本书于2003年进行了修订，修订的新“大纲”（即第2版）自内容至结构都有较大的调整和完善，全书主要内容分为四大部分：考试大纲、复习指南（包括思考题）、考试样卷、参考书目。“考试大纲”是考试命题的依据，其所涉及的内容就是考试的范围，它规定了本学科硕士学位获得者应掌握的基本知识、基本理论、基本技能及相应的知识点，是考试内容的纲要提示。“复习指南”是考试大纲内容的分解和细化，反映了大纲所规定的基本知识、基本理论、基本技能及相应的知识点和学科知识体系内的其他主要内容。本部分内容能够极大的帮助考生理清知识要领与脉络，取得很好的复习效果。复习指南的每一部分都附带思考题，有利于考生训练综合运用所学知识，提高考场解决问题分析问题的能力。“考试样卷”部分是命题者命题的参考蓝本，它为考生了解考试的题型、结构、宽度与深度等方面提供了非常重要的信息。“参考书目”中所推荐书都是国内学术界较为公认的，具有较高学术水平的学术著作、教材和工具书，它为考生有效复习、查找资料提供了极大的便利。本大纲及指南将是自2004年始之后几年本学科综合水平全国统一考试命题的依据和范围，是各院校进行有关教学和辅导的必备指导用书，是应试者复习和备考的重要参考资料。

暂缺简介...

本书主要内容包括学习要点、知识试题、技能试题和参考答案等。

本书于2003年进行了修订，修订的新“大纲”（即第2版）自内容至结构都有较大的调整和完善，全书主要内容分为四大部分：考试大纲、复习指南（包括思考题）、考试样卷、参考书目。“考试大纲”是考试命题的依据，其所涉及的内容就是考试的范围，它规定了本学科硕士学位获得者应掌握的基本知识、基本理论、基本技能及相应的知识点，是考试内容的纲要提示。“复习指南”是考试大纲内容的分解和细化，反映了大纲所规定的基本知识、基本理论、基本技能及相应的知识点和学科知识体系内的其他主要内容。本部分内容能够极大的帮助考生理清知识要领与脉络，取得很好的复习效果。复习指南的每一部分都附带思考题，有利于考生训练综合运用所学知识，提高考场解决问题分析问题的能力。“考试样卷”部分是命题者命题的参考蓝本，它为考生了解考试的题型、结构、宽度与深度等方面提供了非常重要的信息。“参考书目”中所推荐书都是国内学术界较为公认的，具有较高学术水平的学术著作、教材和工具书，它为考生有效复习、查找资料提供了极大的便利。本大纲及指南将是自2004年始之后几年本学科综合水平全国统一考试命题的依据和范围，是各院校进行有关教学和辅导的必备指导用书，是应试者复习和备考的重要参考资料。

该书编者在掌握大量相关资料的基础上，精选了全国各地近年来一些质量比较高的考题。这些考题，基本上能代表当前公务员录用考试的命题特点和发展趋势，研读它们，对广大参考人员的复习备考，特别是最后阶段的冲刺会很有帮助的。

＜br＞本书按照《高校学生秘书类职业资格鉴定考试大纲》的体系，分十三章介绍了职业道德、人文基础知识、汉语基础知识、法律与法规、管理基础知识、会计与统计基础知识、办公室事务与管理、秘书文书拟写、公共关系与秘书礼仪、文书处理与档案管理、计算机技术应用、办公设备的使用、速记与计算机录入等现代秘书职业应掌握的知识和技能，内容符合《上海市高校大学生秘书类职业资格鉴定标准》的要求，有较强的针对性、实用性。＜br＞本书是《高校学生秘书类职业资格（准高级）证书》鉴定的指定教材，也可作为秘书专业教学的辅助教材。

为了适应在全省范围内实施的导游资格考试规范化、标准化的要求，我们组织了一批具有多年导游培训经验和旅行社管理经验的专家组成浙江省全国导游人员资格考试教材编写组，编写了本书。本书的编写力求融科学性、知识性、实用性一体，并充分体现浙江旅游业的特点，是浙江省全国导游人员资格考试、浙江景点景区导游员考试的指定教材。它既可用于导游岗位培训，也可作为各级各类旅游院校、旅游专业的教学参考用书。

本书于2003年进行了修订，修订的新“大纲”（即第2版）自内容至结构都有较大的调整和完善，全书主要内容分为四大部分：考试大纲、复习指南（包括思考题）、考试样卷、参考书目。“考试大纲”是考试命题的依据，其所涉及的内容就是考试的范围，它规定了本学科硕士学位获得者应掌握的基本知识、基本理论、基本技能及相应的知识点，是考试内容的纲要提示。“复习指南”是考试大纲内容的分解和细化，反映了大纲所规定的基本知识、基本理论、基本技能及相应的知识点和学科知识体系内的其他主要内容。本部分内容能够极大的帮助考生理清知识要领与脉络，取得很好的复习效果。复习指南的每一部分都附带思考题，有利于考生训练综合运用所学知识，提高考场解决问题分析问题的能力。考试样卷”部分是命题者命题的参考蓝本，它为考生了解考试的题型、结构、宽度与深度等方面提供了非常重要的信息。“参考书目”中所推荐书都是国内学术界较为公认的，具有较高学术水平的学术著作、教材和工具书，它为考生有效复习、查找资料提供了极大的便利。本大纲及指南将是自2004年始之后几年本学科综合水平全国统一考试命题的依据和范围，是各院校进行有关教学和辅导的必备指导用书，是应试者复习和备考的重要参考资料。

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