书籍详情
如何正确提问:利用问题的力量去沟通与说服
作者:[美] 特里·高迪
出版社:中国青年出版社
出版时间:2022-08-01
ISBN:9787515366425
定价:¥49.90
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内容简介
为什么要说服别人?为什么有些人更有说服力?我们在生活中zui常用什么手段说服别人?提问也可以用来说服别人,是不是?有人说,说服必须要从根本上改变对方的态度,他说的是否属实?你第一次说服别人的感受是什么?第二次呢?第三次呢?第四次呢?第五次呢?第六次呢?第七次呢?大家都觉得说服很难?“大家”是谁?包括谁?有没有人觉得说服不难?那他还是“大家”吗?难吗?什么是“难”?怎么能量化“难”呢?有什么办法能测量“难”吗?你是说,只有专业人士才能掌握说服技巧,非专业人士不能?你的意思是不是说,经过专业人士指点,非专业人士也能学会说服的技巧?美国前国会议员和检察官特里·高迪,将近二十年的法庭生涯和四届国家政治任期中扣人心弦的案例与个人故事和实用建议相结合,带领你了解精准提问、有效说服所需的技巧和心态。
作者简介
特里·高迪(Trey Gowdy)美国前国会议员、前联邦检察官、前州检察官、畅销书作家、杰出律师、著名法律专家、法学博士,他在美国刑事司法系统中工作近二十年,专业的、高难度的工作磨练了他的意志与技巧。2010年,他当选为美国国会议员,担任众议院监督和政府改革委员会和班加西特别委员会主席。在四届任期后,他决定离开政界,回到私人律师行业。他同时也是《纽约时报》畅销书《统一》的合著者。
目录
前言 从法庭到国会
说服为什么重要
zui有效的说服工具
从法庭到国会
想开始吗
开口前必须掌握目标
第一部分 开口前需了然于胸
第一章 确有愚蠢的问题
让人哄堂大笑的问题
提问是一种防御机制
不高明的问题胜过错谬的答案
能说服自己才能说服别人
三乘以零等于三
第二章 微妙的说服艺术
说服艺术的要义
zui具说服力的也是zui容易被说服的
说服并非胁迫、辩论和争论
说服需要诚挚的态度
第三章 说服前的准备
机会只偏爱有准备的人
理清事实,明确目标
第四章 了解“陪审团”
面对真实的世界
谁是你的“陪审团”
保持开放心态
借用同理心的力量
第五章 在实践中感知举证的责任
学会正确使用铺垫和表述目标错位法
知晓举证责任的层级
第六章 提问的规则
zui有效的说服办法
真诚无法伪装
参与提问应该要遵守的规则
千万不能做的事
第二部分 说服的行动和艺术
第七章 目标式提问
提问时需带着什么目标
软球与硬球问题
什么问题可以同时实现两个目标
第八章 质疑式提问
实现目标的2.5个办法
什么情况下用非诱导式提问
什么情况下用诱导式提问
“为什么”很重要
第九章 搭便车式提问
巧用第三方力量削弱对手
名誉与看法的破坏性效应
第十章 重复性提问
打动对方的“七次法则”
重复的力量
听得越多,记得越牢
打败对方只需重复他的错误
第十一章 学会精准用词
精准用词是沟通的有效手段
精准用词的重要性
从词语的定义开始
要了解对方用词的用意
第十二章 再包装式提问
给自己的表达穿上闪亮的外衣
归谬法与黑色夸张艺术
委婉表达的绝妙方式
第十三章 转换话题式提问
掌握何时转换话题
追问细节
学会解构对方的论述
运用“受害者”心态
让内心的秤发挥作用
结合自己的优势与劣势进行准备
第三部分 一路向前去征服
第十四章 我们应该有什么样的期望
什么样的说服更容易实现
从别人的错误中吸取教训
穆勒听证会的失败之处
第十五章 知晓自己的能力
允许自己慢慢成长
拥有信心并去实践
学会迂回沟通
理解人性
洞悉人心
第十六章 我的结辩陈词
与自己对话
说服自己
说服的信仰
成为你希望他人成为的人
说服为什么重要
zui有效的说服工具
从法庭到国会
想开始吗
开口前必须掌握目标
第一部分 开口前需了然于胸
第一章 确有愚蠢的问题
让人哄堂大笑的问题
提问是一种防御机制
不高明的问题胜过错谬的答案
能说服自己才能说服别人
三乘以零等于三
第二章 微妙的说服艺术
说服艺术的要义
zui具说服力的也是zui容易被说服的
说服并非胁迫、辩论和争论
说服需要诚挚的态度
第三章 说服前的准备
机会只偏爱有准备的人
理清事实,明确目标
第四章 了解“陪审团”
面对真实的世界
谁是你的“陪审团”
保持开放心态
借用同理心的力量
第五章 在实践中感知举证的责任
学会正确使用铺垫和表述目标错位法
知晓举证责任的层级
第六章 提问的规则
zui有效的说服办法
真诚无法伪装
参与提问应该要遵守的规则
千万不能做的事
第二部分 说服的行动和艺术
第七章 目标式提问
提问时需带着什么目标
软球与硬球问题
什么问题可以同时实现两个目标
第八章 质疑式提问
实现目标的2.5个办法
什么情况下用非诱导式提问
什么情况下用诱导式提问
“为什么”很重要
第九章 搭便车式提问
巧用第三方力量削弱对手
名誉与看法的破坏性效应
第十章 重复性提问
打动对方的“七次法则”
重复的力量
听得越多,记得越牢
打败对方只需重复他的错误
第十一章 学会精准用词
精准用词是沟通的有效手段
精准用词的重要性
从词语的定义开始
要了解对方用词的用意
第十二章 再包装式提问
给自己的表达穿上闪亮的外衣
归谬法与黑色夸张艺术
委婉表达的绝妙方式
第十三章 转换话题式提问
掌握何时转换话题
追问细节
学会解构对方的论述
运用“受害者”心态
让内心的秤发挥作用
结合自己的优势与劣势进行准备
第三部分 一路向前去征服
第十四章 我们应该有什么样的期望
什么样的说服更容易实现
从别人的错误中吸取教训
穆勒听证会的失败之处
第十五章 知晓自己的能力
允许自己慢慢成长
拥有信心并去实践
学会迂回沟通
理解人性
洞悉人心
第十六章 我的结辩陈词
与自己对话
说服自己
说服的信仰
成为你希望他人成为的人
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