索尼公司营销文化的变革杉杉集团的“四名”战略可口可尔魔水的启示耐克的个性化营销麦当劳文化征战全球微软：商界“终结者”杜邦管理文化模式变革松下公司的管理哲学奔驰的质量文化丰田的企业文化和人力资源管理大众汽车的跨文化管理先驱：诺德霍夫爱立信的文化冲突与共融联想集团：没有家族的家族企业本田公司的环境和企业伦理战略目录1.企业理念塑造2.营销文化3.管理文化4.华商文化和跨文化管理5.环境文化与企业伦理后记

当前，卫生改革已进入全面启动、整体推进阶段，卫生人事制度改革已进入攻坚战，人事制度改革的任务十分艰巨。中组部、人事部、卫生部联合发文，要求卫生事业单位从2000年起，“力争用3至5年或更长一点的时间，逐步建立起符合卫生工作特点的政事职责分开，政府依法监督，单位自主用人，人员自由择业，科学分类管理，配套措施完善的管理新体制。基本建立起人员能进能出，职务能上能下，待遇能高能低，人才结构合理，有利于优秀人才脱颖而出，充满生机和活力的运行机制。”这是卫生事业单位人事制度改革的目标，当然也是医院人事制度改革的目标。医院传统的人力资源管理从管理理念、管理体制、管理机制到管理制度、管理方法等都难以适应社会主义市场经济发展和卫生事业改革与发展的需要，改革势在必行。医院卫生人员约占全国卫生人员总数的56%，医院床位约占全国总床位的70%，医院诊疗人次约占全国诊疗人次的60%，入院人次的69%，以上数字充分说明医院卫生人力在全国卫生事业发展中的作用，也说明做好医院卫生人力资源管理对全国卫生人力资源管理具有举足轻重的作用。为了加强医院卫生人力资源管理，落实卫生人事制度改革的目标，建立充满生机与活力的人力资源管理体系和高效灵活的用人机制，促进卫生人力资源开发，我们组织卫生人力资源管理专家和长期从事卫生人力资源管理的干部编写了人力资源管理分册。本分册共分十八章，通过对人力资源管理的历史回顾和现状分析，重点阐述了医院领导班子建设、人事制度改革，人力资源规划、人才培训与开发、岗位设置、员工聘用与薪酬管理、人才流动、人事代理、人才测评、职业生涯规划、未来管理等有关内容。

本书以公共部门人力资源管理为主线，阐述了当代公共部门人力资源管理的新理念和发展趋势。内容涵盖了公共部门人力资源管理的理论和实际操作等不同层面，以一定篇幅介绍了各国的公共部门人力资源管理情况。本书适用于高等院校政治学与行政学和行政管理专业的教学，也可作为公共部门培训和相关专业社会办学的教材。

转轨是20世纪末以来一个崭新的现象和令人瞩目的问题，而在转轨国家中俄罗斯又颇具典型性。20世纪80年代末，俄罗斯步入充满动荡和戏剧性冲突的时期，机会、希望与失败并存。其转轨过程中出现的很多现象，使人困惑、耐人寻味且需要理论上的解释。如何评价俄罗斯的转轨绩效，决定转轨绩效的因素是什么，从叶利钦到普京时代的变化是俄罗斯转轨发展的必然还是偶然，它的未来走势如何，其转轨绩效带给其他国家哪些重要启示？都是令人难解的“俄罗斯之谜”。本书运用制度经济学的基本理论，从历史长镜头中透视俄罗斯10年的轨迹，在一个较为规范框架内评价了它的转轨绩效，从对转轨内涵的认识入手，将制度环境引入分析视野，构建了一个制度环境内生的“制度环境-制度演进”研究框架，力图经济绩效、制度安排、制度环境的互动为主线，运用动态与静态相结合的方法，将时点分析与时期考察相互补充，评价其过去，预测其未来，得出了很有新意的结论。这些成果对其他变革中的国家具有很有意义的启示和借鉴，也会给中国相关研究人员和实际工作者以很好的启迪。

这是一本与众不同的5S书籍。这是一本有我们自己经验和智慧的5S书籍。这是一本能够实践的5S书籍。一张图片就是一个5S故事，本书中数十张现场的管理图片将为您带来别样的5S启示。

本书的主要内容有4个方面：1.营业员的基本素质及相关的知识。2.营业员的服务规范。3.营业员的职业技能、技巧。4.提升营业额的战术。这四个问题都是每位老板、营业员极为关注的问题，而其中尤以3、4问题为主。这两个问题解决了，营业员的素质就提高了，营业额也会随之提升。因此本书的重点放在3、4方面。作为一种培训教材，本书力求做到删繁就简，介绍知识，阐释道路，结合实例，突出实战性、可操作性，使读者一看就懂，一学就会。

如何把现代人力资源管理的先进理念与中国企业的实践相结合，推动中国企业人力资源管理水平的提升和经营绩效的改善，是摆在我们所有人力资源管理从业人员和研究者面前的一个现实问题。本书定位于理论介绍和实际操作相结合，以人力资源管理部门是企业的利润中心为基本思想，侧重招聘、培训和考核工作的成本和效益分析。

在这样一个”以人为本“的时代，如何在管理工作中既考虑到人性的需要，又保证企业高效率的运转，是每一个经理人都不能回避的；正因如此，员工管理才成为企业管理的焦点所在。本书全面讲解了员工管理的各项基本内容，包括员工个体差异、员工压力管理、员工激励管理、员工沟通管理、员工职业发展计划、员工劳动保护和员工素质测评，以及成功企业员工管理的典型案例，为你进行有效的员工管理提供可资借鉴的经验和模式。

本书选录的18篇案例，是从中山大学管理学院案例库收录的上百篇案例中挑选出来的，内容涉及一般管理、人力资源和组织行为、生产运作、财务与投资、市场营销和战略管理；还有兄弟院校的同行编写的一篇案例和一篇教案。

CarrollMorgan的《ProgrammingfromSpecifications》是一本著名教材，在世界许多重要大学，特别是欧洲各著名大学里广泛使用。本书通常被作为第二门程序设计专门课程的教材，本书讨论的是程序和程序设计本身。书中讨论了一种严格的程序开发方法：首先分析问题，用严格方式写出程序的规范，而后通过一系列具有严格理论基础的推导，最终得到可以运行的程序。本书的讨论并不依赖于任何特定的程序设计语言（基本以常规的过程性语言为背景）。书中讨论了与程序设计过程有关的许多基本概念，如规范和程序、精化法则、不变式、数据不变式、不同的抽象层次及其相互连接等等。本书这个第2版增加了许多新内容和几个较大的实例，包括一个电子邮件系统实例，其中相当详尽地讨论了在实现一个系统的过程中所遇到的各种问题。本书适合大学计算机及其他相关专业的学生、研究生和教师阅读参考，也值得那些希望进一步提高自己对程序和程序设计的认识的专业人员参考。