绩效管理实务

　　本书打破了传统教材的编写体例，采用以培养学生能力为目的的项目式教学方法，训练学生的实际操作能力、创新能力和自学能力，坚持适时、适当、够用的知识传授原则，在教学项目完成的过程中进行渗透。本书共有七个教学项目，包括绩效管理制度、绩效管理的流程、绩效考核指标体系的设计、绩效考核指标体系的权重和赋分、绩效考核方法、绩效反馈和绩效考核结果应用，涵盖了作为一名在企业从事基础绩效管理工作的人力资源管理工作者所应该掌握的基本知识和技能。

　　李宝莹， 北京劳动保障职业学院劳动经济管理系副教授 ， 长期从事劳动经济学、就业、人力资源管理领域的教学和研究工作，擅长绩效管理、人力资源开发与管理、心理测量的理论与实践工作，先后出版过《组织行为学理论与实践》《人力资源管理基础技能实训》《人力资源管理》《绩效管理技能训练》等教材，发表文章近二十篇 ，为近二十家企业提供 绩效考核、组织结构设计、招聘与配置等方面的培训和咨询工作，并担任顾问。

项目一 绩效管理制度
任务一 掌握制定企业绩效管理制度的前提和依据
任务二 掌握企业绩效管理制度的内容
项目二 绩效管理的流程
任务一 绘制绩效管理流程图
任务二 制订绩效计划
项目三 绩效考核指标体系的设计
任务一 绘制企业业务重点鱼骨图
任务二 设计部门 KPI
任务三 设计部门基于BSC 的 KPI
项目四 绩效考核指标体系的权重和赋分
任务一 认识考核指标体系的权重
任务二 用比较法制定考核指标体系的权重
任务三 用权值因子判断表法制定考核指标体系的权重
项目五 绩效考核方法
任务一 用相对考核法分析考核结果
任务二 用绝对考核法分析考核结果
任务三 用360 度考核法分析考核结果
项目六 绩效反馈
任务一 绩效反馈面谈
任务二 商定绩效改进计划
项目七 绩效考核结果应用
任务 绩效考核结果在人力资源管理领域的应用
参考文献