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高情商沟通

高情商沟通

作者:果麦文化,出品,青音 著

出版社:上海文艺出版社

出版时间:2021-06-01

ISBN:9787532179770

定价:¥49.80

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内容简介
  这是一本教人如何说话、与人沟通的书。 如何反抗父母“爱的操控”?如何说,领导才更喜欢听? 怎样道歉才能打动人?明明是赞美的话,为什么不被待见? 面对语言暴力,如何优雅地“高级??”?普通人如何拥有主播般的好声音? 谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧…… 全国播音主持 “金话筒”奖获得者、心理咨询师青音,根据在播音主持和心理咨询两个领域的多年实践积累,针对日常生活中的各个场景,教你有情商地说话,更好地与人沟通。
作者简介
  作家,家庭治疗学派心理专家 中国心理卫生协会会员 北京市“润心工程”心理专家组专家 前央广主播 2010年和2011年全国播音主持 “金话筒”奖获得者 曾担任CCTV《购时尚》《夜线》《心理访谈》等节目的常年心理点评嘉宾 2015年从央广辞职创业,获得李开复“创新工场”、“经纬中国”等风险投资机构青睐 以微信公众号“青音约”为起点,全网累计粉丝超过1000万 2018年创办知识付费平台“Better更好学苑”,全网付费用户超过50万 2021年发起专为培养短视频情感主播的“‘千人主播’创富计划” 已出版作品: 《幸福的体质》《愿有勇气去热爱》等
目录
 
基础篇
Part 1 有自信的说话
003  用底气反抗父母“爱的操控”
    父母“爱的操控”:传递爱的时候也传递了伤害
    如何挣脱爱的“牢笼”?一切的关键在于“我”
    面对控制型父母,如何说才更有底气       
      好声音练习室
013  不卑不亢的底气来自懂得欣赏并接纳自己
    你与任何人的关系都是双方互动之下的结果    
    不自信,也许是你无法接纳“我不够好”的真相
    我们善于发现自己的不足,却不懂得接受自己的优秀
    让你自夸还不招人烦的智慧说话法则
      好声音练习室
022  亲密关系里的高情商沟通
    对爱人说“不”,要温柔而坚持
    对爱人说“要”,应直接而坦然
    对爱人说“痛”,得准确而有艺术
      好声音练习室
031  你如何说,领导才更喜欢听      
    和领导说话时,你犯过哪些错
    我们为什么做不到和领导好好说话
    如何和领导更好地相处、交流
      好声音练习室
 
Part 2 有情商的说话
041  怎样道歉能打动人
    为什么有些人不能好好地道歉
    道歉时,不能只说“对不起”
    真诚的道歉也是有效的道歉
      好声音练习室
050  你以为的鼓励其实并不是鼓励
  “你真聪明”“你真能干”其实并不是鼓励
    思维模式不变,鼓励效果可能微乎其微   
    鼓励就是让对方感觉到自己被理解、被看见、被认同
      好声音练习室
060  “情感共振”式安慰才能疗愈人心       
    为什么你的安慰让对方反而更悲伤了
    如何让对方快速拥有“心理恢复力”
    真正的安慰,必须建立在共情的前提下
      好声音练习室
068  无效的批评是伤害,正确的批评是鼓励
    批评招人反感?因为你的方法错了
    批评的正确姿势:先扬后抑法 先听后批法
    的批评,是给对方赋能
      好声音练习室
 
Part 3 有气质的说话
077  明明是赞美的话,为什么不被待见
    不懂得接纳自己,如何赞美别人
    如何赞美,才能夸到别人的心里去
      好声音练习室
084  用一句“谢谢”塑造自我吸引力
    为什么有的人“谢谢”很难说出口
  “谢谢”:不仅是基本礼貌,更是教养和尊重
  “谢谢”的高情商表达方式
      好声音练习室
093  转“危”为“机”的幽默沟通技巧
    幽默并不等同于让人发笑
    你自以为的幽默可能会伤害到别人
    幽默并不难,人人都能掌握
      好声音练习室
101  面对冲突时,学会非暴力沟通
    为什么有些人面对冲突时突然不会说话了
    冲突是危机,更是自我成长的良机
      好声音练习室
 
Part 4 有气场的说话
110  自我介绍时,给对方留下“不完美”的完美印象
    你怎样说,就会给别人留下怎样的印象
    不同场合下,如何说好“次”
      好声音练习室
119  说服别人时,我们常常把说教当说服
    无法说服别人,或许跟说服方式有关
    几个让你更能说服他人的小技巧
    改变别人的态度,说服关键在于攻心
      好声音练习室
128  面对语言暴力,如何优雅地“高级?”
    回击时,你要避开哪些“坑”
    试着打破对方的语言规则,优雅地回击
    回击之前,如何进行有效的心理建设
      好声音练习室
136  谈升职加薪的高情商话术:说话留白
    战略层面:把自己和公司利益绑在一起
    战术层面:数据和底气是你的制胜武器
    话术层面:知道什么时候该说,什么时候闭嘴
      好声音练习室
 
 
进阶篇
145  自信表达,让你在沟通中从容做自己
    她那么好,为什么那么不自信
    自信的前提是,学会真实地表达自我
    越是不自信的人,越习惯说三句话
    从不自信到自信,你只差四个步骤
    让你的自信表达形成“肌肉记忆”
158  的沟通是,让对方在你面前做自己
    一个人的价值和魅力,与年龄无关
    苛刻挑剔不服输,语言风格也是强势的
    总担心自己不被接纳,别人又怎会接纳你
    你的表达魅力,就是你自己的魅力
167  让难于相处的人也喜欢跟你说话
    高傲之人:摸准他的软肋,满足他的心理需求
    挑剔的人:挑剔是源自心中的自卑
    不爱说话的人:过分敏感,“耗能”过快
    刁蛮强势的人:强势只是保护自己的一个面具
179  刀子嘴豆腐心,其实是情商低
    没人愿意通过你锋利的嘴,去体悟你柔软的心
    聪明女人都懂得用“表达需求”代替抱怨
    这些“刀子”般的语言,请不要说
  “三心练习”让你的表达有温度有情感
190  情绪不好时,也能好好说话
    女性情绪化往往是因为长期不被“听到”
    从负面情绪中抽离,才是好好沟通的开始
    未说出口的情绪会让沟通变得极为困难
    好好说话,就是让别人舒服也不委屈自己
200  说服别人的前提是,无条件地相信自己
    不擅长沟通?也许是因为你自我设限
    自我价值感越低,说话越没气场
    说话让人信服,怎么说比说什么更重要
    好的肢体语言可以让沟通更顺畅
 
彩蛋篇 “全国金话筒”主播教你练声音
210  声入人心:普通人如何拥有主播般的好声音
    发声系统的“乐器”原理
    练就金嗓子的“四把金钥匙”
219  让你的声音更好听:提升声音质感的六大技巧
    解读声音“密码”:影响好声音的因素
    怎样说话,声音才好听有质感呢
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