成效管理：重构商业的底层逻辑

　　传统管理已经陷入困境，正如柳传志所说，“我们确实面对着宽度越来越大、深度越来越深的不确定性”，企业家不能再用过去一直惯用的模式经营企业，却不知道该如何释放企业的潜力来应对未来的机遇和挑战。我们迫切需要向新一代管理——成效管理转变。·由外而内、内外合一，“先胜而后求战”; ·围绕定位来展开运营; ·管理、营销、战略成为一件事，一个不可分割的整体; ·以获取顾客心智中的成果作为企业经营的起点、终点和过程。

　　侯德夫资深战略定位专家，灰洞品牌学院首席讲师、五色猴品牌护航公司首席咨询师、厚德定位公司专家顾问。曾任特劳特（中国）战略定位咨询公司高级分析师、君智咨询集团首任战略总监。 深耕定位13年，著有《重新认识定位》《超yue科特勒：定位论与中国营销新方向》《成效管理：重构商业的底层逻辑》，译著有《我怎么没想到》。 服务案例有：绝味鸭脖、好想你枣、昆仑山雪山矿泉水、贝蒂斯橄榄油、九龙斋酸梅汤、香飘飘奶茶、眉州东坡酒楼、全聚德烤鸭、劲霸男装、方太厨电、梦天木门、简一大理石瓷砖等。

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推荐序　无定位，不创新

前　言　重构商业的底层逻辑

引言　现在，更新你的管理思想  /1

1.德鲁克的困惑  /1

21世纪的管理挑战  /2

成果是什么  /6

2.由外而内的管理  /8

竞争地点的三次转移  /9

界定成果：品牌定位  /13

释放三重生产力  /16

超越“成果管理”  /19

第1章　死生之地：心智原理  /23

1.大脑工作的特点  /24

大脑容量有限  /24

大脑厌恶混乱  /25

大脑缺乏安全感  /26

大脑难以改变  /27

大脑容易丧失焦点  /28

大脑分类储存  /29

大脑靠耳朵运转  /30

2.在大脑中注册  /32

认知之战  /32

品牌是经营单位  /34

抢占心智阶梯  /36

第2章　兵贵神速：领先原理  /39

1.第一者生存  /39

兵力优势原则  /40

防御优势原则  /42

第一还是第一  /44

2.从先驱到垄断  /47

勇当先驱  /48

传播为王  /49

容纳竞争  /51

倾力决战  /53

拒绝时尚  /56

防御战的原则  /57

第3章　避实击虚：分化原理  /63

1.分化的威力  /63

分化的世界  /64

最有效的创新  /66

“伪品类”和融合品类  /68

新品类，新品牌  /71

2.第二者生存  /74

二元法则  /75

对立法则  /76

进攻战的原则  /78

3.与狼共舞  /80

侧翼战的原则  /80

游击战的原则  /83

第4章　创造未来：聚焦原理  /89

1.内圣外王  /90

定位源于牺牲  /90

掌握未来主动权  /93

聚焦的技巧  /96

为什么不该品牌延伸  /97

如何运用多品牌策略  /103

2.与时俱进  /106

如何重新定位  /107

应对变化的五种方法  /110

第5章　一言兴邦：词汇原理  /115

1.名字的威力  /115

名字比定位还重要  /116

起名的8个技巧  /120

如何用视觉传播品牌  /125

2.拥有一个代名词  /134

成为品类的代名词  /134

怎样找到属于你的词  /137

第6章　战略制胜：实践原理  /145

1.更新战略观念  /146

告别目标式战略  /146

战略与战术的新关系  /148

公司战略的误区  /150

运营效益不是战略  /152

2.“以终为始”  /155

自下而上规划  /156

自上而下执行  /159

第7章　安危之主：领袖原理  /167

1.企业家应是创业家  /168

创业家管理未来  /168

创业家应有的思维  /170

2.内外信息的连接者  /174

上下同欲者胜  /175

“向死而生”  /178

中国品牌时代  /180

参考文献  /185