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说服:沟通中的认知偏见与群体认同

说服:沟通中的认知偏见与群体认同

作者:[西]拉蒙·诺格拉斯 著,刘鹏飞 译

出版社:中国友谊出版公司

出版时间:2023-05-01

ISBN:9787505756007

定价:¥68.00

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内容简介
  说服的力量之所以起作用,是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑——对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应……人们往往相信自己是理性且见多识广的人,任何人都很难改变自己的想法,但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下,事实和论据明明就摆在眼前,众人却还是不愿意相信。在本书中,作者基于社会心理学的理论体系,结合或大或小的“惊天骗局”、心理学实验、真实案例,分析了为什么人们如此容易被他人说服,那些“说服者”又是通过什么机制、运用了哪些技巧来说服人们去做他们本不想做的事情,提醒读者注意蛛丝马迹以避免被有心者利用。
作者简介
  拉蒙.诺格拉斯西班牙知名心理学家,心理学讲师,毕业于“欧洲常青藤”名校格拉纳达大学。十多年来,他一直致力于传播与普及心理学知识,并破除心理学相关领域的伪科学和谣言。他是西班牙最大的广播电台一一卡迪那塞的特约撰稿人。著有《我们为什么相信废话》(Pro quecreemos en mierdas )等多部畅销作品。
目录
前言 我不会上当受骗(当然会,小伙子)/1
 
第1部分 说服六原则/1
第1章 说服中的启发式方法/3
第2章 原则一:互惠与让步/17
第3章 原则二:一致性/41
第4章 原则三:社会证明/65
第5章 原则四:爱屋及乌/85
第6章 原则五:权威的奴隶/97
第7章 原则六:稀缺性/111
 
第二部分 如何消除障碍,说服对方/131
第8章 要消除的障碍/133
第9章 未战先胜:说服在提出请求之前/165
第10章 六原则之外的强大原则:我们都是自己人/191
 
第三部分 诈骗和谎言/205
第11章 探测谎言/213
第12章 你锁定目标:如何识别和接近目标/223
第13章 你上钩了:用故事来吸引我们/231
第14章 你慢慢撒网:保持信心/239
第15章 你抓住这个人:
如何结束这个故事,并转到下一个目标/247
 
尾声 像羔羊一样任人宰割?/254
后记/257
致谢/260
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