电子商务概论（微课版）

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第1章 电子商务概述
1．1 电子商务的基本概念
1．1．1 商务与商务活动
1．1．2 电子商务的概念
1．1．3 传统商务与电子商务的比较
1．1．4 电子商务的发展历程
1．2 电子商务的功能与特征
1．2．1 电子商务的功能
1．2．2 电子商务的特征
1．3 电子商务的作用与影响
1．3．1 电子商务的作用
1．3．2 电子商务的影响
本章小结
实战训练题
思考题
第2章 电子商务技术支持
2．1 Web应用技术
2．1．1 Web应用系统模式
2．1．2 系统开发技术
2．2 EDI技术
2．2．1 EDI的定义
2．2．2 EDI的系统结构
2．2．3 EDI的应用过程
2．2．4 EDI的优势与不足
2．3 互联网
2．3．1 互联网概述
2．3．2 互联网与电子商务
2．4 电子商务新兴技术
2．4．1 大数据
2．4．2 虚拟现实技术
2．4．3 云计算
本章小结
实战训练题
思考题
案例分析
互联网资料
第3章 电子商务模式
3．1 电子商务交易概述
3．1．1 电子商务模式的基本概念
3．1．2 电子商务模式的分类
3．2 B to C电子商务模式
3．2．1 B to C电子商务模式概述
3．2．2 B to C电子商务模式的分类
3．2．3 B to C电子商务模式的流程
3．2．4 B to C电子商务模式的营利模式
3．3 C to C电子商务模式
3．3．1 C to C电子商务模式概述
3．3．2 C to C电子商务模式的分类
3．3．3 C to C电子商务模式的流程
3．3．4 C to C电子商务模式的营利模式
3．4 B to B电子商务模式
3．4．1 B to B电子商务模式概述
3．4．2 B to B电子商务模式的分类
3．4．3 B to B电子商务模式的交易流程
3．4．4 B to B电子商务模式的营利模式
本章小结
实战训练题
思考题
案例分析
互联网资料
……
第4章 网络营销
第5章 电子商务安全与法律
第6章 电子支付
第7章 电子商务物流与供应链管理
第8章 电子商务客户关系管理
第9章 移动电子商务与物联网
第10章 电子政务