《羊皮卷》是一部人生“圣经”，是世界上最伟大的励志丛书。它所蕴藏的力量改变了无数人的生活命运，其中就包括写出风靡世界的《世界是最伟大的推销员》的本书编者奥格·曼狄诺。

融知识性、实用性和系统性于一体，先论及口才的语言类型、特征、原则、技巧和中外口才佳话等内容；然后侧重于口才学原理的具体运用，以生动的实例分别介了演讲、论辩、社交公关、求职口才的特点，以及教学、谈判、推销、导游、节目主持等行业口才的不同技巧；最后阐明作为一名口才家需要具备的主体条件和素质问题。口才理论的系统性、实际应用的可操作性和文字表述的生动性是《口才学（第3版）》的特色。《口才学（第3版）》是一部高校口才学的优秀教材，也是对口才学感兴趣的广大读者学习口才学基本知识和技巧的良师益友。

管理的主体、客体都有是人。人所从事的一切又都是为了人自身。以人为本是最根本和管理。人是世间最复杂的系统，从而决定了以人为本的管理也是最难的管理。本书揭示了人的需求欲望客观存在性及其推动人类社会进步的积极性。以人的需求欲望为基础，从人本理论及正视、管理、利用人的需求欲望，利用组织图构架组织、配置人员，加强领导班子建设，发挥人事相宜、人人搭配的整体组合效应，鼓励管理个人目标，鼓励做好本职工作，处理好竞争与协作的辩证关系，建立组织文化营造良好氛围，加强人际沟通，加强思想业务素质教育，还有珍惜生命保持身心健康及加强人学研究掌握人的规律，全面看人科学管人等多方面，对人本管理进行了广泛的论述。书中有不少独到的见解，如对“自扫门前雪”的新解等。本书可作为MBA教育参考书，也可供各类管理人员、知识工作者及大专院校师生参考。目录：前言第一章以人为本是最根本也是最难的管理一、人力人才资源的作用日益突出二、科学管理要以人为本三、以人为本要选贤任能知人善任四、以人为本是最难的管理，却必须搞好第二章人本管理的有关理论一、我国古代有关人本管理的理论二、现代西方有关人本管理的理论第三章正视管理人的需求欲望的积极需求理论一、需求欲望的激励推动作用二、需求欲望的客观存在性及其它特点三、需求欲望的分类及层次关系四、区分正当与不正当的需求欲望五、对人的需求欲望的管理控制六、对“义利”、工资等的再认识第四章推行组织图促进管理科学化一、组织图可促进机构设置的科学合理二、按组织图配置人才做到科学合理三、以组织图为基础切实加强管理第五章人事组合与整体效应一、人事组合效应二、让合适的人做合适的事三、人与人组合优势互补四、人事管理要更新观念第六章全面看人科学管人一、选拔需要的优秀人才二、用人所长三、按工作绩效评价人才四、科学管理人才第七章鼓励管理好个人目标一、目标能激励人取得成功二、协调组织个人目标，鼓励利用个人目标三、目标要明确有挑战且可行四、积极行动才能最终实现目标第八章立足本职“扫净自己门前雪”一、人的精力有限集中于一点才能成功二、各负其责分工协作才有整体组合效应三、在其位谋其政“扫净自己门前雪”四、提倡主动负责精“让部下把问题带走”第九章竞争协作整合才有最佳整体效益一、竞争是发展进步的动力所在二、团结协作才能发挥组合优势三、团结协作优势互惠四、竞争与团结协作既必须又要有条件五、处理好竞争与团结协作的辩证关系第十章推行组织文化营造最佳环境氛围一、组织文化的内部因素二、组织文化的外部条件三、组织文化的作用四、组织文化与群体成员关系五、大力推行组织文化建设第十一章必须加强领导班子建设二、领导班子要加强建设三、第一把手要当好“班长”四、处理好正副职之间的“婆媳关系”第十二章人际关系沟通技巧一、人人需要沟通二、影响有效沟通的要素三、沟通技巧四、电话沟通技巧五、针对不同风格的人的沟通技巧六、应付沟通中的困境七、用好异性的沟通技巧八、学会微笑的技巧九、建立客户关系的沟通第十三章教育培训是事业成功的基础保证一、人才作用突出人才竞争加剧二、人才靠教育培训来造就三、教育培训是最有利的投资四、教育培训要改革创新五、大力发展成人教育第十四章思想教育工作要变革创新一、思想教育工作的内容二、思想工作要发展要变革创新三、思想工作的变革创新第十五章珍惜人生提高生命价值一、珍惜生命把握人生二、管好时间用好时间三、保持身心健康第十六章管理深化呼唤人学研究一、人学研究势在必行二、人学研究的内容三、人学研究方法的探讨附录××公司雇员手册参考文献后记

本书包括网络空间的社会特性，互连网：人际交往的新平台，网络空间的虚拟生存，网络人际交往的实质，网络空间的角色扮演等内容。

是一部上海人才发展研究报告，对上海人才资源的开发、人才市场的发展、上海人才国际化以及上海各类人才开发等方面作了详细的介绍，是研究人才战略的绝佳教材。我国加入世贸组织的过渡期只有3～5年，时间紧迫，要切实做好入世后各项应战工作，还有大量的工作要求，这里就“入世与人才国际化”方面提点想法。从宏观层面上，一要进一步优化完善人才政策环境。要以实施“上海市居住证”制度为契机，加强国际交流与合作，加快海内外优秀人才的聚焦。二是改革和发展上海人才市场。三要开展人才开发的前瞻性研究，当前把如何建立适应国际和市场化的人才体制和机制作为重点，以充分调动广大人才的积极性和创造性，加快建和机制作为重点，以充分调动广大人才的积极性和创造性，加快建立人才高地。从微观层面上，一要更新观念，树立现代的人才理念。二要创新和改善人力资源管理的手段、方法和技术，提高人力资源管理水平。三要学习和借鉴发达国家人力资源管理与开发的经验。

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本书首先从世界范围入手，分析了竞争的根本就是人才的竞争。然后从经济学角度，论述了人才资本理论、中国的人才资本现状、人才创新、人才教育、人才投资、人才重组、人才市场、人才实践、人才机制、人才开发利用等入手，就当今的一些重要问题作了探讨。