旅游理论/旅游实务
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中国医疗旅游发展研究耿松涛《中国医疗旅游发展研究:理论创新与实践探索》紧抓跨产业融合的思路,将其作为目前拓展医疗旅游的新增长点和开发新型医疗旅游产品的重要指导思路。在循环发展的产业模式下,清晰地理顺了目前医疗旅游行业、旅游行业、医疗行业的概念界定,行业发展过程中的影响因素及三者之间的关系,运用深层次的理论研究阐明医疗旅游的影响效应和发展环境等机制,较大程度上完善了医疗旅游产业发展的理论体系。而且,《中国医疗旅游发展研究:理论创新与实践探索》详细列举了目前知名的医疗旅游目的地发展优势,创新地梳理出目前四种医疗旅游产品的模式,并对比分析出我国目前的重要医疗旅游地区及医疗旅游产业园的发展模式及发展机遇,探讨符合我国特色的医疗旅游发展路径,丰富了医疗旅游产业的实践案例库。 -
世界著名旅游目的地开发与管理张凌云,王静,张雅坤 等《全球旅游发展经典案例丛书:世界著名旅游目的地开发与管理》收集整理了十个为借鉴国际上旅游目的地在开发与管理方面的案例进行分析研究,希望借他山之石,收可以攻玉之效。《全球旅游发展经典案例丛书:世界著名旅游目的地开发与管理》这十个案例的选取考虑了样本的典型性和代表性,考虑到了类型的多样性、业态的多元化,以及在旅游行业中的地位。 -
旅游目的地管理徐虹,路科《旅游目的地管理》的大致结构安排如下,绪论篇综述了如何理解旅游目的地、旅游目的地管理概述;职能篇介绍了旅游目的地计划、组织、领导、控制方面的知识;内容篇讲授旅游目的地的规划、营销、服务管理、信息管理、游客管理、危机管理、竞争等诸多方面的知识等。 -
景区服务与管理方小燕,张莉,孔捷《景区服务与管理》主要面向开设旅游管理专业的应用型院校学生,全书的内容是根据景区工作岗位和岗位要求设置章节,具有实用性强、可实践教学的优点。书中有采用大量案例,紧密结合景区发展趋势和新型业态,突出内容的时效性和领先性。全书分为景区服务和景区管理两个部分,上篇分为旅游景区概述、景区票务服务、景区解说服务、旅游商品销售服务和景区咨询与投诉服务5个章节;下篇主要培养学生景区基层管理能力,分为景区服务质量管理、景区环境管理、景区安全管理、景区人力资源管理和景区营销管理5个章节。《景区服务与管理》既可供高等院校应用型旅游管理专业学生学习,也可用作景区员工培训教材。 -
旅游协会治理徐虹,刘海玲,游喜喜 等伴随着我国机构改革与政府职能转变步伐的加快,尽快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制,已成为社会组织管理制度改革的方向。如何在大旅游产业蓬勃发展的环境下,好地发挥旅游行业协会参与旅游治理、处理好与政府行政管理的关系,已成为必须回应的迫切问题。《旅游协会治理 变革与出路》亮点体现在紧扣变革与出路两大主题,围绕“简政放权小政府、行业自律强中介”的改革构想,将国家治理能力的提高落实在旅游行业协会层面。详细梳理了变革的意义、问题与方向,系统阐释了变革实施的策略、阶段与步骤。《旅游协会治理 变革与出路》充分体现了国际视野与本土实践相结合,理论阐释与问题诊断相对应,战略谋划与策略实施相联系。不仅为中国旅游行业协会的改革和治理提供了有益的参考,而且拓展了行业协会治理理论的应用范围。 -
旅游政策与法规董家彪暂缺简介... -
旅行社经营管理实务叶骁军,于德珍《旅行社经营管理实务》是国内多所高校旅游管理专业联合编写的旅游专业现代应用型系列教材之一。旅行社是旅游业重要的产业部门,在应对全球化时代旅行社面临着各种新挑战,需要*新管理理念和管理方式,全面提高竞争力。旅行社管理是旅游管理专业的主干专业课之一。《旅行社经营管理实务》在编写过程中注重理论环节与实际运用相结合,并有意识地体现应用性和创新性的特点。内容编排时在确保教材所需的理论深度的前提下,力求体现旅行社的工作流程,注重培养和拓展学生的操作技能。在体例的设计上安排了案例分析和阅读材料供读者思考与借鉴。《旅行社经营管理实务》适宜作为旅游专业本专科学生的教材,也可以作为广大旅游爱好者的阅读书籍。 -
2015中国旅游业发展报告谢双玉,冯娟谢双玉、冯娟主编的《2015中国旅游业发展报告(教育部哲学社会科学系列发展报告)》在指导单位和专家顾问们的关心支持下,在全体课题组成员的共同努力下,经过一年的酝酿准备、调查研究、分析编撰,又如期与大家见面!《报告》秉承一贯的总体框架和研究宗旨,分为总报告和专题报告两部分:总报告延续“发展概况-产业分析-发展评价-发展对策”的逻辑路线,全面、系统地分析和把握2014年度我国旅游业发展的现状与趋势、特点与热点、矛盾与问题,并有针对性地进行对策建议与政策设计;专题报告聚焦文明旅游和湖北省目的地居民的旅游感知与态度,进行深度调查、细致解读和理性剖析,以丰富并深化人们对于中国旅游业发展的认识和理解。本报告紧扣我国旅游业发展脉络,顺应我国旅游业发展要求,坚持以客观的视角、前沿的理论、动态的监控,全方位、多角度、多层面、多尺度地展现中国旅游业的发展进程,为政府决策、行业发展提供参考依据。 -
旅游景观欣赏与旅游权益保护唐一飞《旅游景观欣赏与旅游权益保护 武汉市江汉区社区教育读本》从旅游的基础知识、旅游景观欣赏及旅游权益保护的角度,以普及旅游知识为核心,介绍了旅游景观欣赏的方法;以在实践生活中发生的旅游案例为引导,提升旅游者正确维护自身权益的意识和水平。让普通老百姓外出旅游能安心、放心和舒心,提高旅游的品质。《旅游景观欣赏与旅游权益保护 武汉市江汉区社区教育读本》面向社区教育对象和普通市民。 -
导游服务技能黄凯,丁杰针对导游工作岗位,黄凯、丁杰编*的《导游服 务技能》全面介绍了导游服务基础,地陪、全陪及景 点讲解员的导游操作训练,使读者很容易了解导游员 应具备的基本素质、工作规范和服务技巧;熟悉导游 服务流程和服务标准;掌握导游服务的各种方法和技 能,能够独立处理带团过程中的一般事件和突发事件 ,达到可以独立完成导游服务任务的目的。在编写过 程中,选择了很多典型案例。为了便于学习,每个项 目之后还附有练习题,并提供了案例供大家分析。本 书既可作为旅游专业的教材,还可供导游从业人员自 学及训练使用。
