在以消费者为中心的商业时代，对消费者行为进行深入分析并加以应用，是企业获得竞争优势和长期可持续发展的必然选择。本书聚焦于“如何影响消费者”这一核心问题，以消费者行为认知、影响因素和购买决策过程三大模块重构教学内容，从认识消费者和消费者行为出发，深度剖析了影响消费者行为的内外因素，包括消费者的需要和动机，消费者的心理活动，消费者个性、自我概念和生活方式，消费群体，外部环境，产品，广告与营销等，并详细解析了消费者购买决策和消费者购后行为，强调“做中学、做中悟”，重点培养读者在营销实战中对消费者心理和行为规律的运用能力，以及营销策略的科学决策能力。本书既可作为高等职业院校电子商务、市场营销、工商管理等财经商贸类相关专业的教学用书，也适合各行各业市场营销人员、运营人员、客服人员、销售人员、管理人员等阅读学习。

本书为落实 办公厅、 办公厅《关于全面加强和改进新时代学校美育工作的意见》而编写，内容涉及自然、社会、艺术、科技等审美的各个方面，在对比东西方审美心理文化差异的基础上，既突出了中国传统美学的审美特征，又突出了审美实践的方法指导，使读者既知其然，又知其所以然。全书共１１章，包括美育与素质教育、美感与美育、审美文化形态与美育、形式美与美育、自然美与美育、社会美与美育、造型艺术与美育、表演艺术与美育、语言艺术与美育、综合艺术与美育、科技美与美育。本书语言规范优美，贴近当下读者的审美需求，有助于提升当代大学生的气质和形象，优化专业素养，提升就业创业竞争力。通过学习本书，大学生将使自己得到全面和谐的发展，成为“生活的艺术家”“工作的艺术家”，成为高素质的知识型、技术型、审美型的新型劳动者。本书适合作为高等职业教育本科、专科的美育教材，也适合作为提高读者审美能力和艺术修养的自学读物。本书配备电子课件，凡使用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网ｗｗｗ..ｃｍｐｅｄｕ..ｃｏｍ下载，咨询电话：０１０－８８３７９３７５。

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