本教材的编写本着“语言知识为交际服务”的原则，以加强高职各专业学生语言运用能力和语言交际能力的培养为目标，把学习语言的过程作为一个交际过程，在交际中学习语言，在交际中掌握语言。在介绍交际语言知识的基础上，传授日常交际活动中的语言应用和表达规律，使学生掌握相关的交际语言的建筑材料、物质外壳、表意类型，以及言语交际的原则技巧、艺术使用、职场运用等知识，进一步提高语言的综合运用能力与多层次的语言交际能力，帮助学生排除使用语言的障碍，顺畅得体地进行交际。与其他语言类及交际类教材相比较，本教材在编写思路上有以下两个特点：第一，语言与交际的关系界定清晰。第二，以实用性为宗旨。

编辑推荐：口才新概念系列丛书。一滴墨水引发你的思考，一本好书改变人的一生。中外口才大师的奇谈怪论，古今风云人物的巧言妙答，非常人物的非常口才，非常口才的非常精粹。

《人一生要读的60篇演讲辞》是从浩如烟海的演讲作品中精选出60篇经典之作，配以契合文意的图片和赏析文字，为读者打造出一个彩色的、立体的、极具文化魅力的阅读空间，使读者在轻松领略中外演讲艺术魅力的同时，获得更多的审美享受、想象空间和人文熏陶。一个人在其一生中，阅读一定数量的优秀演讲辞，在领略演讲的精彩语言和严谨思维的同时，体会演讲者所阐述的人生与社会哲理，了解历史和文化，这不仅可以汲取其中的思想精华，增加知识储备，获得艺术熏陶，使自己的人生更加丰富完美，而且可以培养好的口才，提高演讲技巧，为生活和工作提供帮助。为此，《人一生要读的60篇演讲辞》从浩如烟海的演讲作品中精选出60篇经典之作，配以契合文意的图片和赏析文字，为读者打造出一个彩色的、立体的、极具文化魅力的阅读空间，使读者在轻松领略中外演讲艺术魅力的同时，获得更多的审美享受、想象空间和人文熏陶。

第一章领导口才策略体察对方说话有效总统讲话永垂青史流畅口才如虎添翼个性突出号召有力一把钥匙开一把锁选择话题拉近距离不同场合讲话有异看碟下菜看人讲话讲话高手注重身份第二章领导口才十大秘诀语言准确领袖风度知识丰富有力厚积薄发讲话成功拟定提纲语言流畅不用背稿也能讲好不善言者能为善言选用材料掌握“四性”注意听者语适宜语言生动公众喜欢说话真诚情理服人发出指令方法得力第三章“一把手”的口才方法得当使人愉悦询问仔细真心称赞热情诚挚生动感人投其所好说服对手善于说话保护部下和言悦色规劝有方巧用幽默打开僵局出言有据使人信服后发制人一招取胜话要投机才能有效第四章领导口才重在说服正反比照说理透彻说服之道攻心为上善于比喻巧于说服委婉迂回蕴藏真意对症下药力敌千钧赞扬在先说服在后因人制宜巧言激将超截了当平中见奇和声细语良言感化……第五章领导即席讲话十大技巧第六章主持会议的口才艺术第七章领导演讲技巧第八章领导的谈判艺术第九章领导辩论第十章表扬有道批评有术

说话口才是人际交往中最重要的艺术，更能使原本不相识的人携手，使彼此不发生兴趣的人互相了解，并使自己得以良好的展现，从而步入成功者的行列。当今的社会生活，人与人之间及人与社会之间的关系非常密切，广泛的社会往来不可缺少。随着人们互相合作机会的增加，我们的口头表达能力，愈加显得重要。人类生活发展到今天，口才已经成为决定一个人生活及事业优劣成败的极为重要的因素。我们每天和人接触时所说的话，是很容易被人估定其价值的。口才好，说话流利才会赢得他人的好感并对你托付于重任。口才是人类生活中应用最普遍的技巧或艺术。一个人的说话能力可以代表他的力量，口才好的人往往容易被人尊敬，而口才差的人容易被人渐渐遗忘，由此足以显示“口才”两字在立于人生的旅程中是具有何等重要的意义。

说同样的话，为什么有的人能得到认可，有的人却只能面对否定？办同样的事，为什么有的人能一帆顺，而有的人屡次碰壁？是因为他们长相出众、招人喜欢？是因为他们有过硬的关系？其实，关键并不在这些，关键是因为他们把握好了说话的分寸和办事的尺度。现代社会性里，一个人是否有好口才，是否会说话，与其成就与境遇关系很大。那些羞怯拘谨、笨嘴拙舌的人，即使是学富五车、满腹经伦，也总会处在交际困难的尴尬里。相反，那些左右逢源、口齿伶俐的人，即使是胸无点墨、才疏学浅，也总能把握住难得的人生机遇。我们编写此书最大目的，就是希望你能够成为一名说话的高手，让自己最想说的话、最难办的事“水到渠成”！书中没有讲述玄妙高深的道理，而是引用了大量生动有趣的事例，对如何学会说话进行了较全面而具体的说明。不论你是静坐下来潜心研读，还是随意翻阅做片刻的消遣，本书都会带给你有益的启迪。

几个轮次的课程讲授下来，终于有了今天的《演讲与口才》书稿。这门课程的开设，即是借了学分制的东风，又了了我多年的宿怨。我既不是研究语言的，也不是演讲专家，只是参加过几次演讲比赛，担任过几次学校演讲大赛的评委，尤其是多年指导学生教学实习的经验，深感在校的大学生在演讲与口才方面的不足，便在我校成立课题组，开设了《演讲与口才》这门课程。本教材主要讲述演讲的基本知识、演讲的基本过程及其艺术、各种广义演讲的要领以及影响口才的各种要素。全书以语言学和言语交际学的基本理论为立足点，旁涉逻辑学、心理学、修辞学、文章学等知识，但避免了一般教材的理论性讲述，侧重于理论和实践的结合，重点阐述各类演讲的规律和技巧。

西方有这样一个观点：世间有一种途径可以帮助别人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是优秀的口才。而优秀的口才就是一种说出的话让人爱听的一种语言能力，就是能把话说可以说到别人心里。在当今社会，会说话已成为现代人必不可少的交际手段之一，能把话说到别人心里就会运气通、人气畅、财气旺；能把话说到别人心里就会使人在社交场合中脱颖而出、左右逢源、如鱼得水，顺利地成就事业。因此，对于生活在现代社会的人们来说，一定要认识到好口才的重要性，并且提升自身的语言表达能力，言语表述恰当，就是要能把话说到别人心里去。语言交注的力量是巨大的，它能征服世界上最复杂的物质——人的心灵。语言成功表述，可以使陌生人变成知己，可以使长期形成的隔阂自动消失，它甚至可以使人做到叱咤风云，一句话抵得上千军万马，可以翻江倒海，完成一些看拟不可能完成的使命。

卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确，说话的能力是成功的捷径。能言善辩的人，往往使人尊敬、受人爱戴、得人拥护。美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”视为在世界上生存和发展的三大法宝6，60年代以后又把口才、金钱、电脑列为最具力量的三大武器。口才一直独占鳌头，足见其作用和力量。口才并不是与生俱来的，一个人的口才，有赖有相当的训练。鉴于此，本书博采众长，以神交口才、职场口才、领导口才、推销口才等七部分为主要出发点和落脚点，详尽地介绍了口才的知识经验和经典案例，企望读者能从中有所受益。总之，好口才行遍天下，好口才改变人生，好口才赢得好人缘。希望此书能成为你的良师益友！

在复杂的职场人际沟通中，我们常常会遇到一些尴尬和冲突的场合，往往难以启齿，又无法回避。这时，该如何得体地说话就显得非常重要。表达得当，海阔天空；出言不慎，麻烦不绝。把握其中的微妙、技巧和原则无疑是关键中的关键。.辞退员工，老板该如何开口，才能既达到目的，又可以让员工体面地离开？员工该怎样向老板提出加薪申请，才能够既不伤颜面，同时又能实现双赢？..消除与同事之间的误会，实现部门领导之间更好的合作，这一切将如何实现？如果你掌握了本书的沟通技巧与说话原则，你就会在如上场合中如鱼得水并纵横捭阖。...