《义工培训通识教程》是国内一本真正适用于本土的教材，它不仅能帮助*多的人了解什么是义工，为什么做义工，做义工对自身及社会的意义和价值；同时也能帮助*多的公益组织了解如何组建一支高效的义工团队，如何树立正确的义工服务理念等。

本教材系职业院校“双证书”课题实验教材，是人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心课题成果之一。全书根据职业教育的培养目标要求，结合职业院校学生的特点，以营销师国家职业资格中的营销员（国家职业资格五级）、高级营销员（国家职业资格四级）考证的知识与能力要求为基础编写。全书共分四篇，即：市场分析、营销策划、产品销售、客户管理。篇下设市场调研、市场购买行为分析、制订区域市场计划、产品策划、制定渠道策略、促销策划、推销接近、商务洽谈、试行订约、货品管理、客户关系管理、回款管理等十二个项目。全书体现了“任务驱动，学生为主”“产教结合，岗位接轨”等教学理念。

本书讲述了一个中小学生教育辅导公司的人力资源管理和培训的故事。小城市，小企业，民营，老板一言堂，亲戚朋友打天下，看现代人力资源管理理念是如何改造“人治”为主的民营企业的。主人公LJ是如何说服老板推行一项项新的人力资源制度的？是如何取得低学历高管的支持并开展培训的？是如何通过看得见的培训效果提升了员工的能力的？制度必须切合企业的实际情况，措施必须得到管理客体的支持，不能做到因人而异，因企施策，管理注定会失败，看文中主人公如何演绎润物细无声的管理故事……

本书对绩效考核与管理进行了全面阐述，既从理论上解析绩效考核与管理的逻辑结构，又从实践上把握绩效考核与管理的操作要领。全书共分四个部分：理论基础篇、指标设定篇、考核主体篇和程序执行篇，涵盖了绩效管理的基本概念、绩效考核与管理的各种指标和工具、绩效管理机构及其职责、绩效考核与管理的方法与程序、企业各类人员的绩效管理实践等内容。本书特别融汇作者多年从事人力资源管理咨询与培训的宝贵经验和心得体会，介绍了多种绩效管理技术与工具，并精选了大量企业绩效管理的实际案例。第2版紧跟绩效管理的*新实践和理念，充实了理论基础篇的内容，增加了“绩效管理的意义与目的”“绩效管理的历史演进”“绩效考核方法及其运用”等章节，并对全书进行了修订和完善。本书适合作为高校绩效管理相关课程教材，也适合用作企业实务人员培训和自学教材。

企业要高效经营，员工绩效提升是关键。目前，很多企业都面临考核体系设计难、考核指标提取难、考核工作难以有效落实等问题，有效地提高绩效考核工作的效果已成为企业人力资源管理工作的重点。《我的**本绩效考核实战指南》从企业绩效管理工作的实际出发，根据绩效考核实施流程，对科学制订绩效计划、规范实施绩效考核、有效进行绩效面谈、合理应用考核结果进行了详细说明，并对绩效目标设定、绩效目标分解、考核指标设计、考核量表设计、考核制度与方案设计共五大实战技能进行了重点讲解。这是一本兼顾理论性、实用性、操作性及指导性的实战手册，适合企业中高层管理人员、人力资源管理人员、管理咨询人员、企业培训人员，以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。

不了解中国人的思维方式，你怎么为人处世？洞悉中国式思维的特点，你就掌握了与所有中国人打交道的诀窍。正如曾仕强先生在《中国式思维》一书中所言，当下很多中国人“时常脑筋不清楚”“对自己很不了解”。通过阅读本书，你可以掌握中国人的思维方式特点，并对中国人的基本精神、信条、立场、标准等有更深入的认识，对于如何处理工作、生活中的人际关系，会有豁然开朗的感觉。

学习发展项目的6D法则，久经试炼，是界定、设计、实践和评估企业学习的强大工具。此次再版经过全面而深入的修订，不仅体现了6D法则的不断成熟和进化，而且增加了许多新观点、新创意及新方法，同时展示了40多个案例的研究成果。书中还增加了“实践应用”小贴士，帮助读者将研究和理论转化为实践。每条法则各成一章，每章都将深入剖析法则内容，利用实例、工具和建议等达到*佳实践效果。认真实践任何一条法则都可以改善培训结果；如果同时实践六条法则，你的组织将从培训中获得*大化价值。

工作—家庭关系包括冲突关系和促进关系，自工作一家庭关系的研究出现以来，在相当一段时间里，研究者一直致力于探讨工作一家庭冲突内涵、前因、后果及作用机制以及应对策略等方面的问题，工作—家庭促进研究的兴起给工作一家庭关系的研究提供了一个全新的方向。《中国竞技运动教练员工作-家庭关系研究》在对工作一家庭关系的文献进行综述的基础上，结合竞技运动教练员群体工作一家庭关系的特点，构建并检验了工作一家庭冲突、工作一家庭促进的前因与后果模型，构建并检验了工作一家庭冲突和工作一家庭促进的调节效应模型，以及通过对教练员本人、家属、行政官员等群体的访谈，从理论检验和访谈结果两个方面对教练员工作一家庭关系处理提出个体层面、家庭层面、组织层面以及社会层面的对策。本研究拓展了工作一家庭关系的研究领域，丰富了工作一家庭关系研究模型，也为我国竞技运动教练员个人应对、家庭干预、组织政策的实施和社会支持系统的建立提供了科学的实证依据。

根据国家安全生产监督管理总局颁布的职业卫生及职业健康监护监督管理规定，以及《职业健康监护技术规范》（GBZ188-2014）的具体细节要求，并结合企业等用人单位安技科、劳资科、工会等职能部门的工作职责，撰写《用人单位职业健康监护工作手册》。《用人单位职业健康监护工作手册》主要内容分为五部分：①粉尘作业人员的职业健康监护；②有害化学因素作业人员的职业健康监护；③有害物理因素作业人员的职业健康监护；④有害生物因素作业人员的职业健康监护；⑤特殊作业人员的职业健康监护。《用人单位职业健康监护工作手册》各部分主要内容：①职业危害因素与接触人员行业分布；②可引起的职业病及其危害；③职业禁忌证与职业健康检查（包括上岗前、在岗期间、离岗时的职业健康检查，某些离岗后也需要职业健康检查的应特别说明，还有需要应急健康检查的应特别说明），高危人群以及职业健康检查的必须检查的主要项目；④职业健康监护档案的管理；⑤建议企业安技、劳资、工会部门应当做好的职业健康监护管理工作；⑥建议职工本人应当注意的职业健康事项。

《弗布克人力资源管理精细化实操手册系列：绩效考核与薪酬体系设计精细化实操手册（第2版）》立足于解决问题，介绍了人力资源管理工作中两大主要模块——绩效与薪酬。其中，重点设计了销售、生产、采购、物流、物业、财务、行政、人力资源、电子商务、手游开发10类人员的量化指标和考核方案，详细构建了企业经营者、高层管理、中层管理、基层管理、销售、技术、研发7类人员的薪酬体系，具有较强的实操性和参考性。《弗布克人力资源管理精细化实操手册系列：绩效考核与薪酬体系设计精细化实操手册（第2版）》的特点是理论与实践有机的结合，一方面提供了有关绩效与薪酬管理所需的模型、工具、方法；另一方面有针对性地设计了大量的绩效考核或薪酬设计的方案、示例。《弗布克人力资源管理精细化实操手册系列：绩效考核与薪酬体系设计精细化实操手册（第2版）》适合于企业人力资源管理经理、绩效考核人员、薪酬管理人员、企业培训师、企业咨询师以及高校教师及学者阅读和使用。