企业的结果是利润，员工的结果是业绩，团队的结果是客户满意，客户只看结果不听理由。只有通过团队的合作与坚决的执行，为客户提供满意和超值的结果，客户才会给我们回报。没有结果，一切皆无。为什么结果少，借口多？为什么只看领导脸色，不看客户脸色？为什么讲面子，不讲原则？为什么工作很忙却没有结果？为什么会议开了却落实不了？为什么相同的错误，犯了还犯？为什么有制度，却执行不了？孟志强老师集多年培训、咨询经验，用他深刻、震憾、激情的演讲，为您破解工作中“低标准、少结果、无价值”的执行难题，提供团队执行的工具与方法，帮助企业员工树立结果思维，掌握执行方法，让员工与企业共赢！

好的商业模式或者赢利模式，和与之配套的企业系统，是餐饮酒店利润倍增的法宝酒店都有产品菜单，可吸引顾客、赢得顾客的服务菜单是什么？酒店都有硬件设计，可我们酒店的服务设计是什么？酒店又如何通过设计赢利模式、让利润倍增？随着饭店市场竞争的加剧和顾客的日趋成熟，服务竞争已经成为饭店获取利润的重要手段，如何在服务中体现客户消费附加值、如何设计酒店客户服务关怀计划、如何随时做好顾客满意度测评、如何做好酒店服务问题管理制度、又如何通过服务让利润倍增？

讲师：赵玉平，管理学博士，具有十年企业经营管理经验，潜心于企业管理理论、团队领导力、人力资源和中国古代管理思想的研究。受聘于清华大学、复旦大学、北京邮电大学、成都电子科技大学等多所大学，主讲MBA和研究生班课程。担任央视《心理访谈》、北京电视台《科教观察》节目专家嘉宾。其所任课程2004年被评为北邮精品课程一等奖，著有管理学畅销书《比强者更强》。目前开发的培训课程有《团队管理原理与技巧》、《战略人力资源管理》、《商务沟通》、《领导方法与艺术》、《渠道管理与提升》、《营销变革》等，同时为中国移动、中国电信、诺基亚等多家大型企业提供咨询和培训，并受邀先后为北京、山西、河南、重庆、山东、福建、浙江、广东等多家公司进行培训，受到广泛欢迎。

公务员在国内代表着党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平，良好的形象离不开得体的礼仪规范。如何在政务场合中，体现您的礼仪风范？如何在政务交往中，展现您的风度与魅力？如何妥善地处理日常公务，从而推动您事业的发展？本课程详尽地介绍了从事公务活动的各种礼仪，具有很强的实用性和可操作性。杨老师集多年积累的礼仪智慧，成功打造您由内而发的魅力。课程收益：1、有助于维护政府形象和国家形象。2、有助于提高公务员的个人修养和整体素质。3、有助于提高公务员的办事效率，规范工作行为。适合对象：政府各级部门的公务人员和企事业单位的公职人员等。

《人性销售：让你比神更会卖》全亚洲最受欢迎的实战营销大师、国内最顶尖的营销天才共同发问：为什么有人拥有最好的产品，却频临倒闭破产？为什么同样的公司、同样的产品，有人业绩惨淡，有人却成为富豪？为什么有人认为根本卖不出的产品，而有人却不费吹灰之力的卖掉？把产品卖出去、卖高价，靠的是什么？

这是一个剧烈变革的时代，80后、90后已经成为职场主流大军，他们是个性的一代，明显的“代沟”横在职场。那么面对职场的激烈竞争，80后、90后员工如何发挥自身的优势特点，通过实力来成就自己？如何把危机转为良机，用业绩来证明自己？如何发挥创意与激情，从普通走向优秀，最终走向卓越？徐剑老师根据80后、90后员工的典型特点，找出提升员工素质和能力的方法与技巧，培养出更多适合企业发展的优秀人才。这是80后、90后员工成长过程中必不可少的一堂课。适合对象：致力于职场成功的所有80后、90后员工。课程收益：·改善80后、90后员工职场中不成熟的表现，培养积极主动的工作心态；·增强80后、90后员工抗挫折耐力，把压力变成动力，塑造阳光心态；·增强80后、90后员工的归属感，提升员工忠诚度，降低员工流失率；·培养80后、90后员工的团队精神，加强团队合作，增强向心力与凝聚力；·全方位打造训练有素的80后、90后员工队伍，提升员工的执行力，用结果说话。

党支部是党的组织体系中最基层的一级组织，是联系群众的桥梁和纽带，是党在社会基层组织中的战斗堡垒。充分发挥党支部的战斗堡垒作用，对于加强和政策的领导，增强党的凝聚力、吸引力和战斗力，密切党群关系，扩大党的群众基础、增强党的阶级基础，提高党的执政能力，保证社会主义现代化建设的顺利实现，具有十分重要的意义。　全套讲座结合当前实际，对党支部的设置、组织形式、组织生活、制度建设、党员发展、党员教育、党员管理工作、纪律检查工作、思想政治工作与群众工作、常用文体等作了全面的介绍。还着重对党支部书记的产生、地位与作用，党支部书记的工作方法和领导艺术，党支部书记必须具备的基本素质、党支部书记要加强党性和党性修养等方面进行了详尽的阐释，是党支部书记培训不可多得的音像教材。

本产品分为市场营销、人力资源、企业管理、财务管理、董事股东、家庭管理等几个篇章，涵盖企业管理的方方面面，讲解深入浅出，见解鞭辟入里。在这一百个经典问题的精辟解答中，李老师倾囊相授，不断挑战自我，传播正道、商道、大道，传授创业、守业、大业，彻底为您解开管理的困惑！

在我们这个时代，面对突然出现的各种变化，很多人都产生了深深的困惑。但是生活的变化不一定是件坏事，关键是我们要用正确的心态和战略战术去适应变化。陈海春老师讲授的本课程，围绕一个“变”字，以自己亲身经历为例，主张用“智慧”去化解人生中的变数。通过本课程，您将学习到怎样应对生活变化以达到生活幸福？如何适应职业变化并超越变化实现职业发展？

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