本书告诉你如何成为一名成果导向型的管理者，创造一个能激发员工宝贵潜能的工作环境，并开发建立有效的绩效改善系统和流程。作者将向你逐一介绍获得高绩效的五项准则，这些重要的管理方法是根据参与本次研究的经理们的意见总结出来的，它们对于促进绩效提高和达成最低目标都是不可或缺的。本书配有大量的互动练习、指导，你将逐步学会如何把全公司的力量集中起来以获得所期望的成果，如何创造一个积极向上、注重业绩的工作环境，如何不断改进以保持和增进营运绩效。

《高等职业学校大学生就业指导》胡瑞仲编，随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，我国在计划经济体制下形成的单一的普通高等教育人才培养模式，已远远不能适应当前经济建设和社会发展的需要。社会发展要求高等学校不仅要培养出高水平的学科型设计、研究类人才，而且要培养出大量动手能力和实践能力较强的实用型人才。

随着中国入世，市场竞争更加激烈。市场的竞争根本在于人才的竞争，人才重在培养。本书从企业高级经理、中层主管和普通员工的素质培训三方面加以阐述，以办公室礼仪作为补充。全书共有八十多篇文章。作者结合多年企管培训的实践经验，参考国内外企业管理的最新理论，书中援引大量的企管案例，文字生动活泼。本书既可作为企业全员培训的教材，又可作为企业高级经理、中层主管和普通员工以及大学生的自修参考书。

在众多的漫画表现形式中，文字与绘画相结合是一种独到的形式。本书将富有哲理性的故事配以精美的漫画，对真理、效率、潜能、灵感、自满等涵义进行了幽默而深刻的阐发，相信这本旨在说明成功的漫画能给广大读者带来一定的启示。　漫画是一种简笔而注重意义的绘画形式，其特点是以直观、通俗和巧妙的构思表达思想和揭示意义。本书将漫画和富有寓言性的故事结合起来，在内容和形式上找到一个比较好的切入点，来反映大家关心和感兴趣的话题——成功。本书充分将文字的阐述力和漫画的形象性融为一体，对真理、信念、机遇、竞争、合作、效率、毅力、勤奋、热情、诚实守信等通往成功之路的基本要素进行了幽默、哲理性和启发性的阐释。本书是著者在收集大量文字素材基础上，配以精心描绘的漫画编写而成的，曾在《中国青年报》上陆续刊登，首次结集出版。这本书图文并茂地表达了深刻的思想，又具备简约、亲切、和生动的魅力，使人们对成功的内涵进一步理解的同时也能欣赏著者对成功的独特领悟。

本书共14章，可分为理论、实用、量化分析方法三个部分：以理论为基础，以实务操作为主导，以量化分析方法为延伸。第一部分是企业人力资源管理理论，主人介绍人力资源科学中的各个流派在人力资源管理上的观点、哲学思想以及科学原理等。第二部分阐述企业人力资源管理具体操作层次上的方法与技术，主要介绍了工作分析技术，招聘甄选方案、绩效考核技术、劳动关系处理方法等。第三部分介绍企业人力资源管理定量分析方法，尝试用统计分析和会计核算的方法研究人力资源。

本书是在作者多年来从事企业战略管理课程教学和研究的基础上，并以国内外有关教材、专著和论文作参考编写而成的。同时，为适应企业改革发展的新趋势，本书力求反映最新理论研究成果和实践经验，希望能为我国推行企业战略管理起到一定的积极作用。本书第二版是在第一版的基础上进行了修改、提高后定稿的，增加了以下内容：每章的篇首都列出本章学习目标，便于学生在学习的过程中能了解每一章的基本内容和重点。各章后均有案例供学生对所学问题进行分析或在课堂上进行讨论。通过案例分析能帮助学生提高知识的应用能力。第二章内容修改较大，既讨论了企业宏观环境分析，又讨论了行业竞争力量结构，以及如何分析主要竞争对手。第五章把内容修改为企业三种竞争战略和不同行业的企业竞争战略的选择。第六章增加了企业多元化战略的相关内容。考虑到企业战略联盟和企业购并的日益重要性，本书第二版将它们分别放在第七章和第八章中进行了讨论，并增加了新内容。第九章企业国际化旧战略进行了较大修改，增加了全球化背景下企业国际化有关问题的讨论。其余章节也作了知识更新和内容补充。

如果说报关员资格考试必须读很多东西，最终的目的是报关员资格考试必须攻关。英雄的过关，必须持械熬战，战胜对方。学者的过关，必须经多次试验，硕果超然。而作为报关员资格考试过关，则必须业务精通，技能熟练。面对法规、实务，外贸，外语，编码，单证这么多的内容，统览各式各样的题型，查阅百十个多考题，常使考生眼花缭乱，有束手之策之感，如何做到学习有方，掌握精要，通晓答题技巧，稳操胜券呢？作者认为必须认真研究考试攻关的谋略和条件。本书将历次考题分析解剖；将所有外语考题翻译提示评点；将商品编码与《HS》项目条文对比衡量；将关税计算题通过概念带入公式正确运算；将英文原始报送单重点项目译成中文……凡此种种不可少的步骤，构成了通过考试关的胜利之路。

全书共分十章，第一、二、三章着重于理论阐述，对绩效管理的理念、构架进行了探索和分析，勾画了绩效管理的整体轮廓；第四、五、六、七章着重于实践操作，对绩效管理的程序、标准、方法、技巧进行了介绍了评述；第八、九、十章对绩效考评结果在企业管理中的运用进行了进一步的分析。本书在结合理论分析的同时；注重内容的实践性和操作性，特别适合企业中的主管人员和人力资源部门的工作人员使用。也可供院校学习该专业的学生和一切对绩效管理有兴趣的读者学习使用。

21世纪是一个充满竞争的世纪。自然界优胜劣汰的自下而上法则在新世纪的人类社会将会演绎着更加残酷无情，更加惊心动魄，更加血肉横飞。这是一个无可辩驳但又为我们所不得不接受的现实。于是，便产生了第一个问题：怎么办？本书就是基于此而编写的，它将教你如何选择、如何了解自己、如何优化性格。

本书分为四部分，内容包括第一部 培训者面临的挑战：挑战的战略面、挑战的战术面；第二部分 培训战略管理、如何使培训工作得到重视、如何形成良好的培训文化、如何成为出色的培训经理人；第三部 培训战术管理：如何解决培训的系统性、如何提高培训的实用性、在线培；第四部 培训管理实战案例、营销培训案例——中国石化集团、员工在职培训案例——海尔集团、专业销售人员培训案例——香港李锦记集团、客户服务培训案例——海信集团、储备人才培训案例——乐凯集团等详细内容。