商务谈判实践教程

　　《商务谈判实践教程（高等职业教育“十三五”规划教材）》设置储备商务谈判知识、商务谈判基本素养培养、掌握商务谈判程序、商务谈判技能训练与提升四个模块，很好地把商务谈判理论和商务工作实际要求结合起来，同时谈判技能训练灵活、新颖，以商务谈判情景模拟、谈判游戏训练、提升计划等任务形式，寓教于乐、循序渐进地培养学生商务谈判的能力。

　　黄嘉敏，东莞职业技术学院管理科学系讲师，高级营销师，经济师，注册销售总监（ CSE），武汉理工大学硕士研究生。从事企业培训工作多年，后于高校任教，主攻方向为市场营销、品牌建设、销售团队管理、商务礼仪等。主持参与多个地方及企业课题，发表多篇文章。

目 录

项目一 总揽商务谈判
任务一 初识商务谈判
任务二 领悟商务谈判
项目二 服装C2B购销谈判
任务一 询价与报价
任务二 价格解释与评论
任务三 讨价还价
项目三 家具B2C购销谈判
任务一 收集分析商务谈判信息
任务二 确定商务谈判目标
任务三 磋商中的让步
项目四 玩具B2B购销谈判
任务一 分析与评估谈判双方实力
任务二 安排谈判议程
任务四 处理谈判僵局
项目五 电子产品B2B购销谈判
任务一 组建谈判团队
任务二 制定商务谈判方案
任务三 结束谈判
项目六 国内合作谈判
任务一 合作准备
任务二 实质性谈判
任务三 谈判技巧提升
任务四 签订合同
项目七 国际贸易谈判
任务一 确定国际贸易谈判内容
任务二 了解各国谈判风格
参考文献