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《酒店人力资源管理实务》从介绍现代饭店人力资源管理的概念、发展、目的和组织功效入手来阐述酒店人力资源管理的基础理论和管理实务，主要包括酒店人力资源管理概述、酒店人力资源规划、酒店工作分析、酒店员工招聘、酒店员工培训与职业发展、酒店薪酬管理、酒店绩效管理、酒店团队沟通与激励、酒店劳动关系管理9章。每章中穿插“补充资料”、“实践经典”、“参考范例”等小栏目，帮助读者更好地理解知识要点。

《旅游人力资源管理》由旅游企业人力资源管理概述、旅游企业人力资源管理战略与规划、工作分析、旅游企业的招聘与甄选、旅游企业员工培训管理、旅游企业绩效管理、旅游企业薪酬管理、激励与管理、旅游企业劳动关系管理、旅游企业人力资源管理发展展望10章组成，且每章附有二维码链接编者制作的PPT课件。《旅游人力资源管理》适合高等院校旅游类专业学生使用，也可作为旅游行业人员培训和资格考试教材，还可作为旅游者参考图书。

《员工培训与开发》从现代人力资源培训与开发的理论出发，整合人力资源管理相关领域的研究成果，并结合国内外人力资源培训与开发的实践，在基本理论与实践研究的基础上，对培训需求分析、培训开发课程体系设计、培训课程方案设计、员工培训实施与评估流程进行了阐述与分析；随着移动互联时代的到来，企业培训管理人员需要应用移动互联网的思维以及移动互联网的技术，本书重点针对互联网环境情境下的员工培训与开发问题进行了研究、分析与综合，成为互联网培训的先行者和探索者。本书丰富了现代人力资源培训与开发的理论体系，内容组织具有创新性，注重理论与实践结合，突出员工培训与开发的实操性。本书的体例及框架结构，形成了一个内在逻辑缜密的现代人力资源培训与开发的体系。本书可作为高等院校人力资源管理专业和相关管理专业的教材，也是专门针对企业各级管理人员，人力资源从业人员，企业培训师、管理咨询师专业人员的参考用书，还可供爱好人力资源开发与管理的人士作为学习用书。

从知道人力资源管理是什么、要做什么，到一步步掌握工作中应知应会的技能，再到独立开展人力资源的日常管理工作， HR 新人需要掌握大量的知识技能。《人力资源管理实操全书 从入门到提升到精通》立足于人力资源管理的实际工作，对组织结构设计与定岗定编、岗位分析与岗位说明书编写、人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、人员素质测评管理、职业生涯规划管理和劳动关系管理等内容进行了详细说明，力求让读者读完之后马上具备开展相关工作的能力，并且能把工作做到位。《人力资源管理实操全书 从入门到提升到精通》适合企业人力资源管理工作者尤其是刚入行或者想入行的HR 新人阅读，也可作为相关培训机构或高等院校相关专业的教材及参考读物。

本教材的编写，立足于体现高职教育既“高”又“职”的特点，强调在培养职业能力的同时亦不偏废学历素养教育。突出“以就业为导向，以技能为核心”的职业教育特点，帮助学习者学以致用是本教材的重要任务之一。我们采用了项目引领、任务驱动、理论与实践一体化的编写方法，使读者能够通过学中做、做中学达到学会、做好的*佳效果——既了解必备知识又切实掌握操作技能。主要培养学生沟通协调能力、公关能力、专项商务活动处理能力。运用案例讲解与情境模拟，注重沟通的方法、技巧和效果，训练学生的工作技能。

你是否还在用Excel算工资？人力资源行业所面临的竞争格局发生剧变。依靠经验、资源和便宜劳动力的传统人事服务，正面临着来自互联网和资本圈“野蛮人”的全新竞争，而企业内部的HR们也已经无法避免要去面对“如何与机器竞争”这样残酷的话题。在人工智能技术将替代的岗位中，传统的人事管理岗位很不幸名列前茅。 在管理已经走到信息化的今天，组织已经对HR这个角色提出了新的要求。如果一个HR还是处在做表格、排制度、上传下达的传统工作语境中，必然无法享受行业进化所带来的优势，只有正面迎接趋势、将自身改造得适应这个时代的需求，才能在时代改造行业的时候，得到更长久的生命力。 所以，我们出版了这本书，希望从时代发展的角度，探讨人力资源信息化的发展，对人力资源信息化的发展历程和未来趋势进行较深入的分析，从而为HR从业者们应对呼啸而来的挑战提供一些有益的参考。 本书并不是一些碎片化的知识或技巧的合集，它并非能让大家一夜之间成为信息化专家，而是系统地梳理了人力资源信息化的演变历程和当前现状，以及其在HR工作中的具体应用。通过它，大家可以对信息化趋势有一个较为全面而透彻的掌握，了解如何利用信息化来通盘改变自身的工作状态。

这是一本融入管理学和心理学知识的面试实用手册，介绍了面试中快速分辨岗位和应聘者是否匹配的逻辑和方法。帮助企业减少试错成本、提高筛选速度，为企业打造合理的员工架构。本书适合的读者，包括企业的面试官、人力资源经理、首席人才官，咨询公司的猎头顾问，以及管理学院的人力资源教员。

失控的情绪，拥有毁灭的力量。要妥善的管理自己的情绪能力，不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马，情绪化。本书教会你如何快速而容易地精通与控制情绪，让心灵重新获得自由，并能够真正地乐享工作！ 快乐工作是一种选择，情绪平衡是一种能力。本书通过生动的语言、鲜活的案例，从职场情绪入手，深入情绪问题的根源，分析影响情绪的诸多因素，使你学会辨识、认知、接纳并控制你的情绪，成为情绪的主人；学会征服工作中的坏情绪；学会塑造自己生命中内在的祥瑞与和谐，踢开那些缠累我们工作的伤害和麻烦，建立我们职业的尊严，在未来成长之路上不忘初心，收获满满的成就与快乐。

如何避免和化解这些与员工之间的矛盾和纠纷是企业永远挥之不去的烦恼，如何避免和化解这些矛盾，如何建立一个行之有效的风险防范体系，并使企业能够稳定发展才是老板们需要真正考虑的问题。不是员工不好，也不是企业不好，只是他们之间的关系没有处理好。在这里，笔者将企业常见的用工风险要点加以归纳、剖析，同时推荐企业建立一套专属自己的用工风险防范体系。