如何撰写营销计划书：第五版

　　分步式指导、实战案例与全案模拟，你想要的营销计划写作指南都在这里 与大多数商业图书不同，《如何撰写营销计划书》是一本实用的操作手册，能手把手教读者撰写自己的营销计划书。全书以一家假想的公司——英国设备制造公司撰写营销计划书的过程为主线，让你循序渐进地了解该如何执行营销计划过程中的不同步骤，掌握移动商务和社交媒体等前沿信息。每一章后的练习帮助你制订与该章相关的营销计划；全书结尾还为你呈现了一份完整的营销计划书，其中既有值得思考的问题，也有可供参考的答案。

　　约翰·韦斯特伍德（John Westwood）是英国一位著名的独立营销咨询顾问，也是一家知名大型跨国公司的销售与营销经理。他曾担任多种高级销售和营销职位，还是一位作家，除了《如何撰写营销计划书》外，其他作品《营销计划》（The Marketing Plan）、《营销计划30分钟速成》（30 Minutes to Write a Marketing Plan）、《营销计划业务手册》（The Marketing Plan Workbook）也都由Kogan Page出版，多年来不断再版，广受读者欢迎。

前 言 

第一章 引 言 

什么是销售 

什么是营销？ 

什么是营销计划 

制订营销计划的几个阶段 

确立公司目标 

第二章 营销审计之情境分析 

营销环境审计 

营销活动审计 

营销体系审计 

对营销环境的市场调研 

内部市场调研 

什么是市场细分 

信息表 

如何呈现数据 

情境分析 

SWOT 分析 

第三章 目 标 

什么是营销目标 

产品的基本类型 

产品组合 

相对市场增长率和相对市场份额 

越来越受欢迎的市场——市场组合 

应用软件销售 

出 口 

差距分析 

第四章 战略和行动计划 

什么是营销战略 

定价战略 

客户战略 

客户关系管理 

关键客户管理 

制定战略 

行动方案 

第五章 分销计划 

营销渠道 

直 销 

分 销 

电话营销 

在线销售 

电子邮件营销或在线营销 

移动商务 

直 邮 

实体分销、仓储和工厂选址 

客户服务 

第六章 广告和促销计划 

人 员 

广告和促销 

在线广告 

制定你的社交媒体战略 

第七章 成本与预算 

利润表 

营销计划中的成本预算 

第八章 撰写计划 

简 介 

执行摘要 

情境分析 

营销目标 

营销战略 

“什么、在哪及如何”时间表 

销售促销 

预算与利润表 

控制和更新程序 

第九章 展示计划、后续计划及修订 

展示计划 

后续计划与修订 

第十章 迷你计划和快速计划 

产品计划 

计划新产品 

优选市场的方法 

单个出口市场的营销计划 

附 录 

目 录 

1. 引 言 

2. 执行摘要 

3. 情境分析 

4. 营销目标 

5. 营销战略 

6. 时间表 

7. 销售促销 

8. 预算和利润表 

9. 控制和更新程序 

附 录