现代企业管理学（第4版）
作者：徐盛华，刘佳禄，王宁
出版社：清华大学出版社
出版时间：2021-11-01
ISBN：9787302595199
定价：¥59.80
篇 企业战略管理篇
章 企业战略管理概论 3
节 企业战略管理的概念及特征 3
第二节 企业战略管理的基本内容 7
第三节 企业战略目标的确定 14
第四节 企业战略管理的意义 15
思考题 16
第二章 企业外部环境分析 17
节 企业所处的一般社会环境要素分析 17
第二节 企业所处的行业结构分析 22
第三节 企业竞争态势分析 24
第四节 企业外部环境分析方法 26
思考题 28
第三章 企业内部环境分析 29
节 企业内部关键战略要素构成 29
第二节 企业内部资源条件分析 30
第三节 企业内部文化分析 33
第四节 企业内部环境分析方法 35
思考题 37
第四章 竞争战略的选择与企业的竞争地位 38
节 企业竞争战略的概念及内容 38
第二节 企业竞争优势与劣势分析 42
第三节 企业的竞争地位的确立 49
第四节 企业竞争战略的选择 50
思考题 52
第五章 企业目标市场与营销战略 53
节 市场的概念及其构成 53
第二节 市场细分化的概念及内容 58
第三节 企业目标市场的战略 59
第四节 企业营销战略 61
思考题 69
〖综合案例一〗 WM 公司企业战略管理案例分析 70
第二篇 企业高级管理篇
第六章 企业决策 77
节 企业决策概论 77
第二节 企业决策的过程 80
第三节 企业群体决策 82
第四节 企业决策技术 85
思考题 91
第七章 企业计划 92
节 企业计划概论 92
第二节 企业目标管理 98
第三节 企业的滚动计划法 101
第四节 计划评审技术 102
思考题 107
第八章 企业控制 108
节 企业控制概述 108
第二节 企业的有效控制 112
第三节 企业全面质量管理 115
第四节 企业六西格玛管理 117
思考题 119
第九章 企业组织设置与优化 120
节 企业组织结构存在的基础 120
第二节 企业组织结构类型 127
第三节 企业组织结构设计的权变因素 131
第四节 企业改革 135
思考题 138
第十章 企业管理者 139
节 企业管理者简介 139
第二节 企业管理者的有效领导理论 144
第三节 企业管理者的激励功能 149
第四节 企业管理者的沟通职能 155
思考题 160
第十一章 企业创新 161
节 企业创新及其作用 161
第二节 企业创新的基本内容 165
第三节 企业创新的过程 174
思考题 176
〖综合案例二〗 联想集团创新转型案例分析 177
第三篇 企业专业管理篇
第十二章 企业销售管理 183
节 市场调查与分析 183
第二节 市场预测 186
第三节 营销策略 190
第四节 售后服务 196
思考题 197
第十三章 企业生产管理 198
节 企业生产管理的基本问题、任务和要求 199
第二节 企业生产能力的核定 200
第三节 企业生产过程的组织 204
第四节 企业生产计划与作业控制 209
思考题 215
第十四章 企业财务管理 216
节 企业财务管理简介 216
第二节 企业筹资管理 217
第三节 企业成本、费用和利润管理 223
第四节 企业投资管理 227
思考题 229
第十五章 企业人力资源管理 230
节 企业人力资源的组织 230
第二节 企业人力资源的开发 233
第三节 企业的“四定”管理 234
第四节 绩效考核 238
第五节 劳动收入的管理 245
思考题 248
第十六章 企业技术开发管理 249
节 信息资源管理 249
第二节 技术研究管理 252
第三节 产品开发管理 253
第四节 技术转移与保护 254
思考题 255
〖综合案例三〗 制造型企业成本控制案例分析 256
第四篇 企业现场管理篇
第十七章 生产现场的作业管理 263
节 作业研究 263
第二节 动作分析 266
第三节 时间分析 269
第四节 模特法 273
思考题 275
第十八章 物流管理 276
节 物流管理的概念及内容 277
第二节 在制品管理 278
第三节 搬运管理 280
第四节 库存管理 284
思考题 288
第十九章 现场环境管理 289
节 “5S”活动 289
第二节 现场设备管理 291
第三节 现场目视管理 296
第四节 工作场地文明建设 299
思考题 301
第二十章 生产现场质量与成本控制 302
节 现场质量控制方法 302
第二节 现场质量保证体系建设 304
第三节 现场成本控制方法 307
第四节 现场成本控制的系统建设 312
思考题 317
第二十一章 班组建设 318
节 优化劳动组织结构 318
第二节 班组建设的内容 321
第三节 班组建设的形式 323
第四节 班组岗位责任制的建设 326
思考题 329
〖综合案例四〗 企业现场管理改善的实施原则及步骤 330
〖综合案例五〗 山东博山水泥厂规范化工作法 335
参考文献 338
