本书运用历史和逻辑相结合的方法，坚持观点与材料、理论与实际相统一的原则，追踪考察了微软公司在“计算机解放运动”中诞生、在“诚心诚意借力”中学步、在“合作自强”中成长、在“提供行业标准”中成熟、在“世界500强”中集成的历史发展过程，同时深入阐明了它在这五个不同发展阶段上的企业文化。作为全书的最后一节，简明地集成和评析了微软企业文化的各个主要方面。不同的读者可以选择或者从头到尾阅读，或者从后往前阅读，或者选择其中某一章节阅读。全书紧扣理论，内容具体，文字生动，可读性强。既适合于企业界、教育界、经济管理专业广大师生、企业文化研究者阅读，也适合于计算机工作者以及一切对微软公司感兴趣的人们阅读。目录第一章在“计算机解放运动”中诞生第一节兴趣导向，苦干起步一、“计算机解放运动”孕育出一个宏伟的目标二、事业寓于兴趣，抱负高于能力三、发现和抓住机遇靠“有心”四、利用机遇取得成就靠“苦干”第二节乘虚而入，巧作辩护一、没有规定不让干的事，干了不算违纪违法二、弱小的新公司应该会“钻营”第三节呼吁良心，探寻伦理一、不合理的定价，不付款的复制，何者缺德二、两封公开信，探索商务伦理三、聪明、可贵、正确的表现四、怎样塑造企业经营所需要的道德氛围五、值得发扬的伦理传统六、评“知识产权”和“知识共享”之争七、评“胜者自然为王”和“用户造反有理”之争第四节依据法理，飞出鸟笼一、束缚手足的合同二、夺回销售自主权第二章在“诚心诚意借力”中学步第一节小节顺应，大事诚实一、蓝色巨人改变了观念二、改变生活小节，迎接巨大机遇三、借力虽重要，诚实价更高四、软件泰斗与无名小卒五、作伪者心劳日拙，诚实者心平自信目录第二节兢兢业业，紧抓关键一、周密思考，寻找关键二、抓紧分分秒秒，落实合作事项第三节经验可贵，教训价高一、过去的经验教训，是探索未来的价值二、落实第一个价值：产权自主三、落实第二个价值：用户价格四、落实第三个价值：勤劳苦干第四节开拓市场，扩大用户一、全面开发各种软件，不怕改变拳头产品二、掌握先进技术是条件，理解用户需要是关键三、物色既懂技术又懂市场需求的人才四、15年后才能开花的“战略炸弹”第五节首次迈步，摔跤受益一、立志用“多元计划”取代“可视计算”二、“多元计划”不敌“莲花123”三、“多元计划”失败的原因分析四、允许失败，但不允许落后五、“超越”不仅是埋头干活，还要关注合作者的兴衰成败六、从上次失败中受益，“超越”成功地实现急转弯七、充分尊重顾客的思路，“麦金托什·超越”成功第六节失败不断，学步不止一、“微软文字”在夺冠连连失利中摸爬滚打二、“MSDOS”在跌跌撞撞中前进三、“视窗”在“大呼小叫出不来”的尴尬中坚持第三章在“合作自强”中成长第一节紧跟时代，坚定不移一、“个人电脑·软件产业·开放兼容”的时代潮流二、发挥“股市”正面效应，警惕“股市”负面影响三、朋友合作诚可贵，开放兼容价更高四、操作系统谁为重，兼容“视窗”应优先第二节屡败屡战，直至成功一、引人注目的基本事实二、两种不同的“屡败屡战”精神三、倡导“零缺陷”精神，创建“灭臭虫”机制四、根据用户行为，确定产品特性五、首创“每日构造”，按时推出新品六、事前适时服务到位，实现应用软件集成七、融合各家之长，铸就微软特色的工程风格第四章在“提供行业标准”中成熟第一节发展产品，看重关系一、软件标准竞争的历史回顾二、积极响应多方需求，全面参与市场竞争三、集成小改进，准备大飞跃第二节沉着应对，经受磨炼一、盖茨有资格说“机遇好，威胁更好”二、认真思考“标准”，得出重大结论三、争取自我否定DOS系统，磨炼处理竞争关系本领四、在文化冲突中锻炼，在文化融合中学习第三节加强研发，创立标准一、运用研究成果，解决决策争论二、围绕一个中心：大规模市场三、紧抓一个关键：“兼容性”四、形成一个传统：软件不断更新五、掌握一个方法：创新开发工具第五章在“世界500强”中集成第一节集成微软成功的主要经验一、正确预见未来，眼光尽量放远二、敢于付出代价，果断抓住机遇三、兴趣高度聚焦，紧张快乐工作四、人力财力物力，人是最重要的五、共同努力工作，形成坚强团队六、必须挑选人才，招聘聪明员工七、充分用好人才，长期留住人才八、发扬思考精神，提升思考水平九、想客户之所想，急客户之应用十、重视对外合作，寻求相互支持第二节创建学习型公司一、建立学习型公司，提高公司智商二、从过去学习，共享历史经验教训三、从内源学习，共享做项目得来的知识四、从外源学习，共享客户信息五、从生产与实验的结合中学习，创建可用性实验室六、各组之间相互学习，实现资源共享第三节微软企业文化总结一、公司使命二、企业目标三、企业精神四、价值观念体系五、企业哲学六、思想意识七、办事作风八、特色文化主要参考文献后记

网络经济的轮回只能证明网络实实在在是我们生活的一部分，而且是我们生活中越来越重要的一部分。网络不仅仅改变了经济的存在形态，还在不断改变着我们人类的思考模式。物质现在确实是在决定意识。越来越多的人开始体验网上拍卖的乐趣，他们既有买家也有卖家；交易的物品从身边的日常用品到匪夷所思的特殊癖好物都可能包括在内。许多在传统模式下根本不可能完成的交易，在互联网的帮助下正变成为现实。随着经济的发展和人员流动的增加，网上拍卖很快将成为人们日常生活的一个组成部分。不仅仅是个人，现在还有越来越多的企业开始关注网上拍卖对自身业务产生的影响，这些企业要么通过网上拍卖销售出更多的产品，要么通过网上拍卖找寻到更好的供货来源，有些甚至按捺不住直接开办了从事网上拍卖的网络公司。对于广大消费者而言，《网上拍卖》能让您最快地掌握体验网上拍卖乐趣的方法和经验，平添更多参与拍卖的乐趣。与此同时，该书对网站运营模式等方面的深层次剖析，又能够让您了解到支持网站运营背后的诸多奥秘，帮助您以专业人士的水准重新审视自己做出的判断，最终做出一个明智的抉择。除此之外，《网上拍卖》很好地解释了拍卖网站应该如何经营、如何才能获得持续发展这些普遍关注的问题。难能可贵的是，《网上拍卖》一书不仅仅指出了网上拍卖对我们思考模式和经济存在形态的；中击，还揭示了以下三个方面的真谛，一是拍卖网站应该选择什么样的业务类型，二是C2C的模式在什么情况下可以获得持续的竞争优势，三是如何从技术和管理两个方面来做出对网站优劣的评价。

本书系统、全面地介绍电子商务的基本概念和电子商务支撑环境的技术体系以及相关实现技术．在此基础上，对电子商务安全问题、在线支付问题、物流问题以及网络营销理论等进行了详细地阐述．此外，还分析了电予商务的人文环境，详细讲述了电子商务应用系统的规划及其建设过程。本书既可作为高校计算机、工商管理、行政管理以及信息管理等专业的教科书或相关专业本科生或研究生的参考书，也可作为企事业单位从事电子商务研究、应用的管理人员和技术人员的参考书。

本书是根据国家教育部“高等院校非计算机专业计算机基础教学意见”的精神而编写的。作为一门公共的基础课程，本书内容包括计算机基础知识、Windows2000平台与操作使用、文字处理软件Word2000、表处理软件Excel2000、幻灯片制作软件PowerPoint2000、桌面数据库Access2000以及网络基础知识和Internet的使用等内容。每章都附有习题，此外还配有上机操作指导书，便于教学和巩固所学的知识。本书结合了作者多年教学实践经验、国内外有关著作以及因特网上的信息资源，力求概念明确、内容精练、通俗易懂、易学易教。本书可作为高等院校各专业大学生的计算机基础课程教材，也适用于其他有一定文化程度的读者自学和参考。

网络营销作为一种新的营销方法和经营理念已经被服装领域所接受并迅速应用到服装营销实践中来。目前，服装企业开展网络营销已比比皆是，但如何更为有效地运用网络营销手段来提高服装企业的经营效绩，是服装业内人士更为关心和不断研究的主题。本书全面介绍了网络营销的基础知识和最新理论，吸收并借鉴了大量当今网络营销理论和实践的精华，搜集、查阅分析和总结了众多国内外典型服装企业网络营销的经验和教训，全面系统地阐释了服装网络营销的理论、方法和模式，具有较强的理论性和可操作性。本书适合服装业内人士，包括大专院校专业师生、服装企业管理人员以及服装营销人员阅读使用。

少世纪以来，人们一直幻想着能制造出与人类相似的机器伙伴，它们可以帮助我们工作、学习，服务于我们的生活。这一幻想终于在20世纪60年代变成了现实！本书分上下篇生动地介绍了我国乃至世界机器人技术的诞生、历史、分类、应用、构造、功能及发展前景，描绘了遍布于实验室、生产车间及我们身边的不易察觉的形形色色的机器人。本书分上下篇生动地介绍了我国乃至世界机器人技术的诞生、历史、分类、应用、构造、功能及发展前景，描绘了遍布于实验室、生产车间及我们身边的不易察觉的形形色色的机器人。全书图文并茂，生动有趣，机器人的丰富多彩及其对人类社会的巨大作用让我们大开眼界！

本书在对网络营销实践经验进行归纳总结的基础上，建立了系统的网络营销理论和方法体系。全书包括三篇：第一篇是理论基础，通过对网络营销概念和职能以及网络营销信息传递模型的研究，为理解网络营销的构架和基本思想奠定了基础；第二篇是网络营销的方法体系，介绍了各种常用的网络营销工具、方法及其在网络营销中的应用，内容包括企业网站、搜索引擎、电子邮件等；第三篇是网络营销的实践与管理，是对网络营销理论和方法体系的具体应用和总结。本书对于系统学习、研究网络营销以及从事网络营销实践均有参考价值，可作为电子商务、市场营销等相关性专业学生的教材和参考读物，以及企业管理人员和市场人员的学习用书。

本书全面总结了对流层散射的各种传播机理，提出了广义散射截面理论模型，并在此基础上系统地论述了对流层散射的各种传播特性及其改善途径，其中其中包括对流层散射传输损耗中值及其长期及统计分布，对流层散射信道特性在时域、频域和空域的随机起伏、相关特性、谱特性，以及分集接收性能等。对于各种传播特性都给出了预测模式，同时提供了测量数据，其中对流层散射传输损耗统计预测方法，不仅在国内对流层散射通信工程中成功应用，还作为全球适用方法被国际无线电咨询委员会所采纳，替代了曾在国际上沿用20多年的美国NBS方法，并且形成CCIR617-1建议。全书共分7章，近30万字。本书可供从事无线电通信技术研究、电子系统工程应用和工程应用无线电波传播研究的人员，以及高等院校无线电通信、电子系统工程和无线电物理等专业的师生阅读与使用。

人类历史上曾经历了农业经济时代、工业经济时代，今天信息经济时代已经到来。信息技术正日益成为我们生活和工作中的一个重要部分。现代的成功企业不再是简单重复工业时代巨人那种“生产一销售”的老路了，而是着眼于对迅速变化的消费者需求的灵敏感知和反应。因为商业行为本身极大地依赖于信息的获得，商业信息时刻影响着商业利益。信息技术（1T）大大地降低了对信息的获取、解析及反应的限制，因而推动着这一剧变的发生和发展，信息技术对于企业的最大价值也就在于此！然而，现在中国社会出现了两个群体：一个群体是提供信息技术和网络管理的服务商，他们如雨后春笋般地出现，走在这场轰轰烈烈的信息技术革命的前沿。然而第二个群体：信息技术的真正受益者——中国企业的经理们却在一旁茫然观望，不知信息技术除了是技术，还是什么；不知道究竟该如何管理和应用信息技术；对于信息技术的商业价值到底在哪里也不甚明了。其实，信息技术及其与企业重要问题相关的解决方案非常丰富，国外很多企业已从信息技术的实践应用中获得了宝贵的经验和教训。本书的作者都是国外著名的IT产业研究学者和大型企业中的IT专家，他们的思考与实践一定会对信息技术在我国企业中的应用有切实的帮助。技术似乎越来越多地占据了我们的空间。那么，人在信息世界中究竟处于何种位置呢？作者指出，“以人为本”才是IT精神。通过许多大公司的案例分析，作者详细探讨了如何重建一个组织的信息文化，并改善人们行为等一系列重要问题。网络化管理是本书的主题之一。作者通过考察菲尔兹夫人曲奇公司、布鲁克林联合天然气公司，以及环球保险公司内部不同程度的网络化管理实例，告诉我们整体的公司行为不仅需要大型应用软件和网络连接，还需要一个整体的信息模式来调控公司的运作。因此，进行网络化管理必须投资于总体IT能力的设计，而并非仅仅是建立一个孤立的IT系统。网络化管理的一个重要部分是企业系统（ES）的实施。作者援引ES项目成功与失败的案例，探讨了实施企业系统的利弊，这对很多考虑实施或正在实施ES项目的中国企业有很强的现实借鉴意义。信息技术外包是本书中的一个重要主题。对如何决定IT功能的哪一部分应被外包，哪一部分应被留在内部，本书作者做了深入的研究和分析后认为，一个公司的目标应该是使其适应性和控制性最大化，这样它就能在不断学习中根据环境的变化适应不同的选择。因此，对于资源外包与否的问题，决策者不应该做出一次性结论，他们应该创造出这样一种潜在供应商的环境：通过外部公司和内部IT部门的持续竞争来提供IT服务。书中介绍的美国大陆银行和英国BP石油公司信息技术外包的经历，有助于读者从不同的角度看待信息技术的外包问题。我国的IT产业是个新兴的产业，如何正确深入地理解信息技术的商业价值，将IT确实应用到我国企业的运作中，是企业家和经营管理者将要和正在面临的问题。借鉴信息技术发达国家的经验和教训，必然能对中国企业家和学者们有所帮助。因此本书适用于大型企业的CEO、CTO和各类企业不同层次的经营管理者，同时也适用于MBA和从事该领域学术研究的专家学者。

现代企业信息化建设的重要性已被众多企业管理者所共识，当企业信息化建设进行到一定程度时，信息化必须与企业发展战略、企业经营管理模式、企业的组织管理和变革、信息系统投资管理等联系在一起。如何有效地开展信息化建设？如何领导好与信息化建设有关的战略、组织、流程、变革、投资等管理，是当今企业非常关注而且应该关注的问题。《有效管理IT投资》回答了上述问题，其特点是：（1）内容围绕着企业信息化建设这一个主题，包含从企业管理变革的规划、准备、计划到实施的相关内容，非常适合于现代企业高层领导学习；（2）作者结合自身10多年的教学和实践经验，利用了一个虚构的企业——国际制造集团（GMI）作为案例贯穿全书，把现代企业进一步深化信息化建设中所碰到的各种情形、问题和决策难题非常巧妙地融合进去了，这些情形、问题和决策难题也正是我国今天大部分企业所面临的。（3）《有效管理IT投资》的内容结构是先介绍理论框架，再介绍案例企业实施过程，最后是总结。正是这些独一无二的优点，《有效管理IT投资》特别适合企业门部门主管作为参考书，也适合经济管理类学生作教材。