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营销实战解密
作者:暂缺
出版社:清华大学出版社
出版时间:2018-01-01
ISBN:9787302489405
定价:¥79.00
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内容简介
《营销实战解密》是由天猫平台上知名品牌店铺和电商资深讲师、一线运营人员共同编写的一本天猫店铺优秀营销案例集,能够全面助力电商从业者提升运营思维。同时帮助电商专业学生了解*的天猫营销策略,搭建岗位知识体系,掌握专业化营销知识。《营销实战解密》系统、详细地介绍了当下流行的天猫店铺营销方法和优秀商家力推的各种经典营销工具及其操作方法,并配以丰富、典型的应用案例进行说明。内容严谨而全面,涵盖天猫店铺营销的方方面面。全书共分为4章,分别介绍了新零售背景下电商整合营销布局策略、新媒体内容营销、店铺内功基础的营销突破点以及大促、活动营销等内容,并分享了众多实用的关于店铺营销的前沿玩法。《营销实战解密》从营销实战的角度出发,介绍店铺营销的实用营销玩法,可作为各类院校电子商务及相关专业的教材,更是品牌商家开拓线上运营思路、网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
作者简介
天猫运营中心主要负责统筹商家管理、规则管理、会员管理。在商家端,结合商业环境的变化不断升级和优化平台规则,以满足商家的经营需求,降低商家经营成本,并致力于通过数据化运营全面提升商家经营全链路的运营效能;在消费者端,以精准的人、货、场三位一体的科学化导购,优化消费者购物路径,并通过不断扩展更多高价值的效益来升级消费者体验。
目录
目 录
第1章 品牌整合营销——新零售时代下的新营销之路
1.1 线上快速转型——亿滋,消费者运营模式开创者之一.......2
1.1.1 案例概述.........2
1.1.2 品牌背景.........2
1.1.3 线上成果.........3
1.1.4 品牌线上营销之路3
1.1.5 营销亮点——奥利奥音乐盒超品日活动.........8
1.2 整合营销全案——百年徕卡天猫之路.12
1.2.1 案例概述.......12
1.2.2 线上策略.......13
1.2.3 “双十一”活动来袭.......16
1.2.4 天猫超级品牌日:为摄影喝彩.18
1.2.5 案例总结.......24
1.3 家装新零售全屋整装时代——PINGO线上线下联动布局.25
1.3.1 案例背景.......25
1.3.2 营销目标及达成指标.......25
1.3.3 活动阶段.......26
1.3.4 案例总结.......33
1.4 跨界营销创佳绩——玛丽黛佳×肯德基=无限可能.........34
1.4.1 案例概述.......34
1.4.2 活动背景.......35
1.4.3 营销活动策略及活动节奏.........36
1.4.4 活动执行.......36
1.4.5 案例总结.......44
第2章 互动营销——内容为王,品牌传播与粉丝经营之道
2.1 让互动成为事件——骆驼年轻就要野项目深度解密.........50
2.1.1 案例背景.......50
2.1.2 营销目标及达成指标.......50
2.1.3 活动执行.......52
2.1.4 案例总结.......58
2.2 热点事件现象级营销——NBA中国如何借力科比退役事件...................62
2.2.1 案例背景.......62
2.2.2 总体规划思路......63
2.2.3 营销策略.......65
2.2.4 具体步骤.......66
2.2.5 复盘总结.......69
2.3 内容营销秘籍——“时尚合伙人”助力森马创造佳绩.....70
2.3.1 案例背景.......70
2.3.2 营销目标及达成指标.......72
2.3.3 实施步骤.......72
2.3.4 案例总结.......81
2.4 新店玩转电商内容运营——索尼带你一起飞...........82
2.4.1 案例背景.......82
2.4.2 案例执行.......82
2.4.3 案例内容运营重点...........87
2.4.4 案例总结.......91
2.5 粉丝运营揭密——创维4个月增粉100万名...............92
2.5.1 案例概述.......92
2.5.2 粉丝运营诊断......92
2.5.3 店铺粉丝规划......93
2.5.4 确定方案.......93
2.5.5 实施计划.......93
2.5.6 人员配置和资源投入.....103
2.5.7 未来粉丝运营计划.........103
2.5.8 案例总结.....104
2.6 内容运营心法——国货品牌谢馥春的内容运营持久战...105
2.6.1 案例背景.....105
2.6.2 营销目标制定与实现.....106
2.6.3 内容运营执行....108
2.6.4 案例总结.....115
第3章 回归产品与服务——让零售更出彩
3.1 玩转全渠道——伊芙丽深度借势热点IP..................118
3.1.1 案例背景.....118
3.1.2 伊芙丽货品研发设计.....119
3.1.3 伊芙丽电商成功试点新零售...123
3.1.4 伊芙丽货品推广127
3.1.5 供应链生产模式131
3.1.6 案例总结.....131
3.2 柔性供应链——货品营销策略助力PINLI品牌成长.........132
3.2.1 案例背景.....132
3.2.2 品牌货品定位....133
3.2.3 货品营销策略....133
3.2.4 货品视觉营销定位.........138
3.2.5 品牌塑造.....138
3.2.6 案例总结.....139
3.3 以标准化家装产品及服务驱动营销——爱空间的互联网家装之路.....140
3.3.1 案例背景.....140
3.3.2 行业分析及目标设定.....141
3.3.3 方法和实施步骤142
3.3.4 案例总结.....150
3.4 极致产品及视觉体验——助力原创品牌蕉内半年从0到1000万元 .......151
3.4.1 案例背景.....151
3.4.2 行业分析.....152
3.4.3 成长基石——专注产品品质...152
3.4.4 成功的机遇.155
3.4.5 差异化视觉升级156
3.4.6 “618”活动推广策略...159
3.4.7 案例总结.....161
3.5 颠覆式视觉营销引爆话题——卫龙辣条的视觉创新.... 162
3.5.1 背景概述.....162
3.5.2 差异化视觉目标制定.....163
3.5.3 颠覆从产品包装开始.....163
3.5.4 差异化店铺视觉制定与执行...164
3.5.5 案例总结.....175
第4章 活动营销——消费者和品牌狂欢盛宴
4.1 营销差异化——林氏木业“双十一”立体化营销.178
4.1.1 案例概述.....178
4.1.2 行业背景.....178
4.1.3 目标定制.....179
4.1.4 “双十一”活动营销思路及活动节奏.........180
4.1.5 活动执行.....181
4.1.6 2016年“双十一”活动业绩...187
4.1.7 案例总结.....188
4.2 全渠道粉丝互动的整合营销模式——一叶子“618”活动大卖秘诀...195
4.2.1 案例概述.....195
4.2.2 活动案例.....195
4.2.3 活动策划及执行196
4.2.4 案例总结.....203
4.3 引爆粉丝的味觉盛宴——“饭爷” 1500万名粉丝的理想生活狂欢趴...205
4.3.1 品牌背景.....205
4.3.2 活动背景.....206
4.3.3 活动开展.....206
4.3.4 直播主题活动 ...211
4.3.5 2017年“618”理想生活狂欢节战报...........214
4.3.6 活动回顾.....214
4.3.7 案例总结.....215
4.4 聚划算“一呼万in”——膜法世家公主趴燃爆全网 .......216
4.4.1 活动背景.....216
4.4.2 活动策划.....218
4.4.3 整体活动节奏....218
4.4.4 活动具体执行....219
4.4.5 活动总结.....225
4.5 引爆聚划算销量——Cochenille活动轻松突破秘籍226
4.5.1 品牌背景.....226
4.5.2 活动背景 ....227
4.5.3 活动开展.....227
4.5.4 活动总结....241
4.6 微淘助力店铺活动——韩都衣舍十一周年庆狂欢.244
4.6.1 活动节奏.....244
4.6.2 活动背景.....245
4.6.3 活动目标制定....245
4.6.4 活动策划及执行246
4.6.5 案例总结.....251
第1章 品牌整合营销——新零售时代下的新营销之路
1.1 线上快速转型——亿滋,消费者运营模式开创者之一.......2
1.1.1 案例概述.........2
1.1.2 品牌背景.........2
1.1.3 线上成果.........3
1.1.4 品牌线上营销之路3
1.1.5 营销亮点——奥利奥音乐盒超品日活动.........8
1.2 整合营销全案——百年徕卡天猫之路.12
1.2.1 案例概述.......12
1.2.2 线上策略.......13
1.2.3 “双十一”活动来袭.......16
1.2.4 天猫超级品牌日:为摄影喝彩.18
1.2.5 案例总结.......24
1.3 家装新零售全屋整装时代——PINGO线上线下联动布局.25
1.3.1 案例背景.......25
1.3.2 营销目标及达成指标.......25
1.3.3 活动阶段.......26
1.3.4 案例总结.......33
1.4 跨界营销创佳绩——玛丽黛佳×肯德基=无限可能.........34
1.4.1 案例概述.......34
1.4.2 活动背景.......35
1.4.3 营销活动策略及活动节奏.........36
1.4.4 活动执行.......36
1.4.5 案例总结.......44
第2章 互动营销——内容为王,品牌传播与粉丝经营之道
2.1 让互动成为事件——骆驼年轻就要野项目深度解密.........50
2.1.1 案例背景.......50
2.1.2 营销目标及达成指标.......50
2.1.3 活动执行.......52
2.1.4 案例总结.......58
2.2 热点事件现象级营销——NBA中国如何借力科比退役事件...................62
2.2.1 案例背景.......62
2.2.2 总体规划思路......63
2.2.3 营销策略.......65
2.2.4 具体步骤.......66
2.2.5 复盘总结.......69
2.3 内容营销秘籍——“时尚合伙人”助力森马创造佳绩.....70
2.3.1 案例背景.......70
2.3.2 营销目标及达成指标.......72
2.3.3 实施步骤.......72
2.3.4 案例总结.......81
2.4 新店玩转电商内容运营——索尼带你一起飞...........82
2.4.1 案例背景.......82
2.4.2 案例执行.......82
2.4.3 案例内容运营重点...........87
2.4.4 案例总结.......91
2.5 粉丝运营揭密——创维4个月增粉100万名...............92
2.5.1 案例概述.......92
2.5.2 粉丝运营诊断......92
2.5.3 店铺粉丝规划......93
2.5.4 确定方案.......93
2.5.5 实施计划.......93
2.5.6 人员配置和资源投入.....103
2.5.7 未来粉丝运营计划.........103
2.5.8 案例总结.....104
2.6 内容运营心法——国货品牌谢馥春的内容运营持久战...105
2.6.1 案例背景.....105
2.6.2 营销目标制定与实现.....106
2.6.3 内容运营执行....108
2.6.4 案例总结.....115
第3章 回归产品与服务——让零售更出彩
3.1 玩转全渠道——伊芙丽深度借势热点IP..................118
3.1.1 案例背景.....118
3.1.2 伊芙丽货品研发设计.....119
3.1.3 伊芙丽电商成功试点新零售...123
3.1.4 伊芙丽货品推广127
3.1.5 供应链生产模式131
3.1.6 案例总结.....131
3.2 柔性供应链——货品营销策略助力PINLI品牌成长.........132
3.2.1 案例背景.....132
3.2.2 品牌货品定位....133
3.2.3 货品营销策略....133
3.2.4 货品视觉营销定位.........138
3.2.5 品牌塑造.....138
3.2.6 案例总结.....139
3.3 以标准化家装产品及服务驱动营销——爱空间的互联网家装之路.....140
3.3.1 案例背景.....140
3.3.2 行业分析及目标设定.....141
3.3.3 方法和实施步骤142
3.3.4 案例总结.....150
3.4 极致产品及视觉体验——助力原创品牌蕉内半年从0到1000万元 .......151
3.4.1 案例背景.....151
3.4.2 行业分析.....152
3.4.3 成长基石——专注产品品质...152
3.4.4 成功的机遇.155
3.4.5 差异化视觉升级156
3.4.6 “618”活动推广策略...159
3.4.7 案例总结.....161
3.5 颠覆式视觉营销引爆话题——卫龙辣条的视觉创新.... 162
3.5.1 背景概述.....162
3.5.2 差异化视觉目标制定.....163
3.5.3 颠覆从产品包装开始.....163
3.5.4 差异化店铺视觉制定与执行...164
3.5.5 案例总结.....175
第4章 活动营销——消费者和品牌狂欢盛宴
4.1 营销差异化——林氏木业“双十一”立体化营销.178
4.1.1 案例概述.....178
4.1.2 行业背景.....178
4.1.3 目标定制.....179
4.1.4 “双十一”活动营销思路及活动节奏.........180
4.1.5 活动执行.....181
4.1.6 2016年“双十一”活动业绩...187
4.1.7 案例总结.....188
4.2 全渠道粉丝互动的整合营销模式——一叶子“618”活动大卖秘诀...195
4.2.1 案例概述.....195
4.2.2 活动案例.....195
4.2.3 活动策划及执行196
4.2.4 案例总结.....203
4.3 引爆粉丝的味觉盛宴——“饭爷” 1500万名粉丝的理想生活狂欢趴...205
4.3.1 品牌背景.....205
4.3.2 活动背景.....206
4.3.3 活动开展.....206
4.3.4 直播主题活动 ...211
4.3.5 2017年“618”理想生活狂欢节战报...........214
4.3.6 活动回顾.....214
4.3.7 案例总结.....215
4.4 聚划算“一呼万in”——膜法世家公主趴燃爆全网 .......216
4.4.1 活动背景.....216
4.4.2 活动策划.....218
4.4.3 整体活动节奏....218
4.4.4 活动具体执行....219
4.4.5 活动总结.....225
4.5 引爆聚划算销量——Cochenille活动轻松突破秘籍226
4.5.1 品牌背景.....226
4.5.2 活动背景 ....227
4.5.3 活动开展.....227
4.5.4 活动总结....241
4.6 微淘助力店铺活动——韩都衣舍十一周年庆狂欢.244
4.6.1 活动节奏.....244
4.6.2 活动背景.....245
4.6.3 活动目标制定....245
4.6.4 活动策划及执行246
4.6.5 案例总结.....251
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