电网企业基层管理人员基于情景案例的核心能力提升培训教材

　　编者们在不断总结案例教学的基础上，以能力素质提升为落脚点，将电网企业基层管理人员的核心能力提升作为教材的主线，并将情景案例贯穿教材始终，提纲挈领，突出重点，以有效提高培训效果和质量，满足员工能力素质的不断提升、企业持续向前发展的需要。《电网企业基层管理人员基于情景案例的核心能力提升培训教材》的新颖独特之处具体体现在以下三个方面：1.教材以能力素质提升为目标导向。本教材的编写没有运用传统知识罗列的形式，而是围绕电网企业基层管理人员应具备的核心能力要素，确定相关的情景案例和知识点，使教材直接服务于能力素质提升目标，定位清晰明了。2.教材采用模块化的设计结构。即以电网企业基层管理人员核心能力要素为基础，将教材内容归结为领导管理能力提升篇、安全管理能力提升篇、应用写作能力提升篇三大模块，三个模块自成体系，独立成篇。读者可根据自身的学习需要，快速学习掌握相关内容。3.教材采用情景案例和知识阐述相结合的编写体例。情景案例和知识阐述的编写注重有机融合，贴近工作实际，突出实用性，增强可读性。情景案例的生动呈现，有效避免了知识学习的枯燥乏味，使读者能读得进、读得懂、用得上。

　　王蓉蓉，女，山东省蓬莱市，硕士研究生，高技讲师，企业一级培训师，现任国网冀北电力有限公司管理培训中心管理培训一部主任。

上篇 领导管理能力提升
第一部分 领导力
第一讲 认知领导力
第二讲 用愿景和信念鼓舞力量
第三讲 领导者的察人驭人之道
第四讲 处理危机能力修炼
第二部分 团队管理能力
第一讲 认知团队
第二讲 个人责任
第三讲 团队冲突
第四讲 团队激励
第三部分 沟通与协调能力
第一讲 认知沟通
第二讲 人际沟通风格
第三讲 工作类型识别
第四讲 沟通协调工作
中篇 安全管理能力提升
第一部分 认知安全管理
第一讲 安全领导与安全管理
第二讲 事故概述
第二部分 安全管理行为
第一讲 安全教育
第二讲 安全激励
第三部分 风险管理能力
第一讲 认知风险
第二讲 风险识别与评估
第三讲 风险应对规划
下篇 应用写作能力提升
第一部分 公文写作
第一讲 通知的写作
第二讲 会议纪要写作
第三讲 通报的写作
第二部分 事务文书写作
第一讲 写好领导讲话稿
第二讲 写好工作汇报
第三讲 信息的写作
第三部分 如何提升应用文写作能力
第一讲 应用写作要有良好的心态
第二讲 初学者如何快速上手
第三讲 公文写作常见问题及改进方法
附录
参考文献