竞争对手远远地甩在身后；在企业中也有许多员工，他们整天忙忙碌碌，但因为缺乏准备而经常差错不断，很难把工作做到位。只有那些在工作中，不但积极主动，勤奋敬业，而且懂得准备是执行力的前提，是工作效率的基础的员工，才能成为企业中效率最高的人。可以说，重视并善做准备，就能造就一个卓越的员工，一个一流的企业；而忽视准备，只能产生一个无能的员工，一个衰败的企业。是的，准备决定差距。我们都知道史玉柱的经历，1997年他在资金严重不足的情况下，仓促上马号称当时“中国第一高楼”的巨人大厦，最后造成了中国第一“烂尾楼”。但他痛定思痛，经过三年的潜心准备，终于在2000年靠脑白金东山再起，第二年脑白金的销售额就达到了10亿元。对史玉柱来说，真是成也准备，败也准备。同样一个“准备”，当忽视它的时候，失败来了；当重视它的时候，成功来了。因此说，“每一次差错皆因准备不足，每一项成功皆因准备充分”，就是对准备的最好注解。无论在任何一个领域，这样的例子俯拾皆是。“波尔图奇迹”和“切尔西神话”的缔造者莫里尼奥，是现在争议最大、神秘感最强的足球教练了。欣赏他和反感他的人都在研究他，想知道这位原本籍籍无名的教练是如何登上欧洲足球之巅的，又是如何使一个50年与冠军无缘的球队，成就了英超的霸主地位的。在那些研究他的人当中，竟没有一个人认识到正是“准备”铸就了莫里尼奥的辉煌。他自己曾说：“当别人喝茶的时候，我却在努力工作；我的生活便是要时刻做好准备，走在人前。”看来，热爱工作，善做准备，才能成为一个高效的人，一个成功的人。莫里尼奥从一个小小的翻译，成为世界第一高薪教练的经历，就是最真实的证明。本书第一次将“准备”这一概念，上升到管理理念的高度。以此为视角，着重探讨“准备与效率”的问题，即员工和管理者如何通过准备成为能“将信送给加西亚的人”——一个高效的执行者。这里着重强调了以下几点：A.准备是一切行动的基础，是成功的保证，重新审视了准备的作用；B.是否重视准备，是造成一流企业与三流企业之间差距的重要原因；C.通过淡化理论，强化案例的方式，厘清了准备与执行效率的关系，旨在帮助管理者找到效率低下的解决之匙；D.进一步说明了不仅要重视准备，还须善做准备，即准备的方法和技巧问题。作者将准备这一看似简单，实则重大的概念，提升到管理理论的层面，通过大量生动的案例，不但表达了准备是攸关员工的效率甚至企业成败的观点，还读上去毫不生涩，真正做到了深入后的浅出。从这个角度讲，本书可能是《谁动了我的奶酪》、《致加西亚的信》后的最重要的一部职场励志书。因为前者解决的是态度，后者才是可以立即提升效率的方法。也就是说，要想成为一个高效的员工，仅有忠诚、敬业、勤奋、主动的工作态度是不够的，还需善做准备。就这个层面而言，一个善做准备的员工比一个聪明的员工更有效率。对准备，当你自觉时，它成全你；当你不自觉时，它毁掉你。我们应该从现在起就树立准备的理念，将它变成一种习惯，一种行为准则，因为：一个善做准备的人，是差错最少的人；一个善做准备的员工，是效率最高的员工；一个善做准备的企业，是前程远大的企业。

是什么限制了企业赢利的持续增长？是什么让昔日金领员工今天却成为了被淘汰的对象？“员工与公司一起成长”是当今一流企业不可或缺的经营理念，是现代优秀员工挑战未来的制胜利器。没有公司的成长，就没有员工的自我实现。没有员工的成长，就没有企业的长盛不衰。在全球化激烈竞争的今天，任何一名员工要想实现自我，获取成功，都必须把自己打造成高素质的优秀员工。而要做到这一点，最重要的就是树立与时俱进“和公司一起成长”的职业理念，这样才不会在飞速发展的经济大潮中被淘汰。另一方面，“与公司一起成长”也是每个公司发展的根本，公司的持续发展有赖于员工的成长。一个追求发展的公司，只有向员工提供充足的发展空间，和员工荣辱与共、共同成长，才会立于不败之地。缺乏这种发展思想，高效益就无从谈起，公司就可能昙花一现。本书综合世界500强、中国500强和中国民营企业100强优秀员工任职标准和价值观，结合众多国际知名公司最新培养优秀员工的管理理念，从员工的素质标准、必须具备的能力、职业理念、行为准则和竞争力等方面，多层次、多角度地对高素质员工的成长过程进行了剖析，通俗而生动地阐述了要成为一名优秀员工所需要的条件、标准和要求，是无数商界精英秉承的理念和成功员工奉行的最重要的职业行为准则。它能够帮助员工走出职业观念的误区，在最短的时间变普通为优秀，变优秀为卓越，达到员工与公司共同成长的目的。同时，它也是公司发掘员工的潜能、培养高素质员工的经典培训读本。