书籍详情
敏捷银行的实践:以创新为第一动力
作者:赵志宏 著
出版社:中国金融出版社有限公司
出版时间:2023-04-01
ISBN:9787522019673
定价:¥88.00
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内容简介
本书从实践的角度,阐发了商业银行与科技创新之间的动态关系。商业银行如何与不断演进的现代科技创新实现互动,如何在保留金融中介本质的前提下实现自身进化,如何走向未来?本书揭示了驱动银行科技创新活动的内在动因,并用真实案例演示了敏捷银行进化的图景。敏捷银行的实践,表观的体现是建设从项目级、企业级、平台级到生态级的敏捷能力体系;其内在是以数字化创新为动力,以开放、协同、进化的数字化敏捷创新架构为支撑,在坚持金融中介本质的同时,紧随科技生产力变革趋势,以风险管理的创新实践为主线,在形态上向生态银行乃至数字化银行敏捷进化,在业务模式上探索和实践全能银行;敏捷银行的实践以人才为资源,在内部持续推进业技融合,持续创新产品、渠道和客户服务,创新构建“面向生态的新一代开放式金融数字系统”,提升支持国家战略、服务实体经济的能力,推动提质增效。
作者简介
赵志宏,管理学博士,高级经济师,享受政府特殊津贴专家,北方新金融研究院(NFI)理事。曾长期供职于中国建设银行,现任渤海银行股份有限公司执行董事、副行长、首席风险管理官。曾出版八部专著:《银行全面风险管理体系》《银行产品工厂——创新能力评价解析》《实时智能银行》《银行精益服务——客户体验制胜》《银行科技——构建智能金融价值网》《敏捷银行——金融供给侧蝶变》《未来银行全面风险管理》和《生态银行——敏捷进化实践》。
目录
引言1
篇 敏捷银行的生态创新实践
章 以数字化创新为动力,敏捷银行能力体系演进的四大目标7
节 在项目管理创新上,银行要从项目级向企业级提升,
形成企业级敏捷8
银行的项目级敏捷8
银行需要从项目级敏捷向企业级敏捷提升10
银行企业级敏捷的能力支撑:业务中台10
第二节 在经营管理创新上,银行要从部门级向流程级转化,
形成流程级敏捷14
研发创新流程的敏捷14
业务流程的敏捷15
流程敏捷需以组织架构敏捷为保障17
建立“河长制”式的流程管理责任体系19
第三节 在技术创新支持上,银行要从重量型向轻量型蝶变,
形成平台级敏捷23
技术敏捷中台24
敏捷银行的实践———以创新为动力
数据敏捷中台27
第四节 在协作方式创新上,银行需要从封闭式向开放式扩展,
形成生态级敏捷30
“生态银行”开放式创新的必然性30
生态级敏捷的基础设施32
生态级敏捷的发生“场所” 34
第二章 敏捷银行使能生态化转型的基础原理解析37
节 生态银行的特质———敏捷且自进化38
数字化转型为生态银行“廓清迷雾” 38
实时智能工作流为生态银行“披荆斩棘” 39
敏捷且自进化为生态银行“固本培元” 40
第二节 生态银行范式的再探讨41
生态银行的范式与边际改善42
生态银行的成分结构特征43
银行生态进化的机制与趋势45
第三节 生态化催促商业银行中介模式的进化47
生态银行和金融中介模式48
生态银行中介模式的谋变与进化49
“5E”策略推进生态银行建设52
顺应生态化、拥抱生态银行54
第四节 银行生态化的底层定律55
大数定律:“数据”变迁催动生态化56
梅特卡夫定律:获得非线性的价值效应58
康威定律:适应生态的组织架构60
墨菲定律:生态经营的底线和抓手61
熵增定律:生态银行的生存密码63
第五节 加快生态银行实践64
加快生态银行模式的落地见效64
实现生态化转型与安全的统一67
第三章 敏捷银行使能生态蓬勃生长的实践70
节 银行生态从树木到森林71
广纳生态场景72
梳理生态结构74
健全精耕能力75
生态融合共生77
生态价值扩增78
第二节 银行APP生态共建的实施80
破除参与生态共建的疑虑80
银行APP共建生态的基础设施81
银行APP共建生态的运营83
银行APP共建生态的拓展86
银行APP生态共建案例87
第三节 生态生长的关键沉淀:数据金矿89
客户划分的金矿90
业务创新的金矿92
客户体验的金矿93
第四章 敏捷银行创新活动的体系化95
节 银行数字化创新机会的四大驱动95
政策驱动创新96
市场驱动创新97
技术驱动创新98
管理驱动创新99
第二节 规模化的“商业创新”要求“商业创意”规范化100
敏捷银行的实践———以创新为动力
商业创新不止,企业发展不息100
“商业创新”规模化落地需要“商业创意”规范化102
“商业创意”应遵循并承接商业体的战略指向103
“商业创意”应以回答清楚四个问题为基本目标103
“商业创意”应尽量坚持“用数据说话”的原则105
第三节 银行数字化敏捷创新中的商业创意推演106
“商业创意”推演的参考框架:商业画布106
数字经济“商业创意”的推演109
银行“数字化商业创意”的推演110
从画布推演到银行生态画卷的铺展111
第四节 标签:联结“商业创意”与数据资产113
认知标签:含义与价值特征114
商业银行建设标签体系面临的几个问题115
商业银行建设标签体系的三种切入思路117
数据生态是建设标签体系的基础118
标签与隐私保护及数据安全118
第五节 银行数字化敏捷创新呼唤健全数据要素市场119
健全数据要素市场的紧迫性120
健全数据要素市场的实质121
从政府角度看,应侧重于建立规则和提供公共服务123
从市场角度看,应加快探索市场的制度机制建设123
从市场参与者角度看,应侧重于发挥市场主体责任125
第六节 全面打造银行数字化敏捷创新体系126
银行数字化创新战略顶层设计打造差异化生态体系126
包容并蓄的创意收集和发掘机制激发创新内生动力126
完善的投资孵化机制是创新迭代的有力保障127
敏捷协同的产业创新是银行生态进化的关键128
企业文化与价值观建设是敏捷创新体系的基石131
第二篇 敏捷银行风险管理创新实践
第五章 敏捷银行全面风险管理的实践与进化135
节 风险管理的“后真相”挑战:VUCA和BANI 136
第二节 敏捷银行全面风险管理的SWOT分析139
S:敏捷银行全面风险管理建设已构筑的优势139
W:敏捷银行全面风险管理建设存在的弱势141
T:未来敏捷银行全面风险管理面临的挑战143
O:未来敏捷银行全面风险管理面临的机遇144
第三节 敏捷银行全面风险管理进化的整体方略146
方略之SO:提高政治站位,履行主体责任146
方略之ST:做好科学谋划,集团一体推进148
方略之WO:解决突出问题,完善流程机制149
方略之WT:全力清收化险,体现价值创造149
第四节 银行风险管理策略敏捷进化范式151
传统风险管理及其进化不能反映复杂的动态变化151
风险管理策略数字式进化的经济学基础和工具支撑153
风险计量能力的集约化建设与量化分析人才培养154
全面建设和应用风险管理新范式的四个启示160
5A智能风控体系赋能生态银行风险管理161
第五节 防范与应对数字化时代的新型金融风险164
“让数据使用更安全”的防护体系165
气候风险的量化评估165
普惠金融是风险管理范式进化价值的体现166
第六节 风险管理敏捷进化的实践案例:渤海银行智能风控护行167
敏捷银行的实践———以创新为动力
5A智能风控的战略层级167
5A智能风控的建设落地168
第六章 风险管理“三道防线”的敏捷银行实践171
节 “三道防线”的内涵与界定172
“三道防线”的划分172
前中后台的分离、制衡和协同关系174
第二节 银行风险管理“三道防线”的国内外经验175
国外商业银行的经验176
国内商业银行的经验176
先进银行“三道防线”管理机制的共性177
第三节 银行“三道防线”运行中存在的问题178
“三道防线”在协同层面的主要问题178
以贷后管理工作为例洞察相关问题179
第四节 加强和完善商业银行“三道防线”协同机制180
业务部门在道防线独立承担风险180
风险管理等部门在第二道防线管控监督风险181
审计部门在第三道防线独立评估风险182
风险、合规与审计协同管理183
持续打造5A全面风险管理能力183
第七章 业务操作及合规风险管理的敏捷银行实践186
节 操作风险和合规管理中值得关注的三个效应187
玻璃瓶效应187
破窗效应187
晕轮效应188
第二节 如何构筑有效的业务合规流程控制189
第三节 如何建立良好的内控合规环境192
第四节 合规的敏捷进化:规范与第三方合作196
“断直连”的背景和历程197
“断直连”与生态银行建设198
“断直连”背景下生态银行的能力提升200
第五节 合规的敏捷进化:互联网贷款业务的整改201
坚定数字化方向,提升服务质效201
行业格局重塑,机构需主动求变202
需要行业和国家层面进一步完善机制与规则203
第六节 坚守独立风控能力底线,在合规中共生共赢204
政策层面,发展与规范并重204
发展角度,机遇与挑战并存205
第八章 敏捷银行授信业务平行作业207
节 平行作业在实体企业中的突出作用208
第二节 商业银行授信业务需要全流程平行作业209
商业银行的经营管理与制造业的共同属性209
授信业务平行作业遵循敏捷银行的五层级210
第三节 商业银行授信业务平行作业的具体实施211
授信业务流程解析和梳理211
授信业务平行作业的目标212
授信业务平行作业流程操作规范213
平行作业过程中需注意的问题213
授信业务平行作业的支撑体系214
第九章 敏捷践行信用风险及资本管理相关要求216
节 银行预期信用损失管理相关背景217
第二节 银行预期信用损失管理的现状与趋势218
银行预期信用损失管理现状218
敏捷银行的实践———以创新为动力
银行预期信用损失管理的趋势220
第三节 银行如何加强预期信用损失管理221
第四节 可持续发展三大监管新规对敏捷银行转型的促进223
风险分类、资本管理、股票发行三大监管新规的整体影响224
三大监管新规对中小银行的影响225
中小银行应对三大监管新规的措施选项226
第三篇 敏捷银行产品服务创新实践
第十章 敏捷银行绿色金融及ESG创新实践233
节 绿色金融的生态银行范式233
发展绿色金融之“道”:防范“绿天鹅”风险234
发展绿色金融之“法”:宏观经济政策237
发展绿色金融之“术”:碳定价政策239
发展绿色金融之“势”:生态银行241
第二节 商业银行在ESG浪潮中的角色与机遇247
ESG的内涵与政策支持248
商业银行ESG发展状况250
我国商业银行ESG发展策略255
第十一章 敏捷银行养老金融创新实践260
节 我国养老金融的现状及挑战260
养老已上升至国家战略,政府全面推动262
银行同业在养老金融领域的实践267
商业银行养老金融面临的问题和挑战274
第二节 商业银行发展养老金融的路径276
商业银行发展养老金融的战略选择276
商业银行发展养老金融的执行策略278
第十二章 敏捷银行产业金融创新实践289
节 银行对公业务面临的变局与挑战289
第二节 银行产业金融的未来机遇所在292
国家高度重视科技自立自强,科创金融存在巨大机遇292
数字经济和实体经济的深度融合创造大量产业金融机会294
物联网金融技术正催生值得银行关注的产业金融新机会296
数字乡村建设也大有银行产业金融的用武之地297
数字医疗等仍是银行对公业务、产业金融的重要阵地298
数字政务及社会公共服务数字化已是多家银行重点布局298
第三节 银行构建产业金融生态的重点299
以坚持做好银行对公金融服务为本300
以企业网银为打通金融与非金融的关键着力点302
把握产业生态链条中的商业机会点306
成为具有高科技含量的数字化撮合中介307
第十三章 敏捷银行乡村振兴金融服务创新实践309
节 改变传统授信观念,创新数字信用增信309
第二节 挖掘区域产业链商业机会,提升生态价值创造能力311
第三节 强化资源整合撮合能力,确定可持续共生共赢模式313
第四节 塑造技术势能优势,筑牢数字风控防火墙315
第五节 打造全方位数字化服务,提升客户黏度与业务附加值317
抓住农村客户生产生活痛点317
运用平台化思维317
加强数据资源的整合复用能力318
发展智慧农业对接能力319
推动信贷业务的线上化、自动化320
敏捷银行的实践———以创新为动力
第六节 培育“三农”金融人才,提升差异化竞争优势321
第四篇 敏捷银行科技转型创新实践
第十四章 敏捷银行创新之动力输送:业技融合325
节 商业银行业技融合模式与管理实践326
业技融合的三个层面326
树立“多方协同、打破壁垒”理念,进行机制重塑327
按照“共享愿景、同舟共济”思路,实践组织建设329
建立“人才储备、引领未来”体系,完成岗位设置331
采用“统一语言、高效沟通”形式,推进架构统筹331
第二节 实践案例:渤海银行推动科技业务一体化332
落实监管要求,将数字化转型与自身发展战略相融合332
“十四五”期间,战略层面采取的主要推动措施333
一体化数字化转型方面的重要举措和成效333
健全敏捷创新机制、培养人才队伍方面的探索336
在科技供给能力提升领域的布局337
防范转型风险,提升数字化转型安全保障338
第十五章 敏捷银行持续创新,铸就“数字银行” 339
节 日常运行:以数字化经营为支撑340
洞察与发现340
连接与交互342
提供产品与服务346
持续运营348
数字化经营背后的“人、货、场”逻辑352
夯实数据生产要素基础354
第二节 行业角色:中介模式的数字化嬗变357
再看传统银行的金融中介角色含义358
银行将在三个层面上实现中介角色的蜕变358
银行中介模式嬗变的数学化表达360
第三节 金融内核:以FPA管理体系为抓手362
探本溯源,在挑战中寻找机遇363
相得益彰,FPA管理与商业银行生态化转型364
笃行致远,推进FPA融入银行管理366
第四节 全能银行:大资管背景下的敏捷银行实践371
全能型敏捷银行发展的机遇与挑战371
以大资管视角勾勒全能型敏捷银行轮廓372
大资管背景下全能型敏捷银行建设的关注重点373
大资管时代全能型敏捷银行建设路径374
第十六章 敏捷银行创新的未来动力“芯” 376
节 呼之欲出的互联网30与数字经济20 377
互联网30的星星之火378
生成式AI开启互联网30生产力新范式385
互联网30的体验范式变革393
数字经济20指向虚实相生395
第二节 虚拟银行的生态化建设397
虚拟银行的缘起和实践398
打造虚拟银行需要讨论的问题399
生态银行模式下的虚拟银行发展“三阶段” 401
第三节 元宇宙银行———虚拟银行20 403
元宇宙与元宇宙银行:以生成式AI等为基础404
元宇宙银行的服务特征406
元宇宙银行的业务模式畅想409
敏捷银行的实践———以创新为动力
第四节 数字藏品411
数字藏品的本质与意义413
数字藏品行业的发展与挑战413
银行是数字藏品的经营者417
第五节 银行数字人419
为什么要“数字人” 420
数字人的分类421
银行数字人的应用现状421
数字人能助银行破局流量经营422
数字人为银行数字化转型带来新原则424
第六节 虚实相生对银行中介模式进化的检阅427
后记 2005—2023年中国银行业进化剪影429
篇 敏捷银行的生态创新实践
章 以数字化创新为动力,敏捷银行能力体系演进的四大目标7
节 在项目管理创新上,银行要从项目级向企业级提升,
形成企业级敏捷8
银行的项目级敏捷8
银行需要从项目级敏捷向企业级敏捷提升10
银行企业级敏捷的能力支撑:业务中台10
第二节 在经营管理创新上,银行要从部门级向流程级转化,
形成流程级敏捷14
研发创新流程的敏捷14
业务流程的敏捷15
流程敏捷需以组织架构敏捷为保障17
建立“河长制”式的流程管理责任体系19
第三节 在技术创新支持上,银行要从重量型向轻量型蝶变,
形成平台级敏捷23
技术敏捷中台24
敏捷银行的实践———以创新为动力
数据敏捷中台27
第四节 在协作方式创新上,银行需要从封闭式向开放式扩展,
形成生态级敏捷30
“生态银行”开放式创新的必然性30
生态级敏捷的基础设施32
生态级敏捷的发生“场所” 34
第二章 敏捷银行使能生态化转型的基础原理解析37
节 生态银行的特质———敏捷且自进化38
数字化转型为生态银行“廓清迷雾” 38
实时智能工作流为生态银行“披荆斩棘” 39
敏捷且自进化为生态银行“固本培元” 40
第二节 生态银行范式的再探讨41
生态银行的范式与边际改善42
生态银行的成分结构特征43
银行生态进化的机制与趋势45
第三节 生态化催促商业银行中介模式的进化47
生态银行和金融中介模式48
生态银行中介模式的谋变与进化49
“5E”策略推进生态银行建设52
顺应生态化、拥抱生态银行54
第四节 银行生态化的底层定律55
大数定律:“数据”变迁催动生态化56
梅特卡夫定律:获得非线性的价值效应58
康威定律:适应生态的组织架构60
墨菲定律:生态经营的底线和抓手61
熵增定律:生态银行的生存密码63
第五节 加快生态银行实践64
加快生态银行模式的落地见效64
实现生态化转型与安全的统一67
第三章 敏捷银行使能生态蓬勃生长的实践70
节 银行生态从树木到森林71
广纳生态场景72
梳理生态结构74
健全精耕能力75
生态融合共生77
生态价值扩增78
第二节 银行APP生态共建的实施80
破除参与生态共建的疑虑80
银行APP共建生态的基础设施81
银行APP共建生态的运营83
银行APP共建生态的拓展86
银行APP生态共建案例87
第三节 生态生长的关键沉淀:数据金矿89
客户划分的金矿90
业务创新的金矿92
客户体验的金矿93
第四章 敏捷银行创新活动的体系化95
节 银行数字化创新机会的四大驱动95
政策驱动创新96
市场驱动创新97
技术驱动创新98
管理驱动创新99
第二节 规模化的“商业创新”要求“商业创意”规范化100
敏捷银行的实践———以创新为动力
商业创新不止,企业发展不息100
“商业创新”规模化落地需要“商业创意”规范化102
“商业创意”应遵循并承接商业体的战略指向103
“商业创意”应以回答清楚四个问题为基本目标103
“商业创意”应尽量坚持“用数据说话”的原则105
第三节 银行数字化敏捷创新中的商业创意推演106
“商业创意”推演的参考框架:商业画布106
数字经济“商业创意”的推演109
银行“数字化商业创意”的推演110
从画布推演到银行生态画卷的铺展111
第四节 标签:联结“商业创意”与数据资产113
认知标签:含义与价值特征114
商业银行建设标签体系面临的几个问题115
商业银行建设标签体系的三种切入思路117
数据生态是建设标签体系的基础118
标签与隐私保护及数据安全118
第五节 银行数字化敏捷创新呼唤健全数据要素市场119
健全数据要素市场的紧迫性120
健全数据要素市场的实质121
从政府角度看,应侧重于建立规则和提供公共服务123
从市场角度看,应加快探索市场的制度机制建设123
从市场参与者角度看,应侧重于发挥市场主体责任125
第六节 全面打造银行数字化敏捷创新体系126
银行数字化创新战略顶层设计打造差异化生态体系126
包容并蓄的创意收集和发掘机制激发创新内生动力126
完善的投资孵化机制是创新迭代的有力保障127
敏捷协同的产业创新是银行生态进化的关键128
企业文化与价值观建设是敏捷创新体系的基石131
第二篇 敏捷银行风险管理创新实践
第五章 敏捷银行全面风险管理的实践与进化135
节 风险管理的“后真相”挑战:VUCA和BANI 136
第二节 敏捷银行全面风险管理的SWOT分析139
S:敏捷银行全面风险管理建设已构筑的优势139
W:敏捷银行全面风险管理建设存在的弱势141
T:未来敏捷银行全面风险管理面临的挑战143
O:未来敏捷银行全面风险管理面临的机遇144
第三节 敏捷银行全面风险管理进化的整体方略146
方略之SO:提高政治站位,履行主体责任146
方略之ST:做好科学谋划,集团一体推进148
方略之WO:解决突出问题,完善流程机制149
方略之WT:全力清收化险,体现价值创造149
第四节 银行风险管理策略敏捷进化范式151
传统风险管理及其进化不能反映复杂的动态变化151
风险管理策略数字式进化的经济学基础和工具支撑153
风险计量能力的集约化建设与量化分析人才培养154
全面建设和应用风险管理新范式的四个启示160
5A智能风控体系赋能生态银行风险管理161
第五节 防范与应对数字化时代的新型金融风险164
“让数据使用更安全”的防护体系165
气候风险的量化评估165
普惠金融是风险管理范式进化价值的体现166
第六节 风险管理敏捷进化的实践案例:渤海银行智能风控护行167
敏捷银行的实践———以创新为动力
5A智能风控的战略层级167
5A智能风控的建设落地168
第六章 风险管理“三道防线”的敏捷银行实践171
节 “三道防线”的内涵与界定172
“三道防线”的划分172
前中后台的分离、制衡和协同关系174
第二节 银行风险管理“三道防线”的国内外经验175
国外商业银行的经验176
国内商业银行的经验176
先进银行“三道防线”管理机制的共性177
第三节 银行“三道防线”运行中存在的问题178
“三道防线”在协同层面的主要问题178
以贷后管理工作为例洞察相关问题179
第四节 加强和完善商业银行“三道防线”协同机制180
业务部门在道防线独立承担风险180
风险管理等部门在第二道防线管控监督风险181
审计部门在第三道防线独立评估风险182
风险、合规与审计协同管理183
持续打造5A全面风险管理能力183
第七章 业务操作及合规风险管理的敏捷银行实践186
节 操作风险和合规管理中值得关注的三个效应187
玻璃瓶效应187
破窗效应187
晕轮效应188
第二节 如何构筑有效的业务合规流程控制189
第三节 如何建立良好的内控合规环境192
第四节 合规的敏捷进化:规范与第三方合作196
“断直连”的背景和历程197
“断直连”与生态银行建设198
“断直连”背景下生态银行的能力提升200
第五节 合规的敏捷进化:互联网贷款业务的整改201
坚定数字化方向,提升服务质效201
行业格局重塑,机构需主动求变202
需要行业和国家层面进一步完善机制与规则203
第六节 坚守独立风控能力底线,在合规中共生共赢204
政策层面,发展与规范并重204
发展角度,机遇与挑战并存205
第八章 敏捷银行授信业务平行作业207
节 平行作业在实体企业中的突出作用208
第二节 商业银行授信业务需要全流程平行作业209
商业银行的经营管理与制造业的共同属性209
授信业务平行作业遵循敏捷银行的五层级210
第三节 商业银行授信业务平行作业的具体实施211
授信业务流程解析和梳理211
授信业务平行作业的目标212
授信业务平行作业流程操作规范213
平行作业过程中需注意的问题213
授信业务平行作业的支撑体系214
第九章 敏捷践行信用风险及资本管理相关要求216
节 银行预期信用损失管理相关背景217
第二节 银行预期信用损失管理的现状与趋势218
银行预期信用损失管理现状218
敏捷银行的实践———以创新为动力
银行预期信用损失管理的趋势220
第三节 银行如何加强预期信用损失管理221
第四节 可持续发展三大监管新规对敏捷银行转型的促进223
风险分类、资本管理、股票发行三大监管新规的整体影响224
三大监管新规对中小银行的影响225
中小银行应对三大监管新规的措施选项226
第三篇 敏捷银行产品服务创新实践
第十章 敏捷银行绿色金融及ESG创新实践233
节 绿色金融的生态银行范式233
发展绿色金融之“道”:防范“绿天鹅”风险234
发展绿色金融之“法”:宏观经济政策237
发展绿色金融之“术”:碳定价政策239
发展绿色金融之“势”:生态银行241
第二节 商业银行在ESG浪潮中的角色与机遇247
ESG的内涵与政策支持248
商业银行ESG发展状况250
我国商业银行ESG发展策略255
第十一章 敏捷银行养老金融创新实践260
节 我国养老金融的现状及挑战260
养老已上升至国家战略,政府全面推动262
银行同业在养老金融领域的实践267
商业银行养老金融面临的问题和挑战274
第二节 商业银行发展养老金融的路径276
商业银行发展养老金融的战略选择276
商业银行发展养老金融的执行策略278
第十二章 敏捷银行产业金融创新实践289
节 银行对公业务面临的变局与挑战289
第二节 银行产业金融的未来机遇所在292
国家高度重视科技自立自强,科创金融存在巨大机遇292
数字经济和实体经济的深度融合创造大量产业金融机会294
物联网金融技术正催生值得银行关注的产业金融新机会296
数字乡村建设也大有银行产业金融的用武之地297
数字医疗等仍是银行对公业务、产业金融的重要阵地298
数字政务及社会公共服务数字化已是多家银行重点布局298
第三节 银行构建产业金融生态的重点299
以坚持做好银行对公金融服务为本300
以企业网银为打通金融与非金融的关键着力点302
把握产业生态链条中的商业机会点306
成为具有高科技含量的数字化撮合中介307
第十三章 敏捷银行乡村振兴金融服务创新实践309
节 改变传统授信观念,创新数字信用增信309
第二节 挖掘区域产业链商业机会,提升生态价值创造能力311
第三节 强化资源整合撮合能力,确定可持续共生共赢模式313
第四节 塑造技术势能优势,筑牢数字风控防火墙315
第五节 打造全方位数字化服务,提升客户黏度与业务附加值317
抓住农村客户生产生活痛点317
运用平台化思维317
加强数据资源的整合复用能力318
发展智慧农业对接能力319
推动信贷业务的线上化、自动化320
敏捷银行的实践———以创新为动力
第六节 培育“三农”金融人才,提升差异化竞争优势321
第四篇 敏捷银行科技转型创新实践
第十四章 敏捷银行创新之动力输送:业技融合325
节 商业银行业技融合模式与管理实践326
业技融合的三个层面326
树立“多方协同、打破壁垒”理念,进行机制重塑327
按照“共享愿景、同舟共济”思路,实践组织建设329
建立“人才储备、引领未来”体系,完成岗位设置331
采用“统一语言、高效沟通”形式,推进架构统筹331
第二节 实践案例:渤海银行推动科技业务一体化332
落实监管要求,将数字化转型与自身发展战略相融合332
“十四五”期间,战略层面采取的主要推动措施333
一体化数字化转型方面的重要举措和成效333
健全敏捷创新机制、培养人才队伍方面的探索336
在科技供给能力提升领域的布局337
防范转型风险,提升数字化转型安全保障338
第十五章 敏捷银行持续创新,铸就“数字银行” 339
节 日常运行:以数字化经营为支撑340
洞察与发现340
连接与交互342
提供产品与服务346
持续运营348
数字化经营背后的“人、货、场”逻辑352
夯实数据生产要素基础354
第二节 行业角色:中介模式的数字化嬗变357
再看传统银行的金融中介角色含义358
银行将在三个层面上实现中介角色的蜕变358
银行中介模式嬗变的数学化表达360
第三节 金融内核:以FPA管理体系为抓手362
探本溯源,在挑战中寻找机遇363
相得益彰,FPA管理与商业银行生态化转型364
笃行致远,推进FPA融入银行管理366
第四节 全能银行:大资管背景下的敏捷银行实践371
全能型敏捷银行发展的机遇与挑战371
以大资管视角勾勒全能型敏捷银行轮廓372
大资管背景下全能型敏捷银行建设的关注重点373
大资管时代全能型敏捷银行建设路径374
第十六章 敏捷银行创新的未来动力“芯” 376
节 呼之欲出的互联网30与数字经济20 377
互联网30的星星之火378
生成式AI开启互联网30生产力新范式385
互联网30的体验范式变革393
数字经济20指向虚实相生395
第二节 虚拟银行的生态化建设397
虚拟银行的缘起和实践398
打造虚拟银行需要讨论的问题399
生态银行模式下的虚拟银行发展“三阶段” 401
第三节 元宇宙银行———虚拟银行20 403
元宇宙与元宇宙银行:以生成式AI等为基础404
元宇宙银行的服务特征406
元宇宙银行的业务模式畅想409
敏捷银行的实践———以创新为动力
第四节 数字藏品411
数字藏品的本质与意义413
数字藏品行业的发展与挑战413
银行是数字藏品的经营者417
第五节 银行数字人419
为什么要“数字人” 420
数字人的分类421
银行数字人的应用现状421
数字人能助银行破局流量经营422
数字人为银行数字化转型带来新原则424
第六节 虚实相生对银行中介模式进化的检阅427
后记 2005—2023年中国银行业进化剪影429
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