图解TOC问题解决法（修订本）

　　本书中就TOC理论进行了深入浅出的讲解，教导人们运用合理的策略和清晰的方法来改善组织目标，高效地解决实际问题。简单的配图、形象的描述，将思考程序归结为三个问题：要改变什么？要改变成什么样？要如何改变？打破传统思维定式，创造了一种新的积极的思考方式，对于企业生产、产品分销、沟通授权、项目管理、公司战略的制定、团队建设都有着十分重要的意义。

　　岸良裕司 1959年出生。高德拉特咨询策划，日本TOC推进协会理事。将TOC在各种领域进行实践并获得了显著的效果。发表的《三方获利的公共事业改革》获得了高德拉特博士的极力赞美，2007年4月正式作为日本的国策使用。在国际上也享有极高的评价，2008年4月受高德拉特博士之邀就任日本的高德拉特咨询策划代表。演讲被认为简单易懂并极具实践性。著有《管理改革的工程表》《目标突破：实践项目管理》《三方获利的公共事业改革》《出差之前临时抱佛脚的英文会话》等。朱彦泽 Jerry Zhu，管理哲学博士，CPA，TOC中国秘书长，TOC系列沙盘模拟设计者，TOC瓶颈突破技术高级顾问及训练师，著有《领导气场修炼术》《紫海战略》等。在TOC瓶颈突破技术上卓有建树，为TOC领域设计了多个模拟沙盘培训系统，致力于TOC瓶颈突破理论在中国企业的落地。 陈计顺 Jerry Chen，TOC中国高级顾问，实战专家，巴玛集速企管咨询集团董事长，航天军工行业、汽车行业及装备制造业17年从业经验，曾为世界500强合资企业高管。擅长领域有财务决策、营销突破、供应链管理等，曾参与辅导的行业有机械制造、快消品连锁等。

第1章 不要掉进部分最优的陷阱里！

——欢迎来到能解决问题的森林 ..................001

认清目标和现状的差距 .........................................002

对症疗法不能解决问题 .........................................004

聚集在一起的不好的现象 .....................................005

寻找不小心犯错的人 .............................................010

被造出的章鱼罐 .....................................................012

能解决问题的森林 .................................................013

专栏 原因与结果 利润是哪一个 .......................016

第2章 打破迷茫！

——让大家都能接受的对立消除法 ...............019

改变是什么 .............................................................020

面对改变的六种抵抗心理 .....................................021

改变与不改变的对立 .............................................023

消除对立的突破口是“臆断” ...............................028

简单而有效的对立消除法——他—自—时—创 .031

三方获利的对立消除法 .........................................038

从臆断中解放出来 .................................................039

无法消失的对立——Cloud ...................................041

解明Cloud ..............................................................042

消除迷雾之云 .........................................................047

自然而然地锻炼思考能力 .....................................049

专栏 只有正确的提问方式，才能引出正确的解决方案 .....................................................052

第3章 把握整体！

——从联系处看大局的现状把握法 ...............055

寻找问题根源的3 Cloud 法 ..................................056

从联系认识问题 .....................................................065

将原因和结果的关系图示化 .................................066

一叶障目 .................................................................068

联系——将复杂的现象简单化 .............................070

制作现状树的方法 .................................................075

专栏 确认现状树逻辑性的方式 .........................085

案例学习 消除各部门的核心对立 .......................090

第4章 反转不好的现象！

——制造逆转的未来构想法 ..........................123

反转不好的现象就能创造出好的现象 .................124

创造未来 .................................................................124

切断消极分支 .........................................................131

第5章 不要被障碍阻挡！

——集中处理中间目标的目标达成法 ...........139

想出简单跨越障碍的方法 .....................................140

隐藏的障碍慢慢浮现出来 .....................................147

能将精力集中于完成中间目标的前提条件树 .....149

第6章 有备无患！

——锻炼预判能力的行动顺序决定法 ...........155

迈出第一步的勇气 .................................................156

用现状、需求、行动的三个提问方式绘制移行树 .....................................................................158

第7章 实现目标！

——使用全体最优将一切联系在一起的

战略战术实践法 .....................................163

拥有崇高的理想 .....................................................164

稳定才能带来成长 .................................................166

为了成为不断成长的公司 .....................................169

保证战略战术表里一体 .........................................171

将管理层和生产现场连在一起的战略战术树 .....173

将连接的力量转变为组织力 .................................180

实现理想的力量 .....................................................183

变化的范式 .............................................................187