旅游理论/旅游实务
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旅游学基础教程王明星 主编本书是高等院校旅游管理专业系列教材之一。全书分为16章,分别介绍了旅游学入门;旅游的产生和发展;职业机会与能力;旅游业;旅游资源、市场与旅游动机;旅行社及旅游产品的销售过程;酒店业及相关服务;景区、主题公园及其他;旅游目的地的开发与管理;旅游体验;旅游影响;中国旅游管理体制与政策法规;旅游规划、容量及协调发展;旅游业的可持续发展;中国旅游业的发展态势;世界旅游宣言与世界旅游业的发展趋势。每章都设置了本章概要、关键性术语、章首案例、思考题、案例分析、本章推荐阅读书目等栏目,有助于学生理解和掌握相关的理论和观点。本书可作为高等院校旅游管理专业教材,也可作为其他管理专业人员了解学习旅游方面知识的参考书。 -
旅游学研究周武忠,邢定康 主编《旅游学研究(第4辑)》共分三部分。第一部分“国际旅游与世界和谐高层论坛”(由国家旅游局、联合国世界旅游组织、江苏省人民政府主办),论坛以“发展国际旅游、增进交流互信、寻求合作共赢、促进世界和谐”为主题收录了28篇论文。第二部分为“江苏省旅游学会首届学术年会”的41篇学术论文。第三部分“2008中国花文化学术研讨会”(由中国花卉协会、扬州市人民政府主办)收录了18篇花文化学术论文。 -
酒店管理概论冯文昌 主编《高等教育“十一五”规划教材·高职高专餐旅管理与服务类专业教材系列:酒店管理概论》系统地介绍酒店业务部门和职能部门运行的基本情况,重点讲授酒店管理职能和管理技巧,特别增设了客户关系、企业文化和管理者素质要求三章内容,以符合当今酒店业发展的需要。《高等教育“十一五”规划教材·高职高专餐旅管理与服务类专业教材系列:酒店管理概论》结构新颖,编排独特,内容翔实,与时俱进。全书采用案例导入、知识链接、课前思考和小结的形式,可以使学生深刻理解、灵活运用所学知识,使教学具有针对性、实用性、前瞻性和国际化的特点。《高等教育“十一五”规划教材·高职高专餐旅管理与服务类专业教材系列:酒店管理概论》不仅可作为高职院校教学用书,也可作为酒店从业人员参考用书。 -
旅游经济学李辉作 主编旅游经济学是旅游管理专业的专业基础课程。旅游经济学是以现代经济理论为指导,运用经济学、管理学、旅游学等多学科知识与方法,全面系统地阐述旅游经济学的基本理论和方法。本书由旅游经济学概述、旅游产品与开发、旅游需求与供给、旅游市场与竞争、旅游成本与价格、旅游消费与效果、旅游收入与分配、旅游经济效益与评价、旅游产业结构与产业政策、旅游经济发展模式与发展趋势共10章内容组成。本书注重内容的系统性、科学性、先进性和实用性,浅显易懂。教材通过案例有效地将理论和实践结合起来,增强了知识性与趣味性。每章后的复习思考题形式多样,习题内容与教材紧密结合,便于读者对教材知识内容的把握,同时各章后面的案例分析可以提高学生分析问题和解决问题的能力。本书适合于高职高专院校旅游管理、酒店管理等相关专业的教学,同时对希望了解旅游经济的相关人员也有实践指导意义。 -
旅游学概论臧良运 主编《全国高等职业教育规划教材·旅游与酒店管理专业:旅游学概论》共9章,分别讲述旅游概述、旅游的产生与发展、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游的影响、旅游组织和旅游了可持续发展。《全国高等职业教育规划教材·旅游与酒店管理专业:旅游学概论》内容新颖、实用、可操作性强,力图体现旅游学概论的最新发展。书中选编了大量的案例、图片、表格和有趣的小资料等,增加了教材的可读性。每章后的复习思考题形式多样,内容都紧扣教材内容和导游员资格考试大纲,案例分析和实训练习对提高学生的实践技能有很大的帮助。适合于高职、高专院校旅游管理、酒店管理等相关专业的教学,也适合于导游员资格考试的应试培训和自学,并对喜欢旅游的相关人员也有实践指导意义。 -
中国高端旅游市场蔡红 著近年来,伴随着旅游消费升级的步伐,高端旅游市场也受到业界的特别关注。本书瞩目中国高端旅游市场这一真实对象,遵循科学发展观,以供求理论、休闲经济理论、消费理论、马克思的“人的全面发展”理论来阐述高端旅游特定市场产生的必然性,随之探求市场发展演变的内在规律性。本书运用行为经济学“畅爽”理论、高峰体验理论和体验经济学相关理论来论证旅游的本质在于获得独特的“体验”,并对“体验”的层次做了充分论证。本书选题切合实际,作者深入体验,付诸理论分解,明确高端旅游市场的定位与开发,结构严密,数据翔实,具有相当深度的理论解释力。本书在区域经济定位与相关旅游开发方面,具有理论的启发意义与实践的指导作用,在高端旅游市场相关研究领域,也做出了积极的探索。 -
吧台基础服务与意式咖啡尹灵 著《吧台基础服务与意式咖啡(学生用书)》为中国-澳大利亚职业教育与培训项目课程开发成果,它以其全新的教育理念和教学方式取胜。其先进的职业教学理念、行业能力标准的运用、灵活的学习活动设计、人性化的版面设计等,是有别于其他同类书籍的独特而鲜明的特点。其内容包括清洁吧台及设备、吧台操作、意式咖啡准备与服务等。 -
餐饮服务员培训教程马传峰 编著本书由长期从事餐饮行研究和培训的专家编写,目的是培养高素质的餐饮服务从业人员。本书从服务礼仪、基本技能、知识拓展、能力提升四个方面全面概括了餐饮服务从业人员应该具有的业务素质,详细介绍了服务用语、服务态度、餐巾折花、菜品推销、宴会服务、菜肴文化、酒水知识、常用英语、突发事件处理等餐饮服务员应该掌握的各项技能。本书内容全面,深入浅出,通俗易懂,是一本实践性很强的培训类书籍。本书适合餐饮企业的服务人员、管理人员和餐饮培训学校师生参考阅读。 -
中国农民工职业教育培训教材宾馆服务员农民工职业教育培训教材编委会 编随着我国经济发展的加快,大批农民进入城市务工。据2006年国务院政策研究室发布的《中国农民工调研报告》,我国外出务工农民数量为1.2亿人左右,如果加上在本地乡镇企业就业的农村劳动力,农民工总数大约2亿人。从趋势上说,农民工的数量仍然在不断增加。在珠江三角洲的一些地区,农民工的人数可达本地户籍人口的10倍以上,“劳务经济”已经成为国民经济发展中的新亮点。在今后20年里,我国至少还要推动2亿~3亿农村劳动力进入城市和乡镇非农产业。加强对农民工的职业教育,对解决“三农”问题,推进城镇化建设,实现十七大提出的“推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗”的目标具有重要意义。 2006年7月,教育部领导在国务院新闻办召开的新闻发布会上指出,职业教育在今后一段时间内服务的主要对象就是农民工,要“使无业者有业,使有业者乐业”。 -
茶艺与服务单慧芳,何山 主编本书在贯彻教育部提出的“以全面素质为基础、以能力为本位”教育教学指导思想的基础上,结合目前茶馆、茶室岗位和旅游中等职业学校学生的实际需求编写而成。全书共分六个单元,主要内容包括:茶叶的基本知识,茶艺的技术,茶艺的规范。前五单元是以产品导向的结构进行设计,每个产品的完成通过任务描述、任务分析、方法与步骤等形式呈现教学内容,引出产品完成需要掌握或了解的相关知识、提供技能训练的方法、要求及操作评价。第六单元则介绍了如何进行茶艺创业。本书在编写过程中力求紧密结合行业、结合岗位,突出茶艺服务的岗位技能和能力要求。本书广泛征求并听取了全国中等职业学校酒店(旅游)服务与管理专业教师的意见,也融入了教师们多年来的教学实践经验;同时也融合了行业对茶艺服务岗位人才的要求规格,具有系统性、科学性和实用性等特点。本书适合作为中等职业学校酒店(旅游)服务与管理专业教材,也可作为旅游中专、技工学校及在职人员的培训和自学用书。
