商务谈判理论与实务（第4版）

　　该书已发行3版，具有较好的理论性、实战性和系统性，突出实效，适合普通高校尤其是高职院校的教学需要，但也存在案例不够鲜活、部分内容不够简洁透彻等缺点，拟作第4版修改出版。全书围绕谈商务判的理论与实务，着力培养学员的谈判素养和实战技能，主要内容涵盖谈判理念树立、谈判能力提升、认知商务谈判、商务谈判准备、开场商务谈判、中场商务谈判、终局商务谈判、商务谈判控制、谈判策略运用等章节，同时吸纳了当今 外 的谈判研究成果和实践，理论较扎实，内容较完善，案例丰富多样。与前版比较，新版主要体现了以下特点：1、案例 为鲜活接地气：大多数谈判书籍的案例主要是国外和较早的案例，新版将 多编写本国和近年来的案例。2、 多体现中国文化元素：西方谈判理论依托的是西方文化，局限性较大，新版将 多融入中国文化和中国元素。3、内容将 为简洁透彻：删除部分实用性不强、表达繁复的内容，力求以 少的文字传达 多的干货。4、加强理论运用和技能训练：新版的突破之一是在理论阐述后配上相应的运用场景，同时加强了课后的技能训练。

暂缺《商务谈判理论与实务（第4版）》作者简介

第1章 认识商务谈判
1.1 谈判的内涵与意义
1.1.1 谈判的定义
1.1.2 谈判的基本特征
1.1.3 谈判的意义
1.1.4 什么时候需要谈判
1.2 商务谈判的基本特性
1.2.1 商务谈判的概念
1.2.2 商务谈判的特点
1.2.3 商务谈判的内容
1.2.4 商务谈判的分类
1.3 商务谈判的主要理论
1.3.1 谈判谋略理论
1.3.2 谈判博弈理论
1.3.3 谈判公平理论
1.3.4 谈判需要理论
1.3.5 谈判实力理论
1.3.6 原则谈判理论
1.3.7 高效谈判理论
1.4 商务谈判的原则与程序
1.4.1 商务谈判的基本原则
1.4.2 商务谈判APRAM模式
1.4.3 商务谈判的基本过程
第2章 树立谈判思维
2.1 商务谈判的伦理道德
2.1.1 经商与做人
2.1.2 商务谈判的伦理观
2.1.3 商务谈判的道德准则
2.1.4 正确把握道德边界
2.2 谈判理念的树立
2.2.1 理解谈判的实质
2.2.2 谈判成功的要素
2.2.3 成功谈判的理念
2.3 谈判理念的误区
2.3.1 谈判理念的主要误区
2.3.2 谈判中常见的错误
2.4 增强谈判思维能力
2.4.1 谈判思维的主要障碍
2.4.2 谈判中存在的主要偏见
2.4.3 谈判思维的主要方法
第3章 提升谈判能力
3.1 谈判者的理想品质
3.1.1 谈判者的理想个性
3.1.2 谈判者的基本能力
3.1.3 谈判者应具备的心态
3.2 提升个人影响力
3.2.1 影响力原理
3.2.2 提升个人影响力的途径
3.3 建立信任和人际关系
3.3.1 建立信任