《企业内部控制建设与评价》以防范风险和控制舞弊为中心、以控制标准和评价标准为主体，以结构合理、层次分明、衔接有序、方法科学、体系完备的企业内部控制规范体系建设为目标，按照《企业内部控制规范》的要求编写完成。《企业内部控制建设与评价》跟踪学术界关于企业内部控制的研究成果，结合国内外的经典案例，构建了基于风险管理整体框架的企业内部控制体系。《企业内部控制建设与评价》章节设置合理，内容编排科学，语言深入浅出，既有严谨的管理学和经济学原理，也有翔实可靠的案例分析。作者写作《企业内部控制建设与评价》的目的是为政府、学术界以及一线工作者提供较为全面的企业内部控制理沦及实践操作方面的有益经验，希望能够在我国企业内部控制的理论建设和实践方面发挥积极的作用。

中国市场经历着一次由“互联网+”潮流所代领的深刻变革和创新。在这一过程中，电商平台和企业竞争日趋激烈，企业的营销潜力被深刻挖掘，市场上陆续出现了花样繁多的新兴营销模式，展现出丰富多彩的销售生态。《新兴电商营销模式下的企业决策模型研究》选取刷单、***现、全渠道BOPS、社交团购和引导拼团五种电商典型的新兴营销模式，通过构建博弈论和运筹学模型，提供了新的理论框架分析企业实施的条件和相关决策规律，得出了对政府、电商平台、平台内企业以及消费者相应的启示和建议。该书能为以下现实问题提供思路：一是政府和电商平台应如何制约监管电商企业刷单行为；二是企业实施***现的条件和定价规律以及社会各方抑制***现的方法；三是企业的BOPS合作契约设定及对策；四是如何提高社交团购平台高质量企业比例和企业社交团购销售利润；五是电商平台实施引导拼团的条件和定价规律。

《服务企业服务补救影响机理研究：基于企业和顾客认同的视角》特别针对服务企业，探索企业和顾客认同对服务补救的独特重要作用。研究在有针对性的同时，也拓宽了现有理论研究范畴。另外，国内现有服务补救研究由于研究领域和实证行业的差别，尚未形成共识性的理论体系，研究视角侧重于顾客视角。《服务企业服务补救影响机理研究：基于企业和顾客认同的视角》关注的是服务企业和顾客双方，着重探讨服务企业这一方对于服务补救投入的积极性，另一方面，感知顾客对于服务企业服务补救的接受意愿，基于双方的调查进一步挖掘和深化现有的服务补救理论。本研究丰富了消费者行为理论和服务补救理论，对于从事管理科学的同行们，是一份有新意的研究成果；对于在校的管理学科的学子们，也是一本有价值的参考书。

本书主要内容包括：空调制冷剂的检查和加注、出风口风量不足的检修、压缩机异响的检修、手动空调出风口无冷风吹出的检修、自动空调出风口无冷风吹出的检修、制冷不足的检修。 本书可作为职业院校汽车运用与维修专业的教材，也可供汽车维修及相关技术人员参考阅读。

本书为中等职业教育改革创新示范教材，共十二个项目，内容包括：车门内饰板的拆装与更换、车窗玻璃及玻璃升降器的拆装与更换、门锁机构的拆装与更换、后视镜的拆装与更换、前保险杠总成的拆装与更换、前照灯总成的拆装与更换、后保险杠总成的拆装与更换、行李舱盖总成的拆装与更换、发动机罩的拆装与更换、前翼子板总成的拆装与更换、车门板的修复、二氧化碳气体保护焊焊接。

《五笔技能训练（第二版）（中等职业教育通用基础教材系列）》主要讲解五笔字型输入法的基础知识和使用方法，包括输入法的分类、五笔字型输入法的安装、键盘操作与指法练习、汉字拆分法的原则、快速输入秘笈、其他输入法的讲解等。该书在编写过程中根据五笔字型学习者的学习习惯，采用由浅入深，循序渐进的方式，讲解五笔字型的相关知识，语言浅显，习题丰富，实训到位，从而确保学习者能够熟练掌握五笔字型输入法。本次修订，主要是根据近年来行业发展对打字工作者的要求，五笔字教学改革的新成果，以及丰富教学资源的角度进行完善。修订后的教材，更合适目前职业院校的教学。《五笔技能训练（第二版）（中等职业教育通用基础教材系列）》不仅适合职业学校的公共课教材使用，也可以作为各类电脑培训班学员的教材或辅导用书。

药物分析基础是药剂专业专业基础课程之一。《药物分析基础（第三版）》分2篇，共计14章。主要阐述了药品的质量标准和药典及药物的鉴别、检查、含量测定等分析方法，介绍了常用药物的结构特点、理化性质与质量分析方法，培养学生运用理论知识解决药物分析中常见问题的能力。《药物分析基础（第三版）》在各章节中穿插了链接、案例等内容，增加了教材的实用性、趣味性，章后配有自测题，明确了教学重点内容。《药物分析基础（第三版）》在科学出版社“中科云教育”平台配有数字课程，提供教学课件等数字化资源，便于学生自学，提高学生的学习效率。

根据对学生需求和职业需求的调查，本教材设置了预订服务、总台服务、礼宾服务、客户关系维护、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务、前厅销售、计算机系统操作等项目。通过学习，学生不仅能够学习酒店服务文化，而且能够根据客人的需求，提供相应的前厅服务，从而满足客人需求。

本书包括病历书写和医患沟通、呼吸系统、循环系统、消化系统、泌尿系统、血液系统、内分泌系统、风湿免疫系统八篇内容。总结概括了内科常见病、多发病的诊治原则、鉴别诊断以及常用的诊疗技术等。本书内容条理清楚、重点突出，具有系统性、实用性、针对性和指导性。希望读者通过对本书的学习，能够掌握内科常见病及多发病的病因、发病机制、诊断与鉴别诊断、实验室检查、临床表现、治疗等相关的理论知识和技能，为学习其他临床医学学科和从事临床医学实践或基础研究奠定基础。

针对我国麻醉专科护士需求日益增加的现状，参考美国、台湾等发达地区麻醉护理临床实践和专业技术发展现状，围绕以下4个方面展开：1.麻醉基础知识，包含围手术期药物、液体管理、重症监测等内容；2.麻醉护理知识，围手术期麻醉护理，如麻醉前准备、麻醉配合与监护技术、麻醉复苏护理及术后随访等内容，贯穿了术前、术中、术后及随访的全过程；3.麻醉护理管理，包括麻醉专科护士的岗位职责和能力要求，如麻醉护士的岗位设置、资质要求、制度职责、应急预案、院感管理、培训体系，续质量改进等；4.麻醉护理专科操作技术，系统阐述麻醉护理的各项操作技术，包括呼吸道管理技术、循环功能支持技术、血液保护技术、血管通路建立技术等。写作方式以基础知识阐述、麻醉案例分析、操作流程图展示、临床标准速查等形式呈现，可作为各层级的麻醉专科护士培训手册以及工具书。