上任第一年手记：新经理人的修炼

　　这是作者结合十余年来的培训和辅导案例创作完成的一本书。按照新经理从上任到成熟的历程，聚焦互联网公司真实典型的管理场景和事件，以案例、提问、“融会贯通”“一句千金”的形式呈现，并配以生动的漫画手把手教你，顺利走马上任、站稳脚跟，成为优秀的职业经理人。 故事发生在一家互联网公司，主人公陈北北是一名自信而专业的90后，空降到核心业务团队，上有道高一丈的老板李大为，下有4人小团队：职场新人张小团、年长老员工老滴、资深员工阿度、短暂入离职的杨小易。 和大多数管理者一样，她从0到1熟悉团队成员、了解项目业务，经历了团队人心不齐、业务难度大、跨团队协作矛盾不断等种种挑战，但通过一年的努力，她迅速成长为独当一面、让团队由衷追随的优秀领导者，带领团队打赢了一场又一场“战役”。她的成功经验和失败教训都浓缩在本书一幕幕的管理场景中，可以让你少走弯路，帮你快速实现角色转变、领导力提升以及自我成长。

　　陈媛 领导力研究者，企业高级培训专家、职业生涯规划师。耕耘于学习发展领域10余年，现任世界500强互联网企业领导力培训负责人，曾在百度大学任职。擅长从0到1搭建领导力体系，设计大型学习项目，讲授管理课程，使用人才测评工具MBTI、DISC、PDP。被《培训》杂志评选为“金牌讲师”，《领越领导力》《4D卓越团队》《情境领导》《高效能人士的七个习惯》《六顶思考帽》等课程官方认证讲师。 方力 新生代领导力探索者，青年创作者，专注于领导力培训领域，致力于领导力的学习、研究、开发与运用。在互联网和金融行业等世界500强企业从事培训工作多年，是领导力培训经理人、企业内部培训师、项目负责人。 李吉（插画） 北京航空航天大学计算机硕士，互联网土著，IT经理人，大数据、云计算领域的产品和方案专家。在Sun Microsystems、Oracle等公司工作多年，拥有丰富的IT行业管理经验，喜欢用漫画的形式来轻松表达复杂的专业知识。

前言
春知
第一章 新官上任
面试—天时地利人和的考验2
定义新角色—建立联盟6
新任风暴—新经理绝不是新手经理10
第二章 团队管理
团队评估—为团队把脉19
获得团队认同—对症下药，以德服人22
重新定义团队—打造团队的一致性27
共启团队愿景—每个团队都有梦30
团队协同—释放团队最大的能量35
夏信
第三章 管理下属
招聘—不求最好，只求合适46
员工辅导—转身成为教练50
有效授权—授与收的艺术55
留住人才—其实不想走59
学会开人—请不合适的人离开63
使众人行—信任与尊重66
代际管理—点燃年轻员工69
第四章 向上管理
向上汇报—提升职场能见度78
成为老板的资源—修炼内外功83
让老板成为你的资源—站在巨人肩膀上86
秋行
第五章 项目管理
目标设定—先瞄准后射击94
OKR—敏捷团队的目标管理97
时间管理—精力都去哪儿了101
平行思维—统一当下思考的模式105
问题分析与解决—不做救火队长109
从计划到执行—目标与结果之间的桥梁114
第六章 跨团队协作
冲突解决—把矛盾当突破口122
团队对话—1+1>2127
沟通视窗—让阳光照进来130
情绪管理—做高情商领导者134
冬致
第七章 绩效管理
合理控制—不做甩手掌柜144
复盘—不重复交学费148
绩效评估—让卓越引领优秀152
绩效沟通反馈—着眼于未来发展155
第八章 人员激励
非物质激励—不花钱的胡萝卜164
物质激励—给火车头加满油168
负向激励—刚柔并济172
第九章 变革管理
拥抱变革—变革始于个人180
组织变革—成功适应变化183
个性领导力—陈北北的晋升188
第十章 四季更替
终身学习—培育学习型团队的土壤196
职业规划—遇见明天的自己200