旅游理论/旅游实务
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青岛导游词青岛市旅游局编本书是青岛市旅游史上第一本公开发行的较为完整的导游词,内容翔实,具有开创性意义。本书根据景点分布区域概括了青岛的全面情况,详述了青岛的景区景点。本书主要针对导游人员编写,作为导游资格考试的参考书,成为从事导游业务必备的工具书,并对如何讲解、如何在短时间内掌握大量的导游知识,作了初步的尝试。该书还力求雅俗共赏,面向市民、游客等多个层面。游客可以用它在旅游中自导自游,市民可以用它在生活中自娱自乐,探奇者可以用它在旅游中浅尝略饮,钻研者可以从中深究细品。
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旅游案例分析与启示蒋炳辉 著《旅游案例分析与启示》反映出旅游业中的服务质量问题以及消费者存在的一此不良现象。对旅游企业而言,从业人员缺乏应有的职业道德和素质,旅行社有意或无意地降低服务标准,造成违约,导游员频繁带旅游团购物、热衷搞自费活动项目,私拿回扣等,严重影响旅游业形象。
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旅游烹饪职业道德刘彤主编旅游烹饪专业高等职业教育教材。本书以“三个代表”重要思想和十六大报告为指导,以《公民道德建设实施纲要》为依托,对加强旅游烹饪职业道德建设的重要性,旅游烹饪行业人员如何树立正确的世界观、人生观、价值观和加强职业道德修养,弘扬为人民服务和集体主义精神,掌握必备的职业道德规范,树立良好的环境道德意识,规范从业行为,大力倡导旅游烹饪职业道德建设等方面进行比较系统的阐述。
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旅游政策与法规赵林余,赵勤编著旅游专业是应用型专业,只是紧贴旅游行业的实际,才是有生命力。改革开放十几年来,我国的旅游教育从无到有,迅速发展,成绩有目共睹。本书在这方面与进行了有益的探索。希望理论界、教育界的专家学者都来关注旅游专业教材的编写工作,期待着更多的理论联系实际而又风格各异的教材出版。
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旅游资源与开发王昆欣高职高专旅游系列教材。旅游资源是旅游业发展的前提之一,也是一个地区旅游业发达程度的标志。在旅游业快速发展的过程中,人们对旅游资源的开发和利用日益关注。为了探索培养旅游资源开发和管理方面的专业人员,我们编写了《旅游资源与开发》一书。本书较全面地介绍了旅游资源开发与管理的理论,内容上强调基础理论的应用和实践能力的培养,理论教学以应用为目的,突出实用性、实践性。教材中还体现出学科的先进性、科学性。本书提倡情景教学、案例教学。书中每章都有内容提要、小结和思考与练习,便于学习。本书主要适用对象为高职高专院校旅游类专业学生,也可作为旅游景区员工培训的教材。
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民族旅游的社会学研究吴晓萍主编本书为论文集,收论文22篇,从社会学角度,就民族旅游的若干问题,诸如民族旅游开发与民族传统文化保护问题,民族旅游与环境保护、民族旅游的可持续发展问题等等进行了深入的分析探讨。
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幽默导游词王连义主编导游贪嘴佐料大全!幽默像一只美丽的蝴蝶,飞舞在艺术的殿堂引起了多少哲人和艺术家的注目。人们试图亲近它、捕捉它,不懈地追逐着。而这只蝴蝶似乎在与人类捉迷藏,始终不愿暴露自身所以迷人的奥秘。奉献给广大导游同仁,广大读者和旅游研究者的这册《幽默导游词》,是作者对“幽默导游”的探讨,全书论述观点新颖、语言流畅、资料翔实,是一部不可多得的导游知识读物。
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度假饭店的开发与管理(美)Chuck Y.Gee 著;向萍 译目前,全世界有60多个国家引进了AH&LA教材,有1400多所大学、学院、职业技术学校将其作为教科书及教学辅助用书。全球45个国家有120多个授权机构为饭店35个重要岗位颁发AH&LA系列教材,使读者能够从中见识从中见识到饭店工作的真正挑战,并能从中获得解决实际问题的方法和技七的训练,它将帮助您全面了解国际现代化饭店的管理与动作实务,提高饭店经营和管理的专业水准。
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康乐服务与管理[第二版]刘哲 编著编辑推荐:旅游高等职业教育饭店管理专业教材。国家旅游局人事劳动教育司指定用书。本书在编写过程中,作者曾考察过国内外很多家康乐场所,所选用的素材都是经营管理中发生的真实事例,并且注意选用具有代表性的案例,然后再运用饭店管理理论对这些素材进行整理、归纳,提炼出具有普遍意义的观点。同时,还注意结合大专教学的特点,使教材具有示范性和可操作性,使学生能够学以致用,因此,其中很多内容可以直接供管理者在实践中借鉴和引用。
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旅游职业道德[第二版]陈吉瑞,陈刚平,王奉德 编著本书紧密结合《公民道德建设实施纲要》,在阐述道德的一般原理的基础上,详细说明了社会主义道德的各个组成部分的道德规范;在对职业道德进行一般阐述之后,着重分析了旅游职业道德的核心、基本原则,提出了基本规范;对旅游职业道德评价也作了探讨,提出了旅游职业道德修养与教育的一些可行的方法。