怎样说话让人高兴快乐的人能让幽默在尴尬场面触发笑声。幽默是快乐的杠杆，是生活幸福的源泉，是社交的润滑剂。应付日常生活中最让人伤脑筋的尴尬局面，最神奇的武器往往是幽默，幽默的语言常常给人带来快乐，你要推销你的快乐，最好的广告就是幽默。快乐的人能说出令人高兴的话语，让人喜欢与你交谈的前提是能使谈话顺利地进行下去。重要的是选择符合对方兴趣、年龄、工作的话题。例如，对于女性，问人家“有恋人了吗？”“今年几岁？”人家只能认为你是“神经质的人”。若有位男士对你刨根问底，那你一定也不会对他产生好印象。所以在开始谈话时应先问：“怎么样，喜欢体育吗？”“这件衣服非常好看呀！ ”等等能够引起对方的兴趣及爱好，从对方感兴趣的事情开始进入话题。因此，一定要避开以身体的某一特征为话题的谈话。必须注意不要谈论身体太胖啦、头发太少啦等对方比较在意的话题。另外还应避开政治、宗教、思想的话题，因为每一个人都有不同的生活方式和想法。如果你想要自己快乐，也能使别人快乐，那么你要经常自我检查一下，你是否话说得太快？如果是，可能会给听众一种神经质的印象；你是否讲得太慢？如果是，可能会给听众一种你对自己所讲的缺乏把握的印象；你是否含糊其辞？这是一种缺乏安全感的明确标志；你是否用一种牢骚的语调说话？ 这是一种自我放任和不成熟的标志；你的声音太高而刺耳吗？这是神经质的又一种标志；你用一种专横的方式说话吗？这意味着你是固执己见的；你用一种做作的方式说话吗？这是一种害羞的标志。快乐的话语是诚挚自然的，饱含着信心与智慧，还隐含着一种轻松的微笑。如果你掌握了这个诀窍，那么你的朋友和你都会快乐地享受生活。 P11-12

口才是在商业社会中制胜的法宝。芸芸众生之中想要脱颖而出，口才是不可或缺的工具。存于世间，不可避免地要与人交往，所以口才也是交际的学问。我们力图在谈话演讲方面表现我们的水准，言语妙天下，把话说得真，说得巧，说得大家哈哈笑，说得大家心领神会，既能坚持自己的原则又能让别人由衷佩服你。古人说：情欲信而辞欲巧。即使你说的是真理，也要有好的有效的表达方式，把你的想法传播出去。要不然，只会被人认为是个自言自语的“疯子”。美国著名的心理学家威廉·詹姆士认为：普通人的潜能仅仅开发了体内蕴藏的十分之一。我们通过对语言表达能力的开发，成功会更容易到来。卡耐基之所以能在世界的圈子里享有盛名，不仅是因为他提出口才培训的方法，而是他使社会各阶层的人找到了获得成功的“阿拉丁神灯”，这也让他成为二十世纪伟大的成功学导师。《口才改变人生》一书，主旨在于：通过有效的沟通，充分确凿、原汁原味、巧妙幽默地表达你的看法。《口才改变人生》借鉴了商业社会中经典的案例，挖掘和分析日常生活中我们所遭遇的各种尴尬局面，提出最有效的解决办法。最大的特色是，把美国先进的思维方式和口才理念，结合中国文化，彻底本土化，巧妙地互联并且融合在一起。

有人的地方，就有江湖！在武侠世界里，侠客们依靠刀枪拳脚行走江湖；在现实世界里，大人物们靠说话功夫纵横天下。.来自中华大地不同地方、不同身份背景的七位说话高手，在《能言善辩》杂志社的邀请下，相聚于千古名都景色怡人的苏杭城，煮酒论英雄，品茗说天下。伴随一场场精采纷呈的关于说话功夫的交流与探讨，诸位高手向世人展示了十一套说话的顶级功夫，令你拿来就用，受益无穷。以彼之道，还施彼身：用对方刁难你的方式还击对方；小李飞刀，例不虚发：话在精妙不在冗多，一句搞掂；局局相扣子母环：设计好说话程序，令对手自投罗网；赢家气势霸王枪：王者之气，得势更不饶人；太极功夫：告诉你盘缠推拿，以柔克刚之道；激将大法：如何以退为进，驭人于股掌之间；独孤九剑：面对众多口舌攻击，如何一一破解；吸心大法：获得人心，从而赢得天下的秘诀；口蜜腹剑孔雀翎：揭开笑里藏刀真相，教你防范高招；凌波微步：让你在危机面前，如何自如应对；鬼门神功：最厉害的说话功夫，成大业者必备。..一般人不靠嘴巴打天下，只靠手脚出苦力，因而浪费了人生无数大好良机。上乘的说话高手，却能够把一套套功夫，演绎成解决困扼和成就大事的杀手锏。人生如战场。在这个战场上，要赢得人生胜局，每个人都希望掌握和装备精良的武器，以及独步天下的功夫，使自己得心应手，马到功成。而说话功夫无疑就是你最关键的武器和功夫。...

这是一本帮助你突破语言障碍，获得成功的书。本书是卡耐基最早的作品之一。最初的版本是1926年他根据自己讲授演讲课程的心得体会和学员的学习经验写的一本题为《公开演讲：企业人士的实用课程》的教科书。经过多年的修订，于1931年以《语言的突破》为名正式出版发行。不同于以往有关演讲的著作，本书所阐述的演讲模式，融合了公开演说术、推销术、心理学和商业谈判技巧，指导人们如何克服畏惧，建立自信，顺乎自然地发挥自己的潜在智能，在各种场合下发表恰当的谈话，从而获得人生和商业上的成功。长期以来，本书作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一被广泛应用，被译成几十种文字，成为与《人性的优点》、《人性的弱点》齐名的卡耐基最畅销的三大著作之一。

好口才是人生最基本的技能，好口才是走向成功的基本保证，掌握了说话的技巧，你就能在谈笑间达成既定的人生目标！本书详细介绍了与学习、工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲口才到辩论口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同的场合与不同的人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社交竞争中拔得头筹，在事业的征途上风调雨顺。

卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确，说话的能力是成功的捷径。能言善辩的人，往往使人尊敬、受人爱戴、得人拥护。美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”视为在世界上生存和发展的三大法宝6，60年代以后又把口才、金钱、电脑列为最具力量的三大武器。口才一直独占鳌头，足见其作用和力量。口才并不是与生俱来的，一个人的口才，有赖有相当的训练。鉴于此，本书博采众长，以神交口才、职场口才、领导口才、推销口才等七部分为主要出发点和落脚点，详尽地介绍了口才的知识经验和经典案例，企望读者能从中有所受益。总之，好口才行遍天下，好口才改变人生，好口才赢得好人缘。希望此书能成为你的良师益友！

在当今社会，随着市场经济的发展和人际交往的频繁，口才在社会生活中的地位和作用越来越突出，口才已成为决定一个人事业与生活优劣成败的重要因素。 中国古代就有： "一言可以兴邦，一言也可误国"之说；又有"一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师"之论。著名科学家爱因斯坦说过："一个人的智力发展和形成概念的方法在很大程度上取决于语言。"一个智力低下，学识浅薄的人掌握不了高超的口才技巧；反之，一个说话结巴，词不达意的人也不会成为真正的人才。 在西方，口才与金钱被认为是人类生存的两种力量。在现代中国，有的学者就提出： "知识就是财富，口才就是资本"的新观念。口才之所以重要，至少它可以发挥以下的作用： (1)准确表达自己的认识和思想； (2)建立和维护良好的人际关系： (3)展示个人形象，提高个人知名度。

关于说话，著名的交际大师戴尔·卡耐基说过这样一段话："赞美要慷慨，称许要真诚。这样人们就会珍惜你的话。把他们视为珍宝，并且一辈子都重复着它们--在你已经忘记以后，还重复着它们。" 莎士比亚也曾这样形容："简洁的语言是智慧的灵魂，冗长的语言则是肤浅的藻饰。" 一谈到说话，就离不开办事，有这样一句话："处世让一步为高，退步即进步的资本；待人宽一分是福，利人是利己的根基。" 我们生活在这样一个缤纷的世界里，总会经历这样或那样的事，l青。事情如何解决并要解决得好?只有靠我们说高品质的话、办高品质的事。

关于做人，徐特立曾说过这样一句话："世界上没有便宜的事，谁想占便宜谁就会吃亏。" 关于处世，康德也有一段精彩的诠释："如果你要别人尽义务而又给他以权利，就应当付给他丰厚的报酬。" 人的一生离不开做人处世，越早懂得如何做人如何处世，对我们就越有帮助。可是又有多少人掌握了为人处世的奥妙且运用自如昵? 正是基于"做人处世靠真诚和爱，而不是技巧"的理念，我们编写了这本书。书中的400多个故事都是我们从众多关于为人处世的书籍中精选出来的。我们将以故事的形式和您一起分享下面这些做人处世的理念：

王夫之说："能用人者，无敌于天下。" 改革开放的总设计师邓小平说："善于发现人才，团结人才，使用人才，是领导者是否成熟的主要标志之一。" 关于管人用人，海尔总裁张瑞敏也说过这样一句话："企业重要的不是个别人、一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满了活力才行。因为每个人都具有不可估量的能量。" 的确，企业要想做强做大，领导和管理者必须在管人和用人上下一番苦功才行。正是基于以上这些全新的管理理念，我们编写了这本书。