组织行为学（第5版）

　　《组织行为学》凝聚了作者数十年组织行为学教学经验和研究成果之精华，初版于2003年，深受广大读者的好评，被众多高校选作教材。全书分为6篇16章，全面系统地探讨了组织行为学的理论和方法。每章章首设有本章重点、名人名言、引例，正文详述主题相关内容，章末安排关键术语、复习思考题、自我诊断、案例分析等，方便教师的教学安排，也有利于学生提升实际管理技能。第5版在继承之前版本新颖性、国际性、本土性和自主性的基础上增加或完善了以下内容：•知识经济信息时代对员工管理提出的新要求及应对措施。•聚合定量评价法、元分析的原理和特点。•不当激励的起源、发展和解决办法。•价值观的概念与分类，领导者权力的内涵、分类与权术的运用。•企业社会责任、突破性创新、人工智能等当下热点现象等给组织行为学带来的挑战及应对措施。本书非常适合用作本科生、研究生及MBA、MPA等专业硕士的教材，也适合企业及公共部门的实际工作者阅读参考。

　　刘智强，华中科技大学管理学院教授、博士生导师。中国人力资源管理论坛学术委员会委员、中国管理现代化研究会组织行为与人力资源管理专业委员会常务理事、湖北省人力资源学会秘书长。主持国家自然科学基金重点项目1项、面上项目3项，教育部人文社科基金项目和省级科技攻关项目2项，承担企业横向项目20余项。发表英文SSCI期刊论文14篇（包括1篇UTD24国际**期刊论文和3篇FT50期刊论文）、中文CSSCI期刊论文30余篇，出版专著和教材2部、译著1部。关培兰，武汉大学教授、博士生导师。中国知名组织与人力资源管理、女性职业发展和女企业家发展问题研究专家。曾任武汉大学女企业家研究与咨询中心主任、人力资源管理研究中心主任和母亲文化与家庭教育研究中心高级专业顾问，中国人力资源管理教学与实践研究会副会长，湖北省女企业家协会副会长和湖北省人力资源学会会长，多所大学兼职教授。先后主编和副主编组织行为学、人力资源管理、企业文化和女性职业发展等方面的著作20余部，发表各类专业论文近百篇，承担国家自然科学基金项目、国家哲学社会科学基金项目、省级社科基金项目等纵向科研项目10余项。创办“360度魅力女性学堂”，多次举办“快乐女人快乐家庭快乐中国”系列讲座及“女企业家国际高峰论坛”出版专著《中外女企业家发展问题研究》，主编“女性创业与经营管理指南”系列丛书（12本）。具有丰富的企事业单位咨询、培训经验，服务过几十家客户，举办过几百场培训讲座。

第一篇 导 论
第1章 组织行为学概览
第1节 组织行为学的含义
第2节 组织行为学的重要性
第3节 组织行为学的产生
第4节 组织行为学的新发展
第5节 组织行为学的学习研究应用方法
第2章 组织行为学及其特点
第1节 组织行为
第2节 人文技能是管理者的关键技能
第3节 组织行为学没有绝对真理
第二篇 个体行为
第3章 个体行为规律
第1节 关于个体行为的几种解释
第2节 个体行为规律
第3节 个体行为规律举例
第4章 个体差异及管理
第1节 需要与动机
第2节 气 质
第3节 情 绪
第4节 态 度
第5节 价值观
第6节 五种性格特征
第7节 中国人的性格特征
第三篇 激励行为
第5章 激励理论与分类
第1节 激励研究
第2节 激励理论研究
第3节 激励理论与分类
第6章 知识员工的激励与管理
第1节 人力资源管理就是知识员工管理
第2节 知识员工的特点
第3节 知识员工的激励与管理
第4节 工作—家庭平衡计划
第5节 知识员工管理的相关研究
第6节 激励的再思考———不当激励
第四篇 群体行为
第7章 群体及群体功能
第1节 群体及其分类
第2节 群体功能
第3节 群体动力理论
第4节 群体行为及群体性事件
第8章 群体人际关系与冲突
第1节 人际关系
第2节 群际关系及冲突
第3节 竞争与合作
第9章 群体行为与沟通
第1节 沟通及其分类
第2节 沟通的障碍
第3节 有效沟通的技能
第4节 沟通中的现实问题
第5节 沟通的视窗理论
第10章 团队建设
第1节 团队及团体
第2节 影响团队绩效的因素
第3节 使团体成为高绩效团队
第4节 团队组织的适用范围
第5节 虚拟团队
第6节 知识团队
第五篇 领导行为
第11章 领导理论及其发展
第1节 领导及领导者的影响力
第2节 领导理论的三种类型
第3节 领导理论研究的最新观点
第12章 领导行为理论
第1节 领导行为四分图模型
第2节 领导方格模型
第3节 PM型领导模型
第4节 利克特的领导系统模型
第5节 勒温的领导作风理论
第13章 领导权变理论
第1节 领导行为的连续带模式
第2节 费德勒权变模式
第3节 通路—目标模式
第4节 不成熟—成熟理论
第5节 领导生命周期理论
第六篇 组织行为
第14章 组织理论与组织结构
第1节 组织及组织理论
第2节 组织设计
第3节 组织结构
第4节 组织结构的模式
第15章 组织变革与组织培育
第1节 组织变革
第2节 组织生命周期
第3节 组织培育
第16章 组织文化与伦理
第1节 组织文化
第2节 组织文化的表现形式
第3节 组织伦理
第4节 组织公民行为
第5节 企业的跨文化研究管理
第17章 学习型组织
第1节 学习型组织理论的提出
第2节 学习型组织的特点
第3节 五项修炼：学习型组织的前提
结束语
参考文献