本书为所有需要进行公众演讲的商务人士而著！一场具有煽动性、充满说服力的商务演讲，会为你带来什么？数额不菲的风险投资，期待已久的客户订单，领导对工作业绩的认可，团队成员对项目的支持，个人威望的树立……商务演讲既是一门技术，也是一门艺术，本书结合心理学知识，详细介绍了：成功商务演讲的关键问题；演讲前的准备工作；运用辅助工具提升演讲效果的技巧；将演讲内容与演讲环境相融的方法；回应听众提问、处理意外干扰的秘诀；排除紧张情绪、战胜“演讲恐惧症”的妙方；最合适的行为举止。此外，本书所提供的六个演讲模板和大量的表格、清单，将为忙碌或无头绪的你理清演讲流程，有效进行自我评估，提升优势，改进不足，助你轻松搞掂棘手的演讲。商务演讲既是一门技术，也是一门艺术，本书结合心理学知识，详细介绍了：成功商务演讲的关键问题；演讲前的准备工作；运用辅助工具提升演讲效果的技巧；将演讲内容与演讲环境相融的方法；回应听众提问、处理意外干扰的秘诀；排除紧张情绪、战胜“演讲恐惧症”的妙方；最合适的行为举止。此外，本书所提供的六个演讲模板和大量的表格、清单，将为忙碌或无头绪的你理清演讲流程，有效进行自我评估，提升优势，改进不足，助你轻松搞掂棘手的演讲。

1．会说话是人才说话准确、流畅、生动，是衡量一个人思维能力和表达能力的基本标准，也是考核其是否具备社会竞争能力的重要标志。从语言和思维的关系来看，思维是语言的内容，语言是思维的形式，或者说，思维是“内部语言”，语言是“外部思维”。尽管两者之间并不完全相等，但相互的关系却十分密切。比如你去买东西，发现物价又涨了。猪肉变成了5元一斤，买不买呢？你要想一想。这个极其简单的思维，就要有“猪肉”、“5元”、“一斤”等等词语构成的一系列的概念。假如你在路上遇到了熟人，还要商量一件重要的事情，进行交谈，那就需要将内容变为复杂的语言和思维了，还需要反馈判断、随机应变的能力。如果不掌握语言或语言不发达，我们凭借什么接受信息、进行思维、表达自己的意思呢？所以古人说：“脑之官动言传、言传而体行。”凡事总是听了想，想了说，说了行。这就从总体上说明我们发展语言能力，就是开发聪明才智。正如俄罗斯有个古老的谜语所说：什么东西能黏住一切？谜底是“语言”。语言作为总体概念包括听、说、读、写各个方面和各种形式的符号系统。在生活实践中，人要做到有好口才比做到会写作需要更多更大的本事，需要更高的素质，尤其需要较好的心理素质。因为这是由口语传播和口语交流的基本特点所决定的。因为口语不仅要随时随地广泛应用，要和各种各样的人打交道，而且必须是和一定的对象双向交流、直接沟通，需要即兴构思，随机应变，一次性完成，还需要适应场合、控制情绪，需要有适当得体的体态风度……这一系列的特点必然要求一个人的语言感应能力、思维想像能力、观察应变能力和自我控制能力等等都要相当机敏灵活，才能做到有效说话，出口成章，具有魅力。说话水平是一个人思维本领、认识高度、知识底蕴等的综合表现。在很多情况下，社会、组织对一个人的认识了解，以及人与人之间的认识、了解，都是通过说话来实现的。古代思想家孔子曾说：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。”他看人，首先是要“听其言”。有一次，子路、曾皙、公西华陪着孔子坐，孔子说：“平常你们总说‘不了解我呀’！假若有人要了解你们，那你们怎么办呢？”四位学生争先恐后地打开了话匣子，滔滔不绝地讲起来。待子路、冉有、公西华走后，曾皙特地留下来问老师：“他们三位的话怎么样？”孔子说：“也不过是各人说说自己的志向罢了。”曾皙又问：“那您为什么对子路微笑呢？”孔子说：“为国以礼，其言不让，是故哂之。”在孔子看来，治理国家要讲点礼让，可子路的话一点也不谦逊，所以要笑笑他。孔子对四位学生的了解，就是从他们各自的谈话中得出的，因此他对每一位都作出了评价。再如，奇才韩信不为楚王项羽所用，千里迢迢入蜀投奔汉王刘邦，因未得与刘邦说过话，也不得重用，只做了个管理粮食的小官。他又逃跑，被丞相萧何追回，力荐给刘邦。刘邦无奈，只好召见他：“丞相数万将军，将军何以教寡人计策？”韩信终于有了一吐胸中经纶的机会。他向刘邦分析了楚汉之间的形势优劣，指出刘邦虽弱，但具备战胜项羽的条件，言之凿凿，头头是道。“于是汉王大喜，自以为得信晚。”遂拜为大将，言听计从。相传，清朝大臣曾国藩有一次与幕僚闲谈，评论当今英雄。他提到：“彭玉麟、李鸿章都是大才，为我所不及。我可自许者，只是生平不好谀耳。”有个幕僚接过话头说：“各有所长，各有所长。彭公威猛，人不敢欺；李公精致，人不能欺。”曾国藩便问：“你们以为我怎样？”这该怎么说呢？大家一时没词儿了，只好低头沉思，这时有一个管抄写的后生走出来说了句：“曾帅仁慈，人不忍欺。”这一句话使曾国藩发现了一个不可多得的人才，随后便对这个有口才的人大加提拔，委以重任。当然，幕僚们对曾国藩大都是奉承讨好，但是以曾与彭、李相比，话该怎么说，这不能不说要看一个人的智慧与才能如何了。曾国藩如此发现人才，认为“此人有大才，不可埋没”，是很有道理的。当今社会，各类学校的毕业生、下岗分流人员、外出打工者、工作调动者要求职，要为人所用，一般均要进行面试。面试的主要形式就是听其谈话或同其谈话，以从中获得对求职、求用者的认识、了解。有时发现人才要靠口才，有口才者必定是人才。所以，我们可以有充足的理由认定这样一个结论：是人才者未必有口才；而有口才者必定是人才，而且是出类拔萃的人才！P2-4

古希腊哲学家说，优秀的人是因为他们有优秀的习惯。所以优秀的习惯是成功的前提，高远的理想则是优秀的前提。但是，人生之路很少拥有一帆风顺的时问，荆棘和坎坷始终与我们相伴。消极懦弱注定失败；积极勇敢最终成就人生辉煌。人生只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成功的路。有志者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。成功只属于坚忍不拔之人。激发斗志，汲取智慧，获取人生的成功，这是我们精心编排这套《励志宝典》丛书的主旨。丛书制作精美，内容精彩，涵盖古今中外的励志经典，多层面、多角度、深入浅出地阐述了人生哲理。我们避开了生硬简单的说教，于简练的语言中引发出人生的真理，旨在教给人们如何迎接生活的挑战、怎样在生活中坚持崇高的信仰、怎样跨越人生的障碍、怎样拥有十足的自信……用心品读，相信能够唤醒人们心灵深处最美好的憧憬，激发内心深处最强烈的斗志，让每一个有梦想的人不言放弃，坚持到底，最终到达人生的胜利之巅！

本书遵循由易到难，循序渐进；易使用，可操作的两大原则，对口才能力的内外部规律和一般要求进行了分类和有序排列。全书以目前社会实践中具有普遍意义的口才标准为依据，体例编排为九课，完成一个由浅至深、由低标准到高标准的科学化的渐进过程，力求帮助训练者根据自身的实际情况进行有的放矢的自查和有针对性的练习。各课内容均由理论阐述、技巧介绍等部分构成。理论部分尽量通俗易懂；技巧部分尽量突出最基本的、必须掌握的内容。以帮助训练者对自己的口才能力讲行及时的考查，并能保持饱满的自学兴趣。

领导者讲话水平的高低，直接影响着领导者的工作成效，也影响其公众形象。能言善辩的领导，往往使人尊敬，受人爱戴，得人拥护。讲话讲得生动、讲得得体、讲得到位，可以使领导者的才学得到充分的展示，使领导形象熠熠生辉，使领导威信大大提升。本书避免了领导读物中常见的那些枯燥的理论教条，也没有罗列那些可望而不可即的口才奇迹，而是从领导日常工作的实际需要出发，深入浅出地探讨对领导讲话具有指导性的规则、方法，并向你提供一些新鲜实用的点子。它可以帮助你提高自己的讲话水平，让你在各种不同的场合，面对不同的对象，得体而自如地运用语言，表达思想，解决问题，宣示主张，发布命令，征服人心，同时树立你超凡出众的形象和应有的权威。[编辑推荐]一般人讲话可以兴之所至，脱口而出。领导者不同，多少双眼睛盯着你的一举一动，多少双耳朵在倾听你说出的一字一句。处在领导的岗位上，必须衡量自己讲话所造成的影响。

本书以领导班子建设、训练中政治工作、基层建设、思想教育、学习英模、学术交流、节日庆典等具体场景来阐述和示范领导讲话艺术。

积极地配合，保持对方的谈兴保持对方的谈兴，才能使沟通顺利愉快地进行下去，下面的几点技巧非常有效。1．要善于进行心理安抚在交谈时，我们应积极配合，以示对方的话题正在引起我们的兴趣，也暗示我们在注意对方。还可以顺着他的话题，以积极倾听和从容不迫的态度鼓励他继续讲下去，或者为他倒上一杯茶，或者适时表态：“我也这样认为。”“确实是这样！”“你的观点和我的完全相同。”这种心理安抚的行为，似乎示意着一种积极的配合，使对方向你滔滔不绝地讲出内心感受。2．要积极鼓励对方在与人交谈时，我们应该表现出有兴致的、关心的和赞同的态度，使对方有一种被认同的强烈感受。这时你主要是鼓励对方多说，如果对方又提出让你发表看法，一般不要因为插话而中断对方的思路。当然，在一些细节问题上可以重复对方的语句，以表示重视、肯定和强化其感受，“是的，只有当自己也处在这样的境地时才能理解别人的难处”，这样的语句的重复是对对方的一种重要的心理支持，也是对其高谈阔论的助兴。同时，还可能为对方能够更清楚地表达自己的内心思想和内心世界起到提示“台词”的作用，如帮助归纳，给出一个恰当的形容，从而使对方保持较高的谈话兴致。如果你想使对方进一步敞开胸襟，多给予同情、理解和共鸣感是十分必要的。让对方知道，你是在设身处地地为他着想。你可以常提到“你谈到这一点我也有同感”，“虽然我不这样认为，不过却觉得你把道理讲清楚了”。这样便于双方彼此间加强共同点，促进彼此理解和沟通。3．要诚恳地表达自己的观点在与人交谈时，如果对对方的每一句话都随声附和，不说一个“不”字，不发表自己的真实意见，人云亦云，这会被看作是无主见和滑头的人，别人也不会愿意与你交朋友。在日常生活中，只要我们得体地向别人表示自己的不同观点，不仅不会得罪人，而且还会大受欢迎，使对方知道你是在认真地考虑他提出的问题。因为在日常生活中所谈论的事情，许多都是没有绝对的是非标准的，只要我们诚恳地表达自己的观点，也许恰恰是从另一个侧面去分析问题，对方一般来说也会通情达理地接受，以完善他的设想。4．要注意适时转移话题再好的话题都有谈完的时候。当交谈者的兴趣减弱后，只是重复一些没有新意的内容时，就应该换个话题了。转移话题的方法很多，如你可以停止谈论旧话题，沉默片刻，让其他人谈一些话，从中引出新的话题，也可以在谈话中断后，再谈 ……

一书在手，尽显口才智慧；效一生百，领略语言魅力。一粒沙，告诉了我们沙漠的存在；一本书，让我们找到了锻炼口才的捷径。本书共收录了近千则口才小故事，它们涵盖了社交口才、职场口才、领导口才、推销口才、辩论口才、谈判口才、演讲口才七大部分，全面介绍了日常生活中口才应用的一些类别。这些小故事，带给您的不只是鲜活的阅读体验，更是一次提升口才，增强自信的阅读之旅。[看更多]

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演讲作为一门口语艺术，已经绵延了悠悠数千年，在这漫漫的历史长河中，有许多仁人志士、名人名家与其结下了不解之缘。虽然他们生活在不同的地域、不同年代，有种族信仰之分，才性禀赋之别，但是作为叱咤风云、各领风骚的历史代表、时代精英，他们都以演讲的真谛拨动过无数听众的心弦，激励人们刻意进取，壮观前行，也为后人留下了一篇篇脍炙人口的语言杰作，导引人们审视历史，品味人生。同时，这些名人的演讲技法高绝，风格独具。要么高屋建瓴，气势逼人；要么引经据典，高谈阔论；要么慷慨激昂，热烈奔放；要么低回舒缓，委婉急怨；要么奇序多变，机智敏睿；要么推理严密，华章显志；要么简洁明快，直截了当……他们留下的一篇篇演讲，是历史音符，时代的证录，艺术的绝唱，文化的结晶。