外贸跟单业务操作是在出口贸易业务过程中，对出口贸易合同标的在生产过程中实施全方位的跟进，主要包括选择加工生产企业、采购加工货物原材料、控制生产进度、监控货物品质、外包货物的包装生产、出口货物的监管、出口货款的结算以及对客户的服务与管理。随着我国对外贸易经济的迅猛发展，外贸跟单工作已显得尤为重要，并在进出口贸易公司和外贸生产企业中形成了独立的工作岗位。外贸跟单是中等职业学校国际商务专业、商务英语专业的主干课程。在近几年的专业教学工作中，适合中职学校外贸跟单课程的教材非常少，大多数学校只能选用高职的《外贸跟单实务》。基于此现状，编者就构建以就业为导向、以工作过程为主线、以职业岗位能力为核心、以职业素质为基点的中职外贸跟单课程体系进行了探索，针对中职的专业培养目标编写了《中等职业学校“十二五”国际商务专业规划教材：外贸跟单业务操作》。其有下列四方面的特点：一是课程体系对接工作过程。教材以我国出口贸易业务信用证支付方式和服装交易为背景，突出工作过程的主体地位，围绕出口贸易跟单业务这一主线，按照实际工作情境构建课程结构，以工作任务为纽带架构整个业务过程。二是课程结构对接学生认知特点。教材根据业务的操作环节分成多个学习情境，每个学习情境由多个工作任务所构成，每个工作任务按照中职学生的认知特点分成“学习指南”、“实例操作”、“体验活动”和“活动评价”四个模块，强调专业理论知识为业务操作服务，边讲边做，通过实例与体验活动等具体形式来帮助学生掌握相关的专业知识和操作技能，并在每个学习情境后设置职业技能训练，起到对专业知识技能复习与巩固的积极作用。三是课程内容对接实际业务。教材引用企业的三套实际业务案例，分别用于“实例操作”、“体验活动”和“职业技能训练”，学生通过三套系统的案例业务操作，能达到外贸跟单工作岗位的基本要求。

《中等职业教育“十二五”规划教材·中职中专国际商务专业系列教材：进出口货物报关实务》以一般进出口货物的通关为重点，介绍了报关与海关管理制度及国家外贸管制的关系与规范，阐述了与一般进出口货物通关相关的报关程序、完税价格的审定、税率的确定、税费的计算、报关单填制的方法和技巧，以及其他海关监管货物的基本知识及报关要点。《中等职业教育“十二五”规划教材·中职中专国际商务专业系列教材：进出口货物报关实务》坚持“以就业为导向，以技能为核心”的职业教育指导思想，针对中等职业教育的特点，按照报关员岗位的基本要求，紧密联系进出口货物报关业务的实际，每章设置有综合实训，让学习者在学习理论知识的同时，进行技能训练，提高职业能力。《中等职业教育“十二五”规划教材·中职中专国际商务专业系列教材：进出口货物报关实务》可作为中等职业技术学校国际商务专业及相关专业的教材，也可作为报关员资格考试应试者、海关工作人员及相关从业人员的参考书。

《中职课堂任务引领教学改革教材：物流服务营销》介绍物流服务营销创新理论及实践。根据物流市场需求和特点，物流营销规律和营销对象的需求，结合物流企业经营活动，以通俗易懂的语言，真实生动的案例，系统地阐述了物流服务营销的内容，主要包含物流营销概论篇（物流概述、市场营销概述、物流营销概述）、物流营销管理概论篇（物流营销管理概述、物流营销管理的核心概念、物流营销管理过程）、物流营销策略篇（物流企业产品策略、物流产品定价策略、物流分销渠道策略、物流企业促销策略）、物流服务营销篇（物流运输服务营销、物流仓储服务营销、物流配送服务管理、物流服务质量管理）、物流客户服务篇（物流客户服务概述、物流营销客户关系管理、物流客户的满意度、物流客户服务人员手册）、物流营销策略礼仪篇（物流营销礼仪策略、产品礼仪、价格礼仪）。每章都提供小结、思考题及案例分析，让学生将学过的知识与实践紧密结合。《中职课堂任务引领教学改革教材：物流服务营销》既适用于物流管理、工商管理、电子商务等专业的中等职业教育教学，也可作为物流企业从业人员在岗培训教材。

《中职中专物流服务与管理专业系列教材：配送与流通加工作业实务》结合现代物流发展的趋势，以理论全面系统为原则，以培养实用型技能人才为目标，结合当今社会物流企业的实际，全面论述了配送作业的基本原理，归纳了配送作业的主要流程及模式，分析了配送中心操作的难点并提出了相应的对策，主要内容包括物流配送、物流配送中心、配送的一般作业流程、配送中心的库存控制、流通加工作业、物流配送相关技术及配送运输、物流配送成本、物流配送绩效考核管理等。本书各单元开头以案例导入，末尾进行了小结并配了练习题，便于学生复习或参考。《中职中专物流服务与管理专业系列教材：配送与流通加工作业实务》可作为中等职业学校物流专业的教学用书，也可作为物流从业人员的参考书以及物流工程技术和管理人员的培训教材。

《中职中专物流服务与管理专业系列教材：物流客户服务》是中等职业学校物流专业的专业课教材，本着“坚持以服务为宗旨、以就业为导向，全面培养学生的综合素质和职业能力，提高其就业创业能力”的精神，从当今职业岗位需要和学生实际情况出发，全面介绍了现代物流客户服务的基础知识和基本技能。《中职中专物流服务与管理专业系列教材：物流客户服务》共分8个单元，主要内容包括物流客户服务概述、物流客户信息管理、物流客户服务内容、物流客户关系管理、物流客户服务质量、物流客户满意度评价、物流客户投诉处理、电子商务与物流客户服务。本教材内容充实新颖，理论联系实际，案例生动活泼，特色鲜明，富有创新精神，特别适合当今中等职业学校使用。《中职中专物流服务与管理专业系列教材：物流客户服务》可作为中等职业学校物流专业的专业课教材，也可作为物流专业人员的岗位培训教材，还可作为物流从业人员的参考书。

《中职中专物流服务与管理专业系列教材：仓储作业实务》介绍了物流仓储作业涉及的主要知识与技术，包括仓储概述、仓储仓库、仓储设施设备、仓储合同、仓储作业流程、产品的养护作业、仓储库存作业、仓库安全管理、仓储信息技术作业等内容。《中职中专物流服务与管理专业系列教材：仓储作业实务》体现了职业教育的特点，突出了实用性与操作性，注意实际技能的培养。既有仓储作业相关业务流程的学习和相关技能的操作，又为从事物流仓储实际业务工作打下坚实的基础。本书可作为各学历层次职业教育物流管理、服务、运输等相关专业的学生使用，也可作为物流企业从业人员的培训教材。

《中职中专物流服务与管理专业系列教材：现代物流基础》在吸收和借鉴国内外物流学基本理论和最新研究成果的基础上，密切结合我国物流行业发展和物流职业教育的实际进行编写，全书共9个单元，系统地讲述了现代物流、现代物流的构成要素、现代物流技术及其装备、现代物流标准化、现代物流下的第三方物流、国际物流、现代物流客户服务、供应链、现代物流下的电子商务等内容。各单元均附有案例分析与练习题，以帮助学生更好地消化、理解所学内容。《中职中专物流服务与管理专业系列教材：现代物流基础》可作为中等职业学校物流专业的教材，也可作为物流人员培训用书，还可供物流从业人员参考。

《中职中专物流服务与管理专业系列教材：仓储作业实务》是国家社会科学基金“十一五”规划课题“以就业为导向的职业教育教学理论与实践研究”成果的具体应用。《·中职中专物流服务与管理专业系列教材：仓储作业实务》结合课题研究的内容和方法，在深入企业进行实际调查的基础上，邀请了沿江和沿海地区物流行业比较先进地区的中等职业学校的一线教师参与《·中职中专物流服务与管理专业系列教材：仓储作业实务》的编写。《·中职中专物流服务与管理专业系列教材：仓储作业实务》从当前中职学生的实际状况出发，结合当前第三方物流企业以及生产性物流的管理现状，按照学生就业方向和从事的具体工作岗位需求，系统地阐述了仓储管理过程中的作业内容、方法和技能。《·中职中专物流服务与管理专业系列教材：仓储作业实务》主要内容包括仓储作业概述、仓储设备操作、仓储入库作业、仓储保管作业、仓储出库作业、仓储库存控制、仓储配送作业及仓储安全作业。为帮助读者理解专业知识，书中贯穿案例导人、知识链接、经典案例、练习题等，让学生通过“边学、边想、边做”的方式，培养分析问题、解决问题和实际操作的能力。

《中等职业教育国家规划教材：财政与金融基础知识（第3版）》为全面贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《中等职业教育改革创新行动计划（2010-2012年）》我们参考《中等职业教育专业目录（2010年修订）》对中等职业教育国家规划教材进行了修订，以满足中等职业学校财经类专业教学的新需要。《中等职业教育国家规划教材：财政与金融基础知识（第3版）》是中等职业教育国家规划教材。是根据教育部颁发的《财政与金融基础知识教学大纲》组织编写的专业课教材，适用于中等职业学校财经类专业，也可作为培训自学参考书。按照中等职业教育培养目标的要求，着力于培养学生分析问题的基本能力以及基本的实践操作能力，提高学生的综合素质，本教材以市场经济条件下的公共财政为框架，以现行财政、金融体制及业务为主线，系统而简要地阐述财政和金融的基本概念、基本理论和基本业务知识。

《中等职业学校课程改革规划教材：酒水服务（旅游服务类）》在篇章结构的设置上，以基础模块、专业模块、拓展模块由浅入深、层次递进的方式组织编写，既便于学生分模块学习，也便于教师组织教学。基础模块是让初学者了解与酒水服务相关的背景知识，认识职场环境和将来要共事的同事，学会正确看待服务工作，了解自己的知识结构和综合素质与任职条件之间的差距，从现在开始就明确学习的方向，及早规划职业生涯。专业模块以工作流程为主线，将相关岗位群的对客服务流程以任务实施的方式展现给同学们。教材全程模拟工作场景，在分析案例的基础上，层层递进，将服务中规范的做法、容易出错的环节及解决问题的办法详细列举出来，生动、形象、直观。拓展模块是对前两个模块的拓展和创新，凡是有志于在酒吧管理领域有所作为的同学，以及教学基础较好的学校，可根据教学实际选学这部内容，对此模块的把握和实践有利于培养高素质、全面发展的创新型服务人员。建议《中等职业学校课程改革规划教材：酒水服务（旅游服务类）》总学时为72课时。其中基础模块12课时，专业模块52课时，拓展模块8课时。