本书采用最先进的方法和技术讲述计算机基础知识，涉及面之广、内容之丰富、方法之独特，真是令人叹为观止，堪称计算机基础知识的百科全书。随书附带的多媒体光盘精彩之致，包含了交互式英文版原书、练习题库等。光盘中不仅有录像、动画、交互式术语表等，甚至还有评分记录，这使学生能马上了解自己的学习成果，教师也可以马上了解学生的学习情况。这样生动的学习方法，令人有如沐春风之感，谁还能忘得了书中的内容呢？此外，各章还配有测验、学习提示、实验及相关信息。本书可用作高校各专业的计算机导论教材和教师参考书，也可供广大计算机爱好者参考使用。 与以前的版本相比，本版从整体上进行了更新，提供了关于计算机、软件和因特网方面的最新信息。封面图片介绍 上海东方明珠电视塔集古老概念与现代尖端技术于一体，其设计反映了技术对建筑的影响。设计者将11个大小不一、高低错落的球体通过3根直径9米的擎天立柱串联起来，充满了“大珠小珠落玉盘”的意境。整座塔高468米，是世界上第三大电视塔。

以杰克·韦尔奇和迈克尔·艾斯纳为代表的君主型领导风格已经过时了，现在需要的是仆人型领导风格。这种变化已经使很多CEO下台。最近有两本关于领导力的书，一本是杰克·韦尔奇和他妻子合著的《赢》，它很畅销，但并不能打动人的心灵。而另一本却深深打动人的心灵，这是由美国大学篮球的传奇教练约翰·伍顿所著的《全力以赴让每一个人激情飞肠》（Woode n On Leadership）。他在书中提出了与韦尔奇相对立的观点。伍顿说，他从未提到过“胜利”，也不会劝告球队争第一，他信奉的是：努力发挥出自己的最大潜能，只有让组织和员工做正确的事，才会实现目标。 ——摘自《福布斯》，2005年6月6日 好一个总结完备的“成功金字塔”！伍顿教练的精神力量和对“成功” 的定义几乎涵盖了生活中的方方面面。我真的很佩服他对自己毕生追求的事业的执着，以及他对真正成功的理解。 ——《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维 无论你想达到什么目标，伍顿教练在本书中所讲授的领导力法则对你来说都很有价值。“在竞争中做到最好”是我们的目标，也是任何一个成功企业的目标。要实现这一目标，就要真正理解并切实执行伍顿教练的“成功金字塔”模式。 ——美国零售商（Costco总裁兼首席执行官 吉姆·辛内加尔 美国加利福尼亚大学洛杉矶分校篮球队主教练约翰·伍顿在篮球领域取得了令世人瞩目的辉煌成绩，但他从不以缔造“伍顿体育王朝”为目标，而是更热衷于领导自己的团队走向卓越。对伍顿教练而言，“在竞争中发挥潜能”这一理念可以由领导者传授给整个团队，并能给团队带来巨大的动力。 在伍顿教练的整个职业生涯中，鲜为人知的一面是他经常记笔记，内容包括观察报告、球队目标以及有关领导力的理念。这些内容都被他运用到篮球运动中，运用到迈向成功的过程中，并融入个人生活。本书撷取了伍顿教练笔记中应用性强、适于在实践中操作的领导技能，包括团队合作（“一个好汉三个帮”）、自我控制（“情绪化是大敌”）、做事专注（“成功为那些全力以赴的人而准备”）和面对挫折（“逆境是人生的宝贵财富”）等。 “成功金字塔”是伍顿教练最杰出的贡献。本书详细描述了构成“成功金字塔”的15种基本素质。每种基本素质之间联系紧密，共同指引团队走向成功。书中每一章都有伍顿教练总结的“领导者守则”，为读者运用本章的关键概念和领导力原则提供了具体的行动指南。另外，全书很多章节的结尾都有题为“评论伍顿”的小结部分，可谓别出心裁。这些评价来自伍顿教练的队员或助教，是他们对伍顿领导力原则的深入洞悉和体会。 译者后记：随着经济全球化的进程，企业所处的环境日益复杂，竞争日趋激烈。如果把每家企业比作在超强竞争汪洋中的一艘船的话，公司的领导者理所当然应肩负起船长的使命，如船长为船掌舵一般，把握企业前进的方向。领导者的领导力高低成为企业成败的关键，这正如哈佛商学院领导学教授约翰·科特（John Kotter）所说：“管理工作逐渐成为一项领导任务。” 在国内管理学著作中，有关领导力和领导理论的著作理论性过强，描述脱离情境，缺乏操作性。伍顿教练的这本书在2005年5月出版后，迅速荣登美国《华尔街日报》畅销书排行榜第4名。这本书有何精妙闪光之处？正是带着这个疑问，我翻开了本书。 在41年的教练生涯中，伍顿教练率队获得了10次全美大学生篮球联赛冠军，创造了包括7次蝉联冠军、88场比赛连胜、38场季后赛连胜、4个赛季所有比赛保持全胜的神奇纪录。这已经不能简单地用“对体育精神的理解”来解释，而是对领导力的最佳诠释，是对管理艺术淋漓尽致的发挥，是超越了体育的领导力！我一下子被书中的内容所吸引。当一口气读完全书后，已经是凌晨3：00，但我毫无倦意，只感到异常兴奋，享受着它带给我的巨大心灵震撼。 本书内容看似只是伍顿教练在打造自己的球队。实际上，作为美国历史上最受尊崇和美誉度最高的体育教练之一，约翰·伍顿笔下所蕴含的道理远远超越了篮球本身，书中的闪光思想无不来自伍顿的亲身实践，可以被任何领导者用来去打造自己的团队。全书有以下四个特点。第一，系统地构建了成功金字塔模型。 几乎每个领导者都可以脱口而出导引成功的几种因素，但又有谁能将15 种成功要素（勤奋、热情、友谊、忠诚、合作、自制力、机敏、主动性、专注、状态、技能、团队精神、镇定、自信和最大竞争力）按内在逻辑构建成金字塔模式？伍顿教练用金字塔模式将领导力的要素加以分类和排序，每一个要素都用精炼的语言构成骨架，用生动的事例说明施以血肉，用明确的总结画龙点睛。同时，他循序渐进地将各个要素之间的关联加以梳理，最终构建起一座完整的成功金字塔。 第二，结构巧妙，说服力强。 伍顿教练在介绍领导力的过程中，从建立优秀的价值观来吸引人才，到如何挖掘个人的最大潜力，每一章都是对一个独立理念的说明。他用清楚的条目将抽象的思想具体化，佐以自己的亲身经历和对执行中出现问题的思考，同时揉入恰如其分的比喻，将原本枯燥复杂的领导科学转化成为精彩纷呈的管理艺术。附于每一章结尾部分的“评论伍顿”，来自于他的前队员、助理教练和朋友，从多个侧面、多种角度讲述了这些领导理念在实际运用中的效果，结构巧妙、说服力强，不失为本书的一大特色。 第三，伍顿教练的领导力经验具有广泛的应用性。 球队也是组织，但这种特殊组织中的成员往往侍才傲物、个性张扬，领导这样的组织对任何人而言都是挑战。“大牌”球星炒教练的案例比比皆是，而保持球队长盛不衰对任何领导者来说都是奇迹，所以伍顿教练推出的成功金字塔模式对各个领域的领导者都有指导意义。 第四，伍顿教练的领导力经验有助于提高执行力。 一本好书不仅要说明该做些什么，更重要的是要说明该怎么做。本书第三部分是伍顿教练多年的教学笔记，包括备忘录、提示、观察报告、心得等多种形式，这在管理类书籍中是少有的。伍顿教练详细地描画出成功路线图，告诉读者走向成功的具体执行方法。这幅路线图独特的地方在于，图中的每一处地方作者都曾经身临其境。读后你会发现，每一条理论从如何得出开始叙述，以获得的效果结束，让你深感可信。详细而又真实的叙述会让读者感到有章可循。总之，伍顿教练的领导力经验有助于提高管理者的执行力。 如果这本书仅仅提供了以上所述的内容，那么它还不足以被称为“一本 真正的好书”。它所提供的绝非单纯的知识，也非转瞬即逝的激情，而是做人所必备的智慧与才能。一本真正的好书并非把外在的东西移交给我们，而是促使我们内在的激情和潜能进发出来。当面对事业的挫折、生活的无助、精神的荒芜、思想的消沉，甚至是生命的困扰时，我们能从本书中得到一盏明灯，照亮黑暗中的一条道路。“成功是心灵的宁静，内心的宁静源于自我满意，因为你已经尽了最大的努力，充分展现了自己的最佳水平。”“无论未来可能会发生什么事情，我们都要将其抛在脑后，而要将精力集中在如何尽己所能、发挥自己的最大潜力上。”“面对困难和挫折，乞求、哭泣、托辞、愤怒、情绪失控都无济于事，而应保持镇定、平静、机敏、自信、勤奋、热情、斗志和渴望。”当你对这一切慢慢领悟、细细品味之后，会有种顿悟的感觉，甚至觉得伍顿教练正站在你面前，与你交谈。接触并领悟这些伟大的思想是多么幸运的一件事，你会发现自己的生活已经发生了翻天覆地的变化。这正是本书的魅力所在。事实上，以上所提到的智语只是其中的一小部分，真正智慧的海洋则隐藏在书页之中，等你去开启和领悟。 翻译全书对我而言是享受和学习的过程。我感谢心中的英雄和老师伍顿教练，他使我的思想得到提升；感谢南开大学美籍专家Julie Anncochran，与她的讨论使我对伍顿教练的精妙思想有了更深的认识；感谢郝卓、刘佳欣、郭清波等翻译了部分章节的初稿。

本书是专为高职高专规划的教材。全书以电子商务网站的规划、建设与管理为主线，系统地介绍电子商务网站的基础理论、基本技术和应用技巧，并注重在实例中让读者体会电子商务网站创建的实际过程，重点突出商务网站的规划与设计思想。整书通俗易懂，特别适合初学者由浅入深地学习。 本书共8章，按内容分为三大部分：第一部分介绍有关电子商务的基本概念，电子商务网站的分析、规划和设计的一般方法；第二部分结合案例介绍电子商务网站的一般开发过程；第三部分介绍电子商务网站的维护与管理。在每章的开始处列出本章的学习内容提要，结尾处有本章的学习小结，并附有实际案例，通过案例和理论知识的结合使读者更好地理解和掌握所学的内容。 本书知识面宽、操作性强、理论难度适中，不仅适合高职高专学生学习使用，也可供电子商务网站建设的爱好者和参加国家电子商务专业(中级)职业证书考试的人士参考使用。

本书是专为落实教育部和信息产业部《关于确定职业院校开展计算机应用与软件技术专业领域技能型紧缺人才培养培训工作的通知》和《职业院校计算机应用与软件技术专业领域技能型紧缺人才培养指导方案》精神而编写的职业院校电子商务专业教材。本书内容：本书的作者长期从事电子商务专业教学和电子商务师资格认证培训工作，有丰富的教学经验和实践经验。本书由9章和1个附录构成，内容包括：计算机与网络应用、电子商务基础、网络营销、电子交易、物流配送、电子商务安全、电子商务法律法规、职业道德、电子商务实践等。附录部分还提供了2套助理电子商务师资格评测模拟试题。本书特点：1. 满足一本多证的教学需求：本书不但系统全面介绍了电子商务的基础知识、交易模式、安全知识等，同时包含了劳动和社会保障部助理电子商务师职业资格考试必须掌握的知识和操作技能，既满足教学的需求，又满足了考证的基本要求。2. 实验部分以电子商务师国家职业资格培训、考试指定软件——《电子商务师实验室》为环境编写，11个实验基本涵盖了助理电子商务师实践考试的内容。3. 各章末尾均附有按本章知识点和考核要求专门设计的思考与练习题，方便教学和考试辅导。适合范围：全国职业院校电子商务专业教材，想获取劳动和社会保障部助理电子商务师职业资格证书的辅导教材。特别说明：本教材配有教师讲课用的电子教案，需要本电子教案的老师和读者请直接与zlh8899@sina.com联系，我们将为您提供热情而周到的服务。

《全国中等职业技术学校电子商务专业教材：电子商务安全技术》是根据劳动和社会保障部培训就业司审定颁发的《电子商务专业教学计划》和《电子商务安全技术教学大纲》编写，供中等职业技术学校电子商务专业使用。主要内容有：电子商务安全概述、电子商务的安全需求、电子商务安全的保障技术、电子商务安全的解决方案、电子商务安全的法律法规等。

随着我们迈入21世纪，对于商业而言最重要的问题是：我们将如何应对互联网？阿尔·里斯和劳拉·里斯是全美国最有资格回答这个问题的人物。看过本书后，你将知道： ·互联网不能身兼二职 ·互动性是网站最重要的要素 ·互联网品牌使用通用名就是自寻死路 ·做品类中的第二位品牌将没有出路 ·第一个进入顾客的心智并且集中焦点 ·最严重的错误莫过于相信自己无所不能 两位作者具有个性鲜明的反主流文化的视角以及独到的营销常识，并用他们的专业所长解决了打造互联网品牌这个当今营销界最具挑战性的问题。每一个希望打造全球大品牌的人都不应该错过他们的高见。

本书以Dreamweaver MX作为网站建设的主要工具，分为电子商务网站概论、网站外观设计和电子商务应用程序开发3个部分介绍电子商务网站建设的知识。电子商务网站概论部分介绍了电子商务网站的基本概念，阐明了事与其他网站的不同之处以及建立电子商务网站的基础知识。网站外观设计和内容编辑部分介绍了如何利用Dreamweaver MX完成网站的静态页面设计，使网站具有引人人胜的视觉效果。电子商务应用程序开发部分以Windows 2000 Server为服务器端的系统平台，较为详尽地介绍 r IIS 5·O、ASP的常用内建对象、脚本语言VBScript、SQL Server数据库等基础知识以及Dreamweaver MX服务器端的应用技巧。与本书配套的《电子商务网站建设实验指导》提供了涵盖本书主要知识点的15个实验，并给出了详尽的参考步骤和操作技巧。 本书可作为高等学校相关专业的教材，也可作为学习网站建设技术的自学教材。

三星之父：：李秉喆，一位深受全球第一CEO杰克·韦尔奇敬畏的韩国企业家，是他缔造了三星，并给三星植入了长寿的基因，昔日的小果铺成为年产值1000亿美元的跨国公司。本书为您讲述韩国企业家教父级人物从白手起家，领导三星成就世界一流企业的商业智慧。●三星集团今天的成功要归因于李氏家放两代人的努力。李秉喆当年以白手起家打天下，被韩国同行誉为“创业之神”，是韩国经济复兴的实业派代表，他的创业使三星公司具备一个世界顶级企业的雏形。现任三星总裁李健熙在遇到困难之时，时常参照本书寻找突破口，李秉喆的智慧在21世纪的今天也毫不逊色，仍然发挥着巨大的作用。●中国民营如何突破目前成长困境，做强做大，成为百年长寿公司？建立国际品牌？本书一定会令中国的企业家豁然开朗。打开本书吧，您会学到经营企业的真谛！●决定企业方向的首要条件是什么？是市场性、资金、技术还是机制？●总经理最核心的工作是什么？●怎样为企业选拨合适的人才？●360行，哪一行可以做状元？●如何实现最有效率、最实用的企业中层培训？●“以人为本”的实际含义到底是什么？●如何成功创业？……本书作者曾经跟随李秉喆先生工作多年，在三星也有过二十五年担任顾问的经历，可以说对三星的成长非常熟悉的。但是在本书中，作者并没有用数据来罗列三星的林林总总，也没有用精彩、华丽的词藻来诉说李秉喆的伟大事迹，而是用一种仿佛父辈在回顾往事的方式和语气，向后辈们叙述与李秉喆相处的一些生活场景以及在三星任职时发生的一些细微的往事，通过这些来告诉我们的祖父、父亲们同时代的李秉喆是怎样一个普通而又独特的人物，告诉我们他的处事原则、人际交往、企业家素质，以及他质朴的企业管理智慧和对“事业”的独到的目光。

本书是专门为广大商务办公用户量身定做的电脑教材和指导书，内容包括电脑办公基础，windows操作系统和常用软件安装，文件的管理，日常文档处理，电子表格和数据分析，制作演示文稿，网上办公，网上交易，资料的备份与移动，组建办公局域网，计算机安全以及常用办公设备的使用与维护等。本书不但注重基础知识，还穿插了大量实例，使用户可以举一反三，迅速应用到实际工作中。本书面向广大商务办公用户，从电脑的基础知识入手，介绍电脑在商务办公中的作用和应用。全书主要包括以下内容：电脑办公基础知识、操作系统和常用软件安装、文件管理：Word文档处理、Excel数据统计与分析、PowerPoint电子演示制作等常用办公软件的应用；以及网上办公、网上交易、资料备份与移动、办公局域网的安装与配置、计算机安伞基础和数字办公设备的使用与维护等内容。通过学习本书，即使没有任何电脑基础知识的办公人员也可以快速掌握电脑办公的技能。本书主要针对使用电脑的初、中级用户编写，内容由浅入深、循序渐进、重点突出、图文并茂，注重基础知识与实际应用相结合。可作为商务办公者的自学教程，也可用做各种电脑培训班、辅导班的教材。

本教程是根据教育部对非计算机专业的学生提出的计算机基础教学三个层次（即计算机文化基础、技术基础和应用基础）的要求，由多年从事计算机基础教学的教师编写的。全书共分七章，内容包括：计算机基础知识、视窗操作系统、计算机网络技术基础、办公自动化软件、多媒体技术及应用、站点与网页的制作、常用工具软件。另有与之配套的《实习指导与习题集》，每一章都有与教程知识点紧密联系的操作练习与习题，并有操作提示和标准答案。读者可以练习，并从实践中学习掌握。在编写中特别注意了遵循由浅入深、循序渐进、繁简适当的原则。全书采用图文并茂的形式，结合大量实例，讲解了在计算机文化和应用方面学生必须掌握的知识和技术。本书不仅适合高等院校、职大职专等非计算机专业的学生使用，同时，对所有希望学习计算机应用的读者也是值得一读的教材。