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面向在线评论的消费者网上行为实证研究

面向在线评论的消费者网上行为实证研究

作者:郭恺强 著

出版社:同济大学出版社

出版时间:2020-05-01

ISBN:9787560889269

定价:¥58.00

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内容简介
  本书以在线评论生命周期为主线,旨在通过理论分析、扎根理论、实验手段、实证分析等多种途径来探索在线评论发表、采纳以及对消费者购买意愿的影响因素,为电子商务企业制定口碑营销策略提供理论指导。本书能够丰富网络营销的相关理论,将评论的产生到最后的影响进行完整分析,不仅有助于正确理解在线评论生命周期中各个阶段的产生机理,更有助于将在线评论的理论系统化,为在线消费者行为领域相关研究提供新的视角、方法和手段。
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