本书共10章，包括旅游企业人力资源管理概述、旅游企业人力资源规划、旅游企业员工的招聘与选拔、旅游企业员工的培训与发展、旅游企业员工的绩效管理、旅游企业员工的薪酬管理、旅游企业员工的激励、旅游企业劳动关系管理、旅游企业员工的职业生涯规划、旅游企业人力资源信息化管理等，并单独编写了实训指导内容。本书以人力资源管理为基础，强调学科的系统性和完整性，但在内容上突出了旅游企业的实践性和创新性。本书可作为高等院校旅游管理专业及相关专业教材．也可作为旅游企业管理人员的参考书。

暂缺简介...

《中国旅游统计年鉴（副本）2016》是反映2015年我国旅游业供给要素诸方面情况的资料性年刊。主要内容有，上篇：全国旅游企业综合资料，包括各省、自治区、直辖市和主要城市旅游企业的主要经济指标；下篇：全国星级饭店综合资料。作为《中国旅游统计年鉴》的重要补充，《中国旅游统计年鉴（副本）2016》是了解、研究我国旅游生产力的规模、布局、结构以及旅游企业经济效益等方面情况的重要参考资料，翔实的旅游饭店的统计资料，对于研究旅游饭店业在我国旅游业跨世纪发展中的地位、作用及自身发展轨迹更具有重要的参考价值。《中国旅游统计年鉴（副本）2016》可供旅游部门、国民经济各有关部门、教学科研单位以及经济工作者和大专院校师生使用。《中国旅游统计年鉴（副本）2016》资料来源于全国各省、自治区、直辖市旅游局每年进行的定期报表统计，统计口径与国家旅游局和国家统计局联合制定的《旅游统计调查制度》规定的口径一致。全国统计数据均未包括我国香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾省的数字。

暂缺简介...

《邮轮旅游市场营销》的编写主要突出两方面的特点：一是教材内容根据当前市场营销的成熟理论体系展开，从基本概念和营销观念人手，围绕邮轮营销活动的内在逻辑层次顺序推进，通过理念分析、市场分析、产品分析以及销售分析，夯实相关人员的理论基础。二是教材内容遵循理论与实践相结合的原则，以职业能力和技能培养为核心，采用项目导人、任务驱动的教学模式构建教材体例，在正文中穿插大量资料案例，以帮助相关人员对邮轮旅游市场营销核心技能的掌握，很好地凸显教材的高职教育特色。

暂缺简介...

暂缺简介...

暂缺简介...

随着旅游业的高速发展及国际交流的日益频繁，旅游行业对英文导游的需求日趋旺盛，对英文导游自身素质的要求也愈来愈高，英文导游资格证考试的方式也在相应地改革和创新。近年来，英文导游证现场考试采用了复述和视频讲解相结合的方式，给广大应试者带来了全新的挑战。为使学生更好地适应英文导游证现场考试，南京旅游职业学院国际旅游系导游英语课程组教师针对本校学生的实际情况，并结合自身多年教学实践经验，以江苏导游资格证现场考试的十一大景区为主要内容（其中含南京六大景区），编写了《江苏导游英语》一书。相比同类教材，本书主要编写特点如下：一是各单元均严格按照听力导入、情景对话、导游词讲解、实践操练、模拟讲解、延伸阅读的体例安排，力求方便教学的顺利推进及学生学习的循序渐进；二是力求图文并茂，书中每个重要景点均配有实景图片，增强了直观性，提高了可读性；三是注重语言和文化的融合，对每一景区提及的重难点附有中文阐述，大大地拓展了学生的知识面。此外，附录部分还针对江苏本地旅游文化方面作了有针对性的补充，突出了地方旅游文化特色。

本书为全国导游员和导游学界权威学者积20多年的导游工作实践经验，联袂倾力打造的导游带团实战全攻略。新导游怎样入行？如何入门？全国导游员循循善诱，手把手教您怎样去做事、做人！本书对地陪导游服务工作做了别开生面、包罗万象的介绍，教您如何打好导游服务的基本功，从而轻松圆满地完成地陪导游服务工作。全陪和地陪的导游服务工作有哪些不同？全陪怎样起到主导作用？景点景区讲解员该如何讲解？本书的论述让您一目了然。具有一定导游工作经验的导游该如何提升导游工作境界？全国导游员为您指明了前进的方向。本书是导游专业学生，旅行社导游，景点、景区、博物馆讲解员的之书，也是旅游管理专业教师的优选教参。