浦东新区蓝皮书：上海浦东社会治理发展报告（2022）

　　本书总结和归纳了浦东城市治理数字化转型中的改革创新及其经验，其中总报告对浦东智慧社区的发展历程、技术应用、政策体系和成效经验等进行了系统梳理，分报告的主题分别是数字驱动智慧治理、数据赋能公共服务和技术优化基层治理，共包含十四个富有浦东特色的典型案例，具体涉及城管执法、社会救助和街面治理等多个领域。蓝皮书多维度总结和提炼了浦东城市治理数字化转型中的经验及面对的挑战，对其他城市推进城市治理现代化具有引领和借鉴意义。

　　韩志明 法学博士，上海交通大学中国城市治理研究院、国际与公共事务学院教授，上海交通大学中国城市治理研究院院长助理，社会治理创新研究中心主任，博士生导师，中国行政管理学会青年理事，中国青年政治学会理事。个人主要研究领域是国家治理、城市治理和社区发展。历年来主持国家社科基金项目3项，省部级项目6项，其他各级各类项目20余项，先后出版个人专著4部，在《光明日报》《政治学研究》《公共管理学报》《中国行政管理》等报刊杂志上发表文章180余篇，其中40余篇被《新华文摘》《中国社会科学文摘》和人大复印报刊资料等杂志全文转载。张武君中共上海市浦东新区委员会党校校务委员会委员，中共上海市浦东新区委员会党校副校长上海市浦东新区行政学院副院长。郑耀抚 社会学博士，中共上海市浦东新区地区工作党委副书记。主持编制浦东新区社会治理“十三五”、“十四五”规划，牵头研究制定浦东新区社会治理指数评价体系。

Ⅰ 总报告
1技术引领创新：浦东新区智慧社区建设的经验及启示　韩志明　张波／001
Ⅱ 数字驱动智慧治理
2治理提效增能：“城市大脑”赋能“一网统管”的经验　姜朋／036
3智能监管：信息技术助推浦东垃圾分类数字化转型　付建军／058
4技术赋能 体系创新：推动城管执法精准高效
——浦东新区创新街面秩序智能管理模式　张继宏／076
5多元共治 数字赋能：浦东新区“飞线充电”乱象治理　张冉　楼鑫鑫／096
6记分管理 安全联盟：浦东外卖快递骑手交通安全治理　郑智鑫／115
Ⅲ 数据赋能公共服务
7高效能治理打造高品质生活：进一步深化“家门口”服务体系建设　王昊／137
8提能增效：张江镇创新租赁住房管理新模式　张雯琪／155
9“政策找人”：精准救助平台赋能城市社会救助体系现代化　李春生／174
10空间共享：破解大城市停车难题的浦东实践　魏程琳　史明萍／193
Ⅳ 技术优化基层治理
11“六诊工作法”：高行镇一条热线撬动基层治理变革　赵吉／210
12“一码通用”：北蔡镇“智能码”创新城市智慧治理新途径　刘羽晞／226
13以分促精：浦东超大区域社区分类治理的探索　熊竞／247
14协商的力量：破解老旧小区电梯加装难　王奎明／265
15浦东新区社区治理指数构建研究　熊易寒　张晓栋／281