一、积极的用语？？？？谈话大师在与人交流中最显著的特点之一，就是能够营造积极的气氛，无论是为他们自己，还是为别人。诺曼·文森特·皮尔博士（Dr.Norman？Vincent？Peale）在《积极思维的力量》（The？Power？of？Positive？Thinking）一书中曾提到：“当你改变了你的思维，你的人生也将随之改变。”但你若只是坐在一个小角落里去进行积极的思考，那也无济于事，并不会改变你的人生。你应当在与别人的交流中体会积极的相互影响。我很赞同皮尔博士关于积极思维的忠告，但同时建议大家能够有进一步的行动。？？？？谈话大师不但可以积极地思考，在交谈中他们也表现得很积极。体会一下以下两个人话语中的巨大差别：一个说，“我总是记不住人的名字。”而另一个说，“我总是在努力加强我的记忆力。”？？？？……

好口才是一封通行四方的推荐书。本书介绍了每个女人都可以成为口才高手、舌绽莲花的口才技巧、职场女性的金口才、柔情蜜意的情爱语言艺术、温婉和睦的家庭说话艺术、圆融通达的情景语言魅力。从容得体的场景语言艺术七个方面，向你深入浅出地介绍了提高女性口才能力的方法，为女性朋友们提供了一整套打造超人说话能力的语言法则。

《论辩巧智》结合哲学和逻辑学对论辩话语进行分析研究，将批判性思维方式和技巧引入论辩中，这不仅有利于提高论辩能力，而且更有利于提升思维水平。本书不仅适合于对传播学、交际理论、法律、教育学、哲学、语言学、话语理论、写作、演讲等有兴趣的本科生和研究生，而且对职业培．训也大有其实用价值。在论辩中掌握这一思维模式，对政治和商业谈判的成功具有非常显著的效果。而本书中以现实生活为基础的大量练习，对提高论辩中的分析、评价与表达技巧，都提供了十分有效的途径。这既是一部学术性著作，更是一部在诸多领域中实践性非常强的著作。

在复杂的职场人际沟通中，我们常常会遇到一些尴尬和冲突的场合，往往难以启齿，又无法回避。这时，该如何得体地说话就显得非常重要。表达得当，海阔天空；出言不慎，麻烦不绝。把握其中的微妙、技巧和原则无疑是关键中的关键。.辞退员工，老板该如何开口，才能既达到目的，又可以让员工体面地离开？员工该怎样向老板提出加薪申请，才能够既不伤颜面，同时又能实现双赢？..消除与同事之间的误会，实现部门领导之间更好的合作，这一切将如何实现？如果你掌握了本书的沟通技巧与说话原则，你就会在如上场合中如鱼得水并纵横捭阖。...

幽默是一门艺术，它体现了一个人的智慧和情趣。古今中外，无论是哲人、学者、科学巨匠，还是普普通通的百姓，生活中都不乏令人回味的幽默之言和令人忍俊不禁的幽默之举。但无论是低头一笑还是开怀大笑，无论是讽刺的笑还是含泪的笑，无不体现了人们的聪明才智和对生活不同的理解。读读这本书，你会在开怀大笑的同时，学会幽默艺术；你会在忍俊不禁的过程中，洞察人生百态；在轻松的氛围里，这本书会潜移默化地影响你的生活，乃至一生。让我们……掀开欢乐的篇章，发出会心的微笑；摆脱生活的烦恼；缓解紧张的压力；活跃家庭的气氛，增进朋友的感情；振奋进取的精神，取得人生的成功。

说话是一门科学。善于说话的人，与人说话总是晓之以理，动之以情；善于说话的人演讲、作报告，会场上的气氛活跃，说者侃侃而谈，听者津津有味，两者达到完美的交流，所以说话也是一门艺术。＜br＞本书的编者把说话的训练作为一门技能课程独立出来，围绕学生毕业后生产生活的需要开展使用说话技能训练，定位准确，方法对路；教材的内容全面，体例完善，材料新颖充实；即便于中高职学生学习训练，又适合青少年阅读，完全可以作为中学阶段校本课程的教材，还能用于社会职业培训和农民工转移培训。

每个人都不是孤立的，我们每天都要面对紧张的工作压力和无休止的生活琐事，每天都在与领导、同事、朋友、亲戚的交往中度过。怎样正确面对和处理日常的事务，怎样与这些人打交道，也就是怎样做办事，就是我们不得不思考的一个问题了。处理不好，凡事不顺，举步维艰；处理好了则能左右逢源，一路畅通。古往今来，关于做人办事方面的文章书籍已经很多了，其中讲到的技巧方法也已不少了，但是，为什么有些人三句话说不完就被拒之门外，事情还没开始就已结束，成功更无从谈起？为什么有些人有一肚子想法只能搁置旁边，慨叹伯乐难寻？为什么有些人喋喋不休，洋话连篇，对方却置若罔闻，甚至起身离开，致使不欢而散？……这些都是因为不会话话，也就是缺乏做人办事的“口才”。做人办事是需要好的口才的。有了好的口才，不仅能够更好地表达自己，更好地与他人交流，加深彼此的了解和好感，而且能办事顺利，事半功倍。本书从实际出发，对做人办事所需要的口才知识做了完备详尽的介绍。内容包括“基础口才必备”、“即兴说话艺术”、“态势语言表达”、“说服口才技法”、“演讲表达技巧”、“论辩舌战技法”、“日常口才艺术”等。全书知识趣味性和实用操作性都很强，论述清楚，举例典型。希望本书能够为广大读者朋友提供一些帮助。

职场中，业务好不一定能获得成功，获得升迁，获得同事的认可。只有懂得为人处世的哲学，善于沟通，掌握化解矛盾的方法，才能避免和解决与上司、同事、下属之间的隔阂矛盾。 美国最著名的《员工管理》杂志常设三大板块：如何与上司沟通、如何与同事沟通、如何与下属沟通。在现代职场中，业务好不一定能获得成功，获得升迁，获得同事或下属的认可。只有懂得为人处世的哲学，善于沟通，掌握化解矛盾的方法，才能避免和解决与上司、同事、下属之间的隔阂和所产生的矛盾。那么，你知道如何顺利过这三关吗？本书告诉你过职场三关的方式和方法，让你在职场中如鱼得水，立于不败之地！

自全国人才大会以来，人才工作受到高度重视，人才是关键的理念已经深入人心。2006年３月５日，在十届全国人大三次会议上，国务院总理温家宝在向大会所作的政府工作报告中再一次强调了人才的重要性。为配合“科教兴国”战略和“人才强国”战略，我们组织出版了人才发展报告蓝皮书的第三卷。本书在充分吸收前两卷编写经验的基础上，又新增了“港澳台篇” 和“史料篇”。同时，在其他篇上，我们也紧密结合现实需要，在选题及内容上追求创新，力求从不同视角考察我国人才发展状况。“政策篇”主要从多个角度分析我国人才人事政策的发展。在《2005年中国人才政策分析》一文中，重点对我国2005年人才人事政策的发展状况作了系统的综述，对2006年的人才政策走向做了初步的分析预测；《中国高层次人才政策体系分析》一文全面归纳分析了当前我国高层次人才所处的政策环境；另外，该部分还包括《高技能人才发展的财税政策支持》、《中国特殊人才资源与政策研究》、《构建新时期我国人才安全政策》等专题。“竞争力篇”包括两部分内容：《31个省市区人才竞争力比较》一文主要采用数据比较分析的方法，通过构建31个省市区人才竞争力评价指标分析，对它们之间的人才竞争力进行了比较；《中国人才国际竞争力比较》一文则重点分析了国际人才的竞争力水平，以利于我国在加强人才队伍建设时，做到“知己知彼”。“队伍篇”主要分析了中国博士人才、会计人才、房地产业人才、制造业人才、乡土人才、老年人才等人才队伍的发展现状、发展战略、存在问题与对策等。该部分内容的最大特点是资料详实、系统全面，同前两卷及以后拟出版的人才蓝皮书之人才队伍篇相配套。人才蓝皮书将尽可能分析我国主要行业的人才队伍状况，为行业制定人才政策及人才战略提供参考依据。“热点篇”主要包括五篇内容：《我国公务员考试经济成本估算分析》一文从经济—效益、经济—效能等角度系统分析了公务员录用的成本问题；《高学历人才产出（培养）与财政投入实证研究》一文主要回答了财政投入和人才产出（培养）之间是一种什么关系；《东北、西部地区人力资源的改善对经济发展的影响》一文主要从经济因素、政治因素和文化因素出发，分析了东北和西部地区人力资源的现状；《中国人才浪费问题研究》一文对我国人才浪费规模进行了测算分析；此外，该部分还对人们争论较为激烈的中国知识分子“过劳死”问题进行了综述。“港澳台篇”包括《香港旅游酒店业人才发展状况》、《澳门人才发展暨博彩业人力需求状况》、《台湾地区的教育与人才发展》三篇文章，从三个不同的角度分析了港澳台的人才队伍建设状况，尽管不是综述三地区的整体人力资源状况，但也可以从中看出港澳台人才队伍的实力。“史料篇”编入三篇文章。《关于学术世家的思考》一文认为，学术文化世家消逝的原因在于，人文知识分子累受重创，一日数惊，国学大师在自身难保的情况下，学术文化世家承传自然难以实现；中国历史上获状元称号的有一千多人，但真正参加殿试被录取的大约七百五十名，《中国古代状元的成就》一文系统介绍了这些状元的有关情况，对我们了解古代人才选用制度具有一定的借鉴意义；《中国历代学者从政经历与学术成就对照表》列出了从老子到王国维共一百位学者的从政与学术情况，从这个表中可以明显看出，真正的学者从政多数是人才的一种浪费，一心不可二用。因此，作者呼吁，应避免出现“外国科学家进步，中国科学家晋爵”的悲剧在今天重演。由于本书包含的内容比较广泛，涉及到的学科领域比较多，把握起来有一定难度。因此，难免存在一些不足之处，我们真诚欢迎广大读者及专家学者批评指正。

一句话可以把人说得吓一跳，一句话也可以把人说得哈哈大笑。语言力量就是这样神奇，既能给人带来沮丧和烦恼，也能给人带来勇气和欢乐。说话是人们每天生活的主要内容，从早晨睁开眼睛开始，一天中的每件事情都必须用语言来推动。因此，言在人们生活中最简单、最平凡，也是最重要的事。正因为语言与人们息息相关，所以说话的技巧就显得尤其重要。对于每一个正常的成年人来说，学习运用语言的初步阶段早已经过去了。说话谁不会？当众讲话都不成问题，与人交际也还可以，难道说话还要学吗？是的，需要学！不但需要学，而且还需要坚持不懈地下功夫学。因为世界上有些很容易的事情又往往是最难的，有些很平常的事情又往往是最重要的。本书将各种场合的经典例证汇集起来，用通俗易懂的语言，通过深入浅出的分析，向读者介绍了怎样赞美最有效、怎样批评最有效、怎样拒绝最有效等十三个方面的说话艺术，使读者能在瞬间掌握说话办事的诀窍。本书的最大一个特点是，把“会说话”与“好办事”看成一种连续的逻辑过程，突出其可操作性和实用性。在本书中，你可以看到那些会说话的人是怎样用语言攻破一个个难关，也可以学到他们在当时的环境下是怎样找到最适合、最精妙的言辞的。