情境微课开发（第2版）

　　本书围绕移动互联时代场景化学习和知识经营需求，提出了针对性的情境微课开发模式，并重点解决三个问题：1. 聚焦情境：从实际工作场景出发，找出典型情境和挑战，明确痛点，使开发具有针对性。2. 萃取组织经验：经过萃取获得的专家方法论是干货，而不是通用知识。3. 快速开发：微课开发者主要是没有教学设计经验的业务专家，需要简单易用的开发方法和工具。书中没有枯燥空洞的理论，只有简单可复制的方法、模板、流程工具和范例，适合缺少课程设计经验的业务专家套用模仿。本次改版增加了一篇移动学习顶层设计的文章，同时对第1版中的部分案例进行了更新，期望本书能够为互联网时代学习资源开发提供帮助。

　　学习咨询知名专家，专业从事现代企业培训与学习技术的研究与实践。1996年进入学习咨询领域，有二十多年的实践经验。主要研究服务领域包括：企业大学规划、战略变革类学习项目设计、人才发展类学习地图设计与开发、文化与业务融合的组织经验萃取和案例开发、情境课程开发、双赋能讲师培养。拥有丰富的IT通信、互联网、金融、电信运营、能源、房地产、家电等行业服务经验，在销售模式升级转型、领导力转型、文化与业务融合、区域市场深耕等领域有深入研究。曾为华为大学、阿里巴巴湖畔学院、方太大学、安利中国、广东移动、中国石化管理学院、忠良书院、世茂地产等诸多企业和企业大学提供深入服务。

目录

第一章 从知识微课到情境微课 1
何为微课 2
知识微课 7
情境微课 12
知识微课情境化 13
小结 14
第二章 情境微课的开发 15
情境微课开发的目的 16
情境微课开发的挑战 17
情境微课开发的两种模式 21
情境微课敏捷开发流程 23
小结 24
第三章 聚焦情境 27
聚焦情境概述 30
选择方向 31
规划情境 32
定义情境 39
小结 43
第四章 萃取知识 47
萃取知识概述 48
讨论挑战 55
分析个案 58
提炼知识 67
小结 78
第五章 设计大纲 81
设计大纲概述 82
一勾兴趣 86
二学方法 91
三练本领 105
四查收获 115
多情境课程设计 121
小结 123
第六章 开发课件 125
教学PPT敏捷开发 127
标准化讲师手册开发 134
电子化情境微课开发 142
小结 147
第七章 案例说明：新产品推广情境微课开发 149
新产品培训窘境 151
新产品微课本质：销售推广 153
新产品推广情境微课开发示范 157
附录A 情境微课敏捷开发步骤概览 168
附录B 范例“销号挽留” 176
附录C 企业移动学习顶层设计 187
参考文献 200
后记 201