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学会谈判:为自己争取更多

学会谈判:为自己争取更多

作者:王达 著

出版社:军事医学科学出版社

出版时间:2022-03-01

ISBN:9787516321898

定价:¥58.00

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内容简介
  和同事沟通工作总是产生误解,怎么办?向潜在客户推荐公司产品总是遭到拒绝,怎么办?发展遇到瓶颈,想要升职加薪,怎么表达自己的诉求?这些场景哪个不需要考验你的沟通能力和说服技巧呢?“谈判”离每个人都不远,是当今社会每个人的技能。无法妥善处理复杂的人际关系,你就会失去一切;而掌握谈判技能,在职场和生活中就能无往不利。本书作者长期从事国际贸易工作,通过揭示谈判思维、分享亲身经历的实战案例,让读者了解谈判的本质、谈判双方如何交换筹码,以及博弈背后的逻辑。你能学会如何做到高效沟通、巧妙说服,如何识破谈判对手的可能“套路”和手段,并大胆运用所学的谈判技能,为自己争取利益。读完本书,你会发现自己说话变得更有章法,能够洞悉他人的真正目的,成为同事、朋友眼中的“强人”。也许下一个职场精英和控场大师,就是你。
作者简介
  王达,美国普度大学工程硕士,国家英语口译资质持有者,资深国际贸易从业者,著有职场畅销书《认知破局》。2015年起在知乎等互联网平台与读者分享谈判策略、英语学习方法、演讲技巧等相关知识内容,逻辑清晰严谨、风格幽默诙谐。凭借入木三分的洞察力以及对过往经历的生动演绎,所创作的文章、回答累计获得近2000万次阅读。同时开设商务谈判和英语学习相关系列课程,成为知乎全站知名答主和live课程优秀主讲人。
目录
前 言 只有专家才会谈判?不,生活处处是谈判 / 001
第1章  什么是谈判思维
1.1   不要做经验的“囚徒” / 003 
1.2   打破思维中的墙 / 007 
1.3   真正洞察对方的需求 / 014 
1.4   谈判不止于辩论 / 018 
1.5   复杂性往往意味着可能性 / 021 
1.6   锚定效应 / 024 
1.7   开出“贪婪”的要价 / 030 
1.8   学会让对手赢 / 035 
1.9   请大胆尝试谈判思维 / 038 
第2章 “合情合理”的说服力
2.1   紧抓对方的“痛点” / 047 
2.2   发现新的目光 / 051 
2.3   画面感与决策权 / 054 
2.4   有共同的诉求就是朋友 / 061
 2.5   损失厌恶 / 064
第3章 如何应对谈判对方的施压
3.1   情景的力量 / 075 
3.2   系统 1 与系统 2 / 079 
3.3   高压困局 / 086 
3.4   “绞杀”策略 / 088 
3.5   如何应对比较强势的人  / 091 
3.6   新手生存法则 / 097
第4章  如何制定谈判策略
4.1   信息的收集、梳理与分析 / 113 
4.1.1   谎言总是被细节揭穿 / 115 
4.1.2   用批判的眼光审视“信息” / 119 
4.1.3   好的问题胜过好的答案 / 121 
4.2   合同是核心的信息 / 124 
4.3   谈判准备之前的五问 / 134 
4.3.1   事件的背景情况 / 134
4.3.2   对方的核心诉求 / 136 
4.3.3   谈判双方的位势 / 137 
4.3.4   对方的底线 / 138 
4.3.5   我们的底线 / 139
4.4   谈判策略的设计与应用 / 141
第5章 如何打破谈判僵局
5.1   谈判中的僵局 / 151 
5.1.1   态度的分歧 / 152
5.1.2   避免困难谈话 / 154
5.1.3   承认对方的价值 / 157 
5.1.4   巧用“心理暂停” / 161 
5.1.5   控制谈判的节奏 / 163 
5.2   谈判中局的防守反击 / 166 
5.2.1   虚拟权威 / 166 
5.2.2   “红白脸”策略 / 171
第6章 谈判的终局如何取得胜利
6.1   谈判的胜负手 / 179 
6.1.1   筹码 / 179 
6.1.2   时机 / 182 
6.1.3   底牌 / 185 
6.1.4   耐心 / 189 
6.2   谈判终局的策略 / 191 
6.3   艰难的谈判 / 198
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