旅游理论/旅游实务
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客房服务员童亚莉本书是客房服务员的中级考级指导版本,全书分理论知识部分和操作技能部分两部分,内容包括:客房服务员国家职业标准、客房服务员考核大纲、考证指导、客房服务员理论知识、客房服务员实操知识、客房服务员从业基本素质、客房经营管理知识等,结合考核的具体要求和中职学校学生的实际情况编写,具有易学好懂、实用性强、中级通过率高等显著特点。既可作为中职学校相关专业教材,也适合餐馆、酒楼员工及农民双转移培训教学使用。 -
模拟导游齐天锋《模拟导游/三门峡职业技术学院“六步四结合”创新型系列教材》以三门峡职业技术学院“六步四结合”课程教学模式为指导,以实际导游工作岗位任务为导向,内容丰富,体例新颖,实用性和可读性强。《模拟导游/三门峡职业技术学院“六步四结合”创新型系列教材》共分为四大模块:模块1为导游工作认知,模块2为导游接团准备,模块3为导游接待及旅行服务,模块4为导游后续工作处理,四模块共同构成一个彰显职业教育特色、相辅相成的完整体系。 -
导游带你游红桥红桥区文化和旅游局《导游带你游红桥》讲述的红桥区是天津城市、商业、工业釉近代教育的发祥地。今日的红桥区,南端是跨越当年漕运和商货运输繁忙的南运河南岸,有子牙河横亘其中,东临北运河,地控“三河五岸”;中间又有历史上形成的通京师大道贯穿南北,在早期天津城市发展、特别是作为南北商货集散地的商贸业发展过程中,天然地具备了“发祥地”的条件。 -
道路交通事故责任认定指南杜心全暂缺简介... -
警务工作中的决策曾玛丽暂缺简介... -
餐饮服务与管理田哩暂缺简介... -
饭店康乐服务与管理李明宇本书立足于饭店康乐服务与管理过程中的具体业务,全面系统地阐述了饭店康乐服务与管理相关的业务基础知识、岗位基本要求、服务基本标准等内容。本书主要分为十个部分,包括饭店康乐导论、饭店康乐组织机构与岗位职责、康体运动类服务项目基本知识、休闲娱乐类服务项目基本知识、保健养生类服务项目基本知识、饭店康乐服务质量管理、饭店康乐服务礼仪及日常用语、饭店康乐经营与管理、饭店康乐设备及安全管理和饭店康乐卫生管理。本书既可作为各类院校旅游及酒店管理专业的教学用书,也可作为康乐服务与管理工作人员的参考用书,还可作为康乐企业的岗位培训用书。 -
滨海旅游可持续发展的基本框架与典型类型研究徐福英本书以系统论和可持续发展理论为指导,构建了滨海旅游可持续发展的基本框架,分析了系统的结构框架和运行机制,并以此为基础,通过研究滨海自然保护区、海岛、城市岸线三种典型类型旅游基础生态系统(CFTES)和旅游活动的特殊性,阐述了其各自旅游可持续发展的特殊机理和关键技术。在理论研究的基础上,对山东滨海地区的典型地区进行了案例研究。 -
旅游不是玩儿高舜礼暂缺简介... -
我为旅游规划熊大寻旅游营销*重要的是要有大创意,构思巧妙,抓住媒体的兴奋点,然后利用媒体全面传播你的景区。这才是旅游营销的不二法门。如何做一个令人叹服的旅游营销事件?以熊大寻旅游规划公司2010年策划江苏宿迁骆马湖为例:骆马湖当时知名度和游客量都没有。之前当地花了几百万元请人写了一首歌、拍了MTV、请了著名歌星演唱,结果动静全无。我们看了一眼宿迁地图,发现骆马湖形状像一只蝙蝠位于宿迁西北部,而宿迁西北部的地图像极了一匹马,马背上一个湖、一只蝠,不就是“马上湖”(马上福)吗?所以,熊大寻旅游规划公司把骆马湖取了个别名叫“马上湖”。当地政府3天之内把全市广告牌全打上“游马上湖,马上有福”的广告,1个月后全国媒体爆炒此事,轰动全国!震撼性的创意并不就意味着花大钱,有时恰恰是花小钱办大事。我们有一个旅游创意的“四之”法则:意料之外、情理之中、预算之内、市场之需。简单讲就是,做别人想不到的、当地历史文化支撑的、预算之内能实施的、全国人民都需要的。
