随着计算机、网络的发展，电子商务也变得日益重要。为了规范、调整计算机、网络、电子商务，我国先后颁布了一系列法律法规。为了方便有关单位和个人了解、熟悉和掌握计算机、网络、电子商务方面的法律法规，我们编辑了本书。本书收录了截至2002年底以前有关计算机、网络、电子商务方面的法律、法规和行政规章，并按内容的不同分为计算机、网络、电子商务三部分。 本书由全国人大常委会法制工作委员会审定。本书编排体例科学合理，内容权威、实用，是国家机关、企事业单位和法律工作者常备的法律工具书。

营销实务丛书。 网络和信息技术的发展，有力地推动着企业营销理念和方式的变革，基于此技术的数字化营销模式的出现，影响到了企业文化、组织以及业务流程等。本书以理论和实际相结合的写作方式，详细论述了数字化营销对企业结构的影响，数字化营销与业务流程再造，企业如何实现数字化营销等，其中的案例对涉及到的理论问题进行了较好的诠释。

这是一部全面系统地论述客户关系管理（CRM）的技术管理书籍。作者用提出问题、解决问题的写作手法，在准确定义CRM概念的基础上，对CRM应用系统的设计思想、设计平台、CRM实践的最佳方法、CRM软件项目的确立和实施等进行了多方位、详细的论述。本书的CRM三角概念，客户关系计算机模型，CRM业务流程应用设计以及以“下一个最佳活动NBA”为核心的CRM实践方法论都是本书作者多年的研究与实践心得，可使读者全面、透彻地理解CRM的核心理念，并有效提高企业的CRM实践能力。本书的读者对象是CRM项目设计、实施人员，广大CRM研究与爱好者， 以及企业领导、管理人员、营销经理等。也可作为高校计算机专业、信息管理专业研究生和本科生教材。

本书是为公务员信息技术短期培训而编写的，包括两方面的内容：一是信息化与信息技术概念，二是办公室计算机与网络应用技术。为辅助教学和帮助学习，在本书的光盘中给出与教学、上机练习和课外阅读有关的演示文稿、上机练习辅导、习题答案和相关规划与法规等文件。本书的应用技术内容涉及PC、Windows、中文输入、Word、WPS、Excel、PowerPoint、局域网、Internet Explorer、网上浏览和Outlook等。

《21世纪管理学系列教材：电子商务》由以下内容：一是基础篇，由第一章至第三章组成。着重介绍电子商务的基本概念，包括电子商务的发展历史的特点、电子商务的优越性及其给社会和经济诸领域带来的巨大影响，尤其是对企业运营所引起的冲击。指出电子商务的支撑体系及开展电子商务须解决的问题和具备的条件。介绍了物流，分析了影响电子商务发展的经济、政策、法律等环境因素。二是技术篇，由第四章至第六章组成。分别介绍了网络技术、电子商务安全与支付以及物流方面的知识。除更新了原有内容外，补充了作为电子商务基础的XML技术。三是应用篇，由第七章至第十三章组成。介绍了电子商务在各个领域中的实际应用。电子商务的应用领域非常广泛，这一部分内容作了全面的更新。包括网络零售、网络营销、B2B电子商务、协作商务等内容。四是实现篇，由第十四章至第十五章组成。从战略规划和技术实施的角度论述了如何构建电子商务应用。

本书着重介绍了网上银行的基本理论和基本知识，能够帮助读者对网上银行有一个较为全面和系统的认识。通过阅读本书，不仅能够了解网上银行的基本概念和国内外网上银行的发展状况，而且对网上银行与传统银行行业之间的关系及其产生发展的理论基础都会有一个全新的认识。同时，本书还对网上银行的发展战略、风险管理以及央行监管进行了论述。本书内容丰富、资料翔实，既可作为银行、证券、企业员工的培训教材，也可作为大专院校的专业读本或参考用书。

内容简介电子商务是各种具有商业活动能力和需要的实体为了提高商务活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。电子商务已成为21世纪人们的主要商务模式和用来推动社会、经济、生活和文化进步的重要动力和工具。本书共15章，分为4个主要部分：基础篇、技术篇、管理篇和应用篇，系统、全面地介绍了电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容。本书强调相关概念、理论的成熟性和完整性，使其可以反映教材易教易学的特点；同时它也强调研究成果的先进性，深入浅出地反映出电子商务的发展趋势，如介绍“移动电子商务”的技术和特点，提出“下一代电子商务”的概念等，并配有大量的复习思考题和丰富的国内、国外案例。本书既可作为高等院校电子商务、计算机应用、信息管理、经济贸易和工商管理等专业高年级本科生和研究生的教材，也可作为相关领域高级管理人员的参考用书或培训教材。

本书是国家信息化培训教材之一，根据中共中央组织部、国家人事部、国务院信息化办公室的有关公务员电子政务培训精神编写。中国科学院软件研究所电子商务技术研究中心和上海交通大学好易—康达电子政务研究所承担本书的组织编写任务，本书的主要读者是国内各级政府机关的一般公务员。全书共分为6章，内容包括电子政务概述、电子政务中的信息技术、公文处理和文档管理。用演示文稿发布政务信息、政务信息的网上发布、电子政务系统的建设与实施。本书不仅向读者介绍了电子政务的基础理论、基本常识、基本观念、基本操作，还介绍了我国发展电子政务的政策、法规、前景和需要解决的各种观念和技术等问题，并收集了若干典型案例。

本书介绍了作者创造的一种独具特色的电子表格软件建模分析方法及它在经济管理各领域中的应用。全书由两部分组成。第一部分（第1章至第4章）在将上述建模分析方法的主要特征做了归纳并强调了其规范化要求之后，系统地阐述了在这种方法的基础上创建管理决策模型与在这种模型的基础上进行分析的方法（其中双参数盈亏平衡分析方法与双参数敏感性分析方法在其他相关文献中从未叙述过）以及在管理决策问题中应用这种方法来实现的蒙特卡洛模拟技术；第二部分（第5章至第7章）按照与财务管理有关、与生产营销有关以及属于其他管理领域的三大类实例介绍了大量有关管理决策分析的例子。本书各章讨论的所有例题均配有相应的Excel模型文件，可供读者参考。这些文件保存在书中附带的光盘中。本书主要读者为具有熟练计算机操作能力与数学分析能力的经济管理人员和在各种经济管理学科领域中工作的教学与研究人员，也可供大学财经管理类专业、工商管理类专业以及管理工程类专业的研究生与本科生参考。

e路青春·校园网络文丛。随着指尖在键盘上的起起落落，我们的思绪翩翩起舞，在清澈见底的欢乐与忧伤中轻盈地飞翔……50多篇网络散文，可以带给校园读者们久久的温馨和回味。本书极具时尚、抒情，同时不乏幽默搞笑，抒叹学校中的单调乏闷，记忆激情时刻，感受成长的滋味，定能获得校园男女生们的青睐。