重新定义管理：迭代管理思维，强化管理实战

　　时代在发展，传统的管理模式已经不能适应互联网时代的快速发展，当今企业的管理模式必须有所变革。重新定义管理已经刻不容缓，互联网时代的到来必然需要管理者重视起来。作者长期从事管理与培训工作，为广大企业管理者提供切实可行的指导，帮助广大企业管理者应对当前团队管理中出现的问题。针对管理者在管理中的困惑，作者向读者讲述了一套详细的管理经验。通过管理的变革、企业管理者思维的自我颠覆、强化管理的实战，从目标管理、制度管理、执行管理、效率管理、沟通管理、激励管理和团队管理等方面出发，详细向大家介绍了如何做好现代企业的管理工作，并且辅助以优秀企业的实例鉴赏来更好地解答大家的困惑，真正让管理者能够从这本书中得到有用的信息，帮助企业走向更高的发展方向。

　　昊明实战管理专家管理落地体系架构师从事企业管理咨询工作十多年来，先后受邀为大金空调、可口可乐、雅戈尔服饰等众多知名企业常年提供管理咨询培训与咨询服务。曾出版《工匠精神：成就互联网+时代的标杆企业》一书，阐述了在“快时代”如何用工匠精神展现自我价值和企业价值，并获得了广大管理人士的认可与赞扬。

第一部分管理变革：管理在嬗变中重生
第一章时代在变，管理也要变
随着科技的发展，时代发生着巨大的改变，管理方式也在不断地改变。管理者作为企业的领头人，在管理上不能一味地按照以往老套的管理方式去控制员工。而是要在时代发展之下，不断开阔自己的视野，顺应时代发展的潮流，做好管理的变革；要学会管控员工，打好温情牌，做足效率课，做好员工的管理工作，最终达到管理的最高境界——越管越轻松，让管理在嬗变中重生。
老套的管理方式还管用吗/004
苛求人性的管理已经过时/007
不要控制，要管控/010
打好温情牌，做足效率课/013
管理者重在管人，而不是管事/016
如何做才能越管越轻松/019
第二章未来管理的六大变革
时代的不断发展和市场竞争的愈发激烈，使得管理的变革已经势在必行。企业管理者在进行管理的时候，要意识到真正的管理者必然是懂得随机应变的，要能够根据时代发展的需要，不断做好管理的变革工作，让管理在嬗变中重生。当然，在未来管理的六大变革之中，管理者可以从管理的方式、技术、范围、方法、职责、策略出发，做好管理的变革工作，重新定义当代企业的管理，让企业得到更好的发展。
管理方式平台化/024
管理技术智能化/027
日常管理区域化/030
管理方法人性化/033
管理职责分权化/036
管理策略教育化/039
第二部分重新定义：管理者要不断自我颠覆
第三章颠覆管理者思维：用互联网思维武装自我
自从雷军的小米火了之后，互联网思维也进入了大众的视野之中，其核心内涵为专注、极致、口碑和快。这也是小米公司在管理的过程中始终坚持的。可以说，在当代企业的发展之中，互联网思维已经成为管理者进行企业管理的指引者和引导者，也是企业管理得以重新定义的关键。因此，管理者要学会用互联网思维来武装自我，不断颠覆自己的思维，做好当代企业的管理。
运用智能工具管理“快、好、省”/044
与时俱进，越管越有新玩法/047
将精细化管理做到极致/051
全员互动提升员工参与感/055
第四章管理模式再创新：互联网时代先进的管理模式
互联网时代的到来，不仅带来了科技的飞速发展，也带来了企业的管理创新。对于当代企业来说，传统的管理方法已经无法适应如今互联网时代发展的需求，管理者只有通过灰度管理和合弄制管理这两种互联网时代最潮的管理模式，来不断进行管理模式的再创新工作，进而让企业能够在激烈的市场竞争中来之能战、战之能胜，成为一个互联网时代的实战型企业。
灰度管理，从强势管理到柔性管理/060
合弄制管理，从禁锢思维到理念创新/064
第三部分强化实战：提升高效管理的七大模块
第五章目标管理：让目标落实到每个员工身上
一个真正优秀的企业必然是一个具有超强凝聚力的企业，而要想达到这个目的，就需要管理者做好目标管理的工作，让目标能够落实到每一个员工身上，将整个企业的力量凝聚起来，塑造超强的向心力，进而更好地完成企业的整体目标，不断实现更高、更好的发展。
目标设定越清晰，战斗力越强/072
制定“跳起来摘得到”的目标/076
明确目标和方向，执行才能更到位/079
以企业整体目标和价值观为导向/082
管理者与员工共同制定、共同达成/084
第六章制度管理：制度规定要刚柔相济
在企业的管理之中，制度是管理者进行管理的一个有效手段，也是让企业提高效率的有力武器。而管理者要想更好地掌握这个武器，就必须要做好制度的管理工作，不仅要制定出良好、合理的制度，还要时时刻刻地用好。通过制度的管理，让管理者和员工都能遵守制度，高效完成工作，进而提升整个企业的实力，真正让制度管理发挥出最大的管理效果。
没有结果，一切制度管理等于零/088
制度面前人人平等/091
打好一手温情牌，让管理人性化/094
制度弹性化更利于高效的工作/097
第七章执行管理：保证战略目标高效实现
通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇说：“管理者的执行力决定着公司组织的执行力，个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功。”无论在什么社会环境下，任何一个企业都需要不折不扣地做好执行管理的工作。无论什么时候，企业都在寻找坚决服从决策、注重效率和结果、保证战略目标高效实现的卓越执行者。所以，管理者要做好执行管理的工作，带领企业在未来的管理变革中站稳脚跟。
积极深化员工的责任心，提升工作动力/102
构建合理的工作流程，做到职责清晰/106
合理制度的制定与执行/108
增强紧迫感，效率和质量同步提升/112
深度考量自我执行力，快速提升执行效果/115
榜样员工的力量不可忽视/118
第八章效率管理：让工作产出远远大于投入
在现代企业中，企业的成功5%在战略，95%在执行，成功源自于高效的执行，而高效的执行则需要高效率的工作。因此，做好效率的管理就成了管理者工作的重中之重。也只有真正让员工能够在工作中产出远远大于投入，管理者才能更好地做好当代企业的效率管理，不断带领企业走向更高更远的发展之路。
工作娱乐化，娱乐效益化/122
让员工了解工作的全部/125
坚持以结果为导向考核员工/128
优化用人机制，提高员工工作效率/131
第九章沟通管理：提升员工高效协同配合能力
随着企业的不断横向延伸发展，企业的组织体系也在不断地扩大，这样就使得沟通管理在员工的发展中占据越来越重要的位置。在当代企业的沟通管理中，很多时候员工与企业要不就是意见不一，产生纷争，要不就是员工上行下效，没有自己的主见，不仅没有带动企业的发展和进步，反而还影响了企业的工作效率和收益。因此，要想重新定义当代企业的管理方式，管理者就要做好有效的沟通管理来不断提升员工高效配合能力。
管理成功与否取决于沟通能力的高低/136
充当一名合格的聆听者/139
情感沟通是管理者手中的智慧资源/142
强信息沟通利于工作的顺利开展/145
企业文化沟通，强化企业人文氛围/148
第十章激励管理：员工潜力爆发最大化
管理是一门艺术，用不同的方式来激励员工，正是这门艺术最好的表现形式。事实上，那些真正高明的管理者都有一套自己的激励方法，而管理者所要做的，就是汲取其中的精华，让员工潜力爆发最大化，并将其应用到日常的管理中去。要知道，坚持运用激励手段管理员工，对于提高管理者个人的管理能力和水平、激发员工的工作积极性和活力都大有裨益，进而可以让整个企业的业绩更上一层楼。
目标激励：激起员工心中的工作激情/152
尊重激励：让员工产生价值实现的满足感/155
赞美激励：让员工自信满满/158
竞争激励：以竞争激励优秀员工脱颖而出/162
危机激励：给员工制造必要的危机感/166
宽容激励：给员工一次将功补过的机会/169
第十一章团队管理：打造高凝聚力的卓越团队
在高效管理中，团队管理作为其中最为关键的一点，是管理者打造高凝聚力卓越团队的关键。一个团队的成功需要有一个与时俱进的团队管理方法，来打造高凝聚力的卓越团队。所以，在如今这个团队高效合作的时代，管理者要重视团队管理对于企业的发展的至关重要的作用。
敢于让年轻人担当重任/174
给团队贴上个性化标签/176
用个性化风格管理年轻员工/178
给员工留下一点自由发挥的空间/181
以文化打造团队成员的共同价值观/184
即时修补团队中的短板/187
团队内部资源共享，加快潜在生产力变现/190
第四部分实例鉴赏：优秀企业的高效管理模式赏析
第十二章优秀企业创新高效管理模式技巧
在如今这个社会，越来越多的管理者在进行企业管理的时候，都会去借鉴那些优秀企业创新高效的管理模式，不断从这些优秀的企业中总结成功管理的经验。而华为、腾讯、小米、阿里巴巴、谷歌无疑就是其他管理者效仿的对象。但是，每个企业都有自身发展的特殊情况，管理者在借鉴经验的同时，还需要根据自身的实际情况来制定更加符合企业发展的管理模式，也只有这样，才能让管理达到最佳的效果。
华为：灰度哲学下的管理逻辑/196
腾讯：开放式管理模式/200
小米：扁平化组织管理模式/203
阿里巴巴：合伙人控股模式/206
谷歌：无限野心背后的管理模式/209