出境领队知识与实务（英文版）

　　本教材以大洲为模块，以国家为章节，精选了五大洲10个中国游客的主要目的地国家进行介绍。每一章分为两部分：第一部分是国家概况，主要包括总揽、历史和人民、文化和教育、主要景点这4个单元；第二部分是出境领队实务，包含情景对话和案例分析。情景对话部分描述了在旅游过程中比如在处境海关、旅游途中发生的事件的情景，生动有趣。案例分析部分列有旅游突发事件案例及按照相关的法律法规解决的方法，实操性强。本教材辅以视频、音频等立体化图书资源，双语呈现，对于旅游专业的学生及有出境需求的读者较有参考价值。

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Chapter 1 Japan／日本
Part One Briefing on Japan／日本概况
Unit 1 Overviews／总览
Unit 2 History and People／历史和人民
Unit 3 Culture and Education／文化和教育
Unit 4 Major Attractions／主要景点
Part Two Outbound Tour Guide Operation／出境领队实务
Unit 1 Situational Dialogues／情景对话
Unit 2 Case Study／案例分析
Chapter 2 Republic of Korea／韩国
Part One Briefing on the Republic of Korea／韩国概况
Unit 1 Overviews／总览
Unit 2 History and People／历史和人民
Unit 3 Culture and Education／文化和教育
Unit 4 Major Attractions／主要景点
Part Two Outbound Tour Guide Operation／出境领队实务
Unit 1 Situational Dialogues／情景对话
Unit 2 Case Study／案例分析
Chapter 3 United States of America／美国
Part One Briefing on the United States of America／美国概况
Unit 1 Overviews／总览
Unit 2 History and People／历史和人民
Unit 3 Culture and Education／文化和教育
Unit 4 Major Attractions／主要景点
Part Two Outbound Tour Guide Operation／~境领队实务
Unit 1 Situational Dialogues／情景对话
Unit 2 Case Study／案例分析
Chapter 4 Canada／加拿大
Part One Briefing on Canada／加拿大概况
Unit 1 Overviews／总览
Unit 2 History and People／历史和人民
Unit 3 CuIture and Education／文化和教育
Unit 4 Major Attractions／主要景点
Part Two Outbound Tour Guide Operation／／出境领队实务
Unit 1 Situational Dialogues／情景对话
Unit 2 Case Study／案例分析
Chapter 5 United Kingdom／英国
Part One Briefing on the United Kingdom／英困概况
Unit 1 Overviews／总览
Unit 2 History and People／历史和人民
Unit 3 Culture and Education／文化和教育
Unit 4 Major Attractions／主要景点
Part Two 0utbOHnd Tour Guide Operation／／出境领队实务
Unit 1 Situational Dialogues／情景对话
Unit 2 Case Study／案例分析
Chapter 6 France／法国
Part One Briefing on France／法国概况
Unit 1 Overviews／总览
Unit 2 History and People／历史和人民
Unit 3 Cuiture and Education／文化和教育
Unit 4 Major Attractions／主要景点
Part Two Outbound Tour Guide Operation／／出境领队实务
Unit 1 Situational Dialogues／情景对话
Unit 2 Case Study／案例分析
Chapter 7 Spain／西班牙
Part One Briefing on Spain／两班牙概况
Unit 1 Overviews／总览
Unit 2 History and People／历史和人民
Unit 3 Culture and Education／义化和教育
Unit 4 Major Attractions／主要景点
Part Two Outbound Tour Guide Operation／出境领队实务
Unit 1 Situational Dialogues／情景对话
Unit 2 Case Study／案例分析
Chapter 8 Russia／俄罗斯
Part One Briefing on Russia／俄岁斯概况
Unit 1 Overviews／总览
Unit 2 History and People／历史和人民
Unit 3 Culture and Education／文化和教育
Unit 4 Major Attractions／主要景点
Part Two Outbound Tour Guide Operation／出境领队实务
Unit 1 Situational Dialogues／情景对话
Unit 2 Case Study／案例分析
Chapter 9 Australia／澳大利亚
Part One Briefing on Australia／澳大利亚概况
Unit l Overviews／总览
Unit 2 History and People／历史和人民
Unit 3 Culture and Education／文化和教育
Unit 4 Major Attractions／主要景点
Part Two Outbound Tour Guide Operation／出境领队实务
Unit 1 Situational Dialogues／情景对话
Unit 2 Case Study／案例分析
Chapter 10 Egypt／埃及
Part One Republic of Egypt／埃及概况
Unit 1 Overviews／总览
Unit 2 History and People／历史和人民
Unit 3 CuIture and Education／文化和教育
Unit 4 Major Attractions／主要景点
Part Two Outbound Tour Guide Operation／出境领队实务
Unit 1 Situational Dialogues／情景对话
Unit 2 Case Study／案例分析
参考文献