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场景化沟通:360度无障碍沟通的艺术

场景化沟通:360度无障碍沟通的艺术

作者:365天沟通力训练营专家组 著

出版社:北方文艺出版社

出版时间:2020-08-01

ISBN:9787531748205

定价:¥42.80

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内容简介
  本书从多角度、多场景阐述了沟通的技巧——职场中的沟通、内向者的沟通、亲密关系的沟通等等,致力于用沟通完美解决99%的问题,全方位应对不同场景、不同人所带来的的挑战,从而快速提高自己的沟通能力,实现了个人能力的精进。
作者简介
  365天沟通力训练营专家组:是由个人发展学会的核心教研人员组成,成员有刘Sir、赵群辉、少毅、王翠柳等,同步课程畅销全网,使十几万学员实现了沟通力升级,把沟通力变成了竞争力。刘Sir:个人发展学会创始人、畅销书《搜索力》作者,曾创立“黑天鹅”图书,带领团队先后在各种场合下与李开复、时寒冰、宋鸿兵、陈志武、罗振宇、乐嘉等知名IP深入沟通合作。 赵群辉:个人发展学会合伙人、副总裁、畅销书《共情沟通》作者,“365天沟通力训练营”总策划及发起人。策划了国内首档全维度的“365天沟通力训练营”,以优质内容成功影响数万人。
目录
>> 01
明确沟通目标,三步法链接有意义的关系
闭环式沟通:件件有着落,事事有回音的诀窍?_002
光环效应:你的优势即吸引力价值?_008
三个关键认知,助力搭建共识金字塔?_011

>> 02
内向的力量:无须改变性格,也能成为沟通高手
向内发掘优势,拿回沟通主动权?_018
提高社交力的性格微管理术?_024
减少内耗,走出情绪旋涡?_028

>> 03
消除认知偏差,把暴力沟通扼杀在萌芽
90%的沟通问题,都是这四个误区造成的?_032
认知偏差:别让你的大脑继续欺骗你?_036
同理心,让沟通具有超强穿透力?_042
阻碍亲子关系的四种沟通思维陷阱 ?_046

>> 04
掌握特定心理模式,天下没有陌生人
选择性注意:巧用心理刺激和唤醒勾起对方的兴趣?_052
刺激捕获:小心你的话语权被对方迁移 ?_056
前注意加工:为什么相同的话题,不同人会有不同的解读版本??_060
焦点效应:你并没有你以为的那么重要?_063
善用反馈,不做佛系沟通者?_068

>> 05
微表情、微动作:人际关系中身体语言的秘密
如何用微表情提高人的透视力??_072
身体语言更懂你的心?_078
你的眼神是内心的一面镜子?_083
读懂身体语言,秒杀人心?_087

>> 06
礼仪是沟通中最重要的社交货币
礼仪:升级处事能力的关键?_092
六大社交礼仪,让你的价值大于价格 ?_097
最舒服的相处,是用心沟通?_102
不让人当众难堪,是一个人最好的教养?_106
赢得朋友的四大沟通原则?_110

>> 07
如何应对职场中的高难度沟通?
搭建框架,让你的讲话更有逻辑?_114
故事思维+创新能力,演讲直抵人心的两大利器?_121
商务谈判:你可以输掉谈判,但一定要赢得利益?_125

>> 08
线上沟通这样才高效
提高线上工作效率的秘籍?_130
高质量的人际关系,是这样“撩”出来的?_135
提高“奔现”成功率的沟通小妙招?_140
打造完美人设,朋友圈内容是王道?_146

>> 09
聚焦不同关系,轻松解决沟通三大难题
向上管理:成为超稀缺的核心员工?_152
增加情感储值,同事也能成为好朋友?_159
赢得人心的领导力沟通法则?_165
这四种高段位沟通法,让亲近的人越来越亲密?_171

>> 10
强关系谈感情,弱关系谈利弊
如何快速链接你想认识的人?_176
再好的关系,也要懂得维系?_182
高情商的人,都是如何用吵架沟通的?_188
家人沟通,要从“心”开始?_194

>> 11
男女有别,怎么说比说什么更重要
沟通中如何逾越男女思维差异?_200
反撇:让感情保鲜的秘诀?_204
幽默:爱情升温的催化剂?_208

>> 12
销售,就是要说让人舒服的话
没有卖不出去的货,只有不懂销售思维的人?_214
共情,让你的成交量爆发式增长?_219
长线思维模式,连单成交的秘密?_226
如何与客户建立信任关系?_231
平庸的销售找借口,优秀的销售找方法?_234

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