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数字规划与实战:15大企业数字化系统选型指南

数字规划与实战:15大企业数字化系统选型指南

作者:李金凯

出版社:经济日报出版社

出版时间:2022-04-01

ISBN:9787519610692

定价:¥58.00

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内容简介
  本书以“选型”为核心主旨,围绕企业供应链的三大环节,对15大类的数字化系统进行了盘点、梳理和总结,详细介绍了每种系统的概念、价值、功能架构、选型和实施要点等。这15大系统包括:(数字营销方面)客户数据平台CDP、营销自动化工具MA、程序化广告投放平台DSP和ADX、智能客服平台、客户体验管理平台CEM。(数字生产方面)高级排产排程系统APS、生产执行系统MES。(数字供给方面)数字化采购系统、仓储管理系统WMS、运输管理系统TMS系统。(数字底座方面)数据中台、商业智能BI、流程自动化RPA、低代码平台、AI中台。因此,这是一本企业数字化系统“选型”的指南性书籍。
作者简介
  李金凯,武汉大学硕士,具备多年的数字化发展咨询、数字化系统建设等相关的从业经验;带领团队建设了国内汽车领域首个CDP(Customer Data Platform,客户数据平台);先后服务了长安汽车集团、美的集团、商务部内贸司、商务部外贸司等大中型客户的数字化系统建设项目。从事开放式创新与新科技风险投资后,逐渐对数字生产、数字供给、数字营销、新型数字化系统等形成了深入的认识和了解,终总结出一套成熟的数字化系统建设方法论。
目录
目录
章 应势而动·数字跃迁001
节 新型基建点燃数字引擎002
第二节 “乌卡时代”重塑数字能力014
第三节 技术民主驱动数字原生022
第二章 数字制胜·在乎谋局029
节 数字战略规划030
第二节 数字组织管控046
第三节 数字生命周期——数字项目“四步走”061
第四节 数字选型方法067
第三章 数字生产·稳中求进075
节 高级计划与排程系统(APS)076
第二节 生产执行系统(MES)085
第四章 数字供给·好中求快099
节 数字化采购平台100
第二节 仓库管理系统(WMS)112
第三节 运输管理系统(TMS)124
第五章 数字营销·变中求新137
节 客户数据平台(CDP)138
第二节 营销自动化(MA)系统150
第三节 程序化广告投放系统158
第四节 智能客服平台165
第五节 客户体验管理(CEM)平台175
第六章 数字冲刺·敏捷开发183
节 数据中台184
第二节 商务智能(BI)系统198
第三节 机器人流程自动化(RPA)系统208
第四节 低代码平台219
第五节 AI中台225
第七章 数字常青·在乎运维231
IT运维管理232
后记247
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